Моему негодованию нет предела! Сегодня приобрела смартфон, цена на ценнике и на кассе не соответствует. Кассир (он же директор магазина Оглобличев А. А.) отказался продавать смартфон по той стоимости, которая указана на ценнике, тем самым нарушив закон "О защите прав потребителей". Мол, товар подорожал. Ценники поменять не успели, но они есть. Ценник - это публичная оферта. Удивительно, как этот молодой человек стал директором, если даже не знаком с законом " О защите прав потребителей". А ещё в чеке каким-то волшебным образом оказался не только смартфон, но и антивирус. Магия...
Какой-то странный у вас офис сегодня я купил сим карту Мегафона, сказали что можно через 2 месяца можно перенести свой номер телефона, так я недавно перешёл на другого оператора. Я спросил «можно перенести свой номер на существующую сим карту в Июне?» мне ответили «да можно у нас даже есть специальная кнопка перенос номера на существующию сим карту» я спросил 3 раза «точно?», мне ответили «да». А по телефону выяснилось, что для переноса номера нужна новая сим карта для переноса номера с активации. Пожалуйста сделайте, чтобы в офисе людей не водили в заблуждение, заранее спасибо 😉
Посетил салон МегаФон, чтобы поменять тариф. В целом, обслуживание нормальное, но пришлось немного подождать, пока освободится консультант. Сотрудник был вежливым и компетентным, но хотелось бы больше внимания к деталям — пару моментов пришлось уточнять самому. В остальном все прошло гладко, но сервис мог бы быть более оперативным.
Смартфоны есть, но цена этих смартфонов завышена, ниже пришел ответ об акциях, но эти акции, я с ними уже сталкивался, купи один телефон получи второй в подарок но получив xiaomi a3 я чуть не умер от лагов
Салон как салон. Ничего сверх естественного. Все как у всех. Ну разве что акция была, второй телефон в подарок. Могу сказать так, пару месяцеа до этого искал себе телефон, выбрал известный магазин, цену взял ниже среднего, эти два телефона стоили в сумме стоьькоже сколь стоил один телефон плюс телефон в подарок.
Как только сотрудник увидел что у нас нужно заполнять документы (мы ушли делать распечатку) повесил табличку (перерыв) видя что мы стоим ждем - выглядывал из коморки и как мышь прятался! Когда постучала и спросила - сказал что нет интернета и снова спрятался вися на телефоне ! 05.072023 19:00 проверяйте сотрудника.
Отличное обслуживание. Во всяком случае мне повезло, уж не знаю какие там сменщики. Меня обслуживала девушка, к сожалению не помню имени. Был там 31 марта и 10 апреля если не ошибаюсь.
Пришел заказать детализацию с номера сказали что через месяц могу прийти и сделать детализацию самая конченая точка, а по сути даже запрос не отправили, зачем держать сотрудников который не способны выполнять что то элементарное
Хорошо что есть в Орбионе Мегафон,но у них постоянно нету услуги перевода,объясняют тем что связь плохая или...
Поэтому приходится идти в Билайн, но это далеко,хорошо было бы если решили бы эту проблему так как это находится на станции и всем удобно было бы.А так сотрудник тоже сидит и скучает на телефоне 😄
Оперативно продали сим-карту. Успели предложить тонну других услуг, но это не вина сотрудника, работа такая. С основной задачей справился быстро и без проблем
1
Посмотреть ответ организации
Надежда
Знаток города 3 уровня
7 февраля
Хорошие приветливые сотрудники
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 7473
Знаток города 14 уровня
2 июня 2024
Мегафон в принципе не может быть хорошим-отказ перенести номер на другого оператора ,блокировка сим карты , обман