Мегафон - Yota
15 отзывов
9 мая 2024
Не вздумайте покупать здесь телефон или другой девайс, в случае неисправности вы его не сможете вернуть или обменять! Купили дочке Самсунг, через пару дней выявилось зависание телефона и через раз реагировал сенсерный экран, понесли в этот салон. Вернуть деньги или поменять телефон они отказались. Взяли на диагностику, отправили в сервисный центр. Из сервисного центра телефон вернулся с теми же неисправностями что и были, такое ощущение что телефон просто пролежал и к нему никто не прикасался. Сеть мегафон очень законсперирована) Даже специалисты из отдела по защите прав потребителей не смогли найти контакты с кем обсуждать сложившуюся проблему. Менеджеры со своим руководством общаются через электронку. В общем обходите стороной этот ларёк. Максимум симкарту можно оформить, но электронику лучше покупать в хороших магазинах, которые дорожат своей репутацией и покупателями, а тут ни того ни другого
2 января
В этом салоне работают крайне некомпетентные сотрудники. Ничего не умеют делать, тарифы свои не знают, услуги в полной мере не оказывают.
27 декабря 2022
Мне почти час оформляли Симку несколько сотрудников 26.12.2022. В итоге выдали хсим-карту, однако сказали позвонить на горячую линию , чтобы отключить ежедневный тариф, хотя я просил это сделать в офисе. На горячей линии сказали, что сотрудники офиса сами могли это легко сделать. Потратил кучу времени, спасибо вам!
1
18 сентября 2022
Островок TOTALLY, хорош, консультант просто молодец, всë объясняет, помог настроить роутер, когда обращался всегда всë разъяснит и подскажет 👍.!
1 февраля 2023
Постоянно сюда обращаюсь. Всегда помогут, расскажут, помогут, посоветуют, что и как дешевле и лучше. Молодцы
5 июня 2022
Хожу третий день в тц Союз, пытаюсь приобрести сим. На стойке постоянно написано Перерыв.Отзыв мой отклонили, т. к.правду писать нельзя, не пропускает модератор, поэтому пишу-молодцы так держать! Пошел к другому оператору, а вы обедайте. Надеюсь, теперь пропустит модератор.
4
28 апреля 2023
Сегодя 28.04 2023 г. Единсвенный офис на 30 лет Победы 46, у нас в Сургуте, где смогли принять оборудование на возврат. На 30 лет Победы 66 нам сказали ,что сотрудник некомпетентенте в
таких вопрсах. На 30 лет Свободы 56,оказалась что офис закрыт. Я благодарна молодому человеку,которы меня обслуживал.
20 ноября 2021
Сегодня 20.11.2021 прихожу в мегафон в ТРЦ Союз с целью покупки симкарты, хотел стать вашим клиентом.
Мужчина консультант сразу спросил у меня о наличии вакцинации и отказали в обслуживании, несмотря на наличие маски.
Считаю это действие самодеятельностью т.к. никто таких ограничений не вводил.
В салоне МТС меня приняли с радостью.
5
1
19 августа 2023
Всегда долго обслуживание. Даже очередь создаётся
22 апреля 2023
Подошла. Закрыто. Написано до 18 45. Времени 18 55 никого нет. Зря пол часа прождала.
2
10 февраля 2023
Стоят себе в ходе магазина и стоят! Что они есть, что их нет!
1
1
22 января 2022
Заказал историю звонков, но даже тут умудрились накосячить и неверные даты указать, придется еще неделю теперь ждать.
1
28 ноября 2022
Фигня, даже симку восстановить не смогли
2
1
25 января 2022
Ценник на тарифы лучше, но связь хуже.
1
9 февраля 2019
За качество связи в данный момент сказать ничего еще не могу , а вот продацы некомпетентны. Со второго раза не могу перейти с сохранением номера.
3