Обращалась в марте в данный офис для переоформления сим карты, спустя 12 дней при обращении в службу поддержки Мегафон выяснилось, что сотрудник так и не отправил документы и не создал заявку на переоформление.
Специалист Илья очень быстро решил мою проблему ,всегда помогает , предельно вежливо и внимательно отнесётся к любой проблеме.
Побольше таких добрых сотрудников!
1
Посмотреть ответ организации
Лида И.
Знаток города 11 уровня
22 марта
Отвратительное обслуживание, мужчина нечего не знает об услугах , вместо того чтобы предложить варианты отправил в другой офис, нахамил нагрубил и в конечном счете сказал, что не обязан меня обслуживать. А причиной тому было что изначально не до конца проинформировал по стоимости, и после уточнения, вместе того чтобы объяснить еще раз, доказывал, что он мне все объяснял. Даже заинтриговал по какому такому поводу это он может меня не обслуживать если я пришла в офис за у окнами компании.