Моему негодованию нет предела! Сегодня приобрела смартфон, цена на ценнике и на кассе не соответствует. Кассир (он же директор магазина Оглобличев А. А.) отказался продавать смартфон по той стоимости, которая указана на ценнике, тем самым нарушив закон "О защите прав потребителей". Мол, товар подорожал. Ценники поменять не успели, но они есть. Ценник - это публичная оферта. Удивительно, как этот молодой человек стал директором, если даже не знаком с законом " О защите прав потребителей". А ещё в чеке каким-то волшебным образом оказался не только смартфон, но и антивирус. Магия...
Какой-то странный у вас офис сегодня я купил сим карту Мегафона, сказали что можно через 2 месяца можно перенести свой номер телефона, так я недавно перешёл на другого оператора. Я спросил «можно перенести свой номер на существующую сим карту в Июне?» мне ответили «да можно у нас даже есть специальная кнопка перенос номера на существующию сим карту» я спросил 3 раза «точно?», мне ответили «да». А по телефону выяснилось, что для переноса номера нужна новая сим карта для переноса номера с активации. Пожалуйста сделайте, чтобы в офисе людей не водили в заблуждение, заранее спасибо 😉
Посетил салон МегаФон, чтобы поменять тариф. В целом, обслуживание нормальное, но пришлось немного подождать, пока освободится консультант. Сотрудник был вежливым и компетентным, но хотелось бы больше внимания к деталям — пару моментов пришлось уточнять самому. В остальном все прошло гладко, но сервис мог бы быть более оперативным.