Мегафон - Yota
31 отзыв
7 мая
Сегодня посещал данный салон Yota, расположенный по адресу 40 лет победы дом 71/1 Целью моего визита была покупка новой SIM-карты и переоформление существующего номера, что, как известно, может стать несколько утомительной процедурой.
К моему приятному удивлению, сотрудница салона, Александра, проявила исключительный профессионализм и клиентоориентированность. С первых минут общения она внимательно выслушала мои потребности и пожелания, подробно объяснила все доступные тарифные планы и помогла подобрать оптимальный вариант, соответствующий моим требованиям к объему трафика и стоимости.
Процесс переоформления номера также прошел гладко и оперативно. Александра четко и последовательно объяснила каждый этап процедуры, помогла заполнить необходимые документы и ответила на все возникающие вопросы. Благодаря ее компетентности и внимательности, все формальности были улажены в кратчайшие сроки, что значительно сэкономило мое время.
В целом, посещение салона Yota оставило исключительно положительные впечатления. Я был приятно удивлен высоким уровнем обслуживания и профессионализмом сотрудников. Особую благодарность хочу выразить Александре за ее помощь, терпение и доброжелательность.
Рекомендую данный салон Yota всем, кто ищет качественное обслуживание и профессиональную консультацию при выборе мобильного оператора и решении вопросов, связанных с подключением и обслуживанием SIM-карт. Уверен, что вы останетесь довольны опытом общения с сотрудниками этого салона.
1
25 апреля
Посещал вчера данный салон связи, витрины оформленный красиво, продавцы всегда вежливые, помогут и подскажут, видно что свою работу знают на все 100%, магазин работет стабильно без перебоев.
1
16 октября 2024
16.10.24 г. посетил Мегафон на 40 лет Победы. Остался очень доволен обслуживанием!!! За весь период ,а это больше 15 лет,это самое лучшее,быстрое обслуживание у оператора связи! Молодой парень быстро понял проблему ( взлом Воцапп,рассылка спама, замена номера,блокировка старого),все доходчиво объяснил без чувства превосходства в знаниях,предложил выбрать красивый номер без всяких переплат и впариваний новых тарифов,дал советы как избежать мошеннических действий! Компании большой плюс за таких специалистов,мой визит занял не более пяти минут,хотя я настраивался на волокиту! Рекомендую!
1
1
31 марта
Купила кнопочный телефон детям. Не самый дорогой но и не самый дешевый. В тот же день выяснилось, что не работают динамик (не слышно детей, когда звоню им). Принесла на след день. Ни возврат ни обмен не сделали (хотя по закону, который сказали в отделе по правам потребителей, были обязаны вернуть деньги), забрали на ремонт. Тел вернули спустя почти 3 месяца с пометкой «дефектов не обнаружено». Проверила на месте, тел работал. Пришли домой, та же история. Выкинула телефон и забыла про деньги и этот салон
Жаловаться пыталась, но нужно идти в суд. А ради 1500руб это делать не хочется
1
1
5 ноября 2024
Магазин очень понравился. Ассортимент большой. Есть всегда интересные акции и скидки. Вежливые сотрудники. Смогли меня проконсультировать качественно. Спасибо вам
2
11 апреля 2024
Понравился салон, просторный, ассортимент хороший. Грамотные и вежливые сотрудники, помогли с выбором телефона и настройкой. Буду рекомендовать своим друзьям, и сама еще обращусь. Осталось приятное впечатление от покупки в этом салоне
2
3 февраля
Руководитель офиса некомпетентная и наглая девушка. Купил телефон за 60 к. Помимо втихаря оформленной страховки, настаивала на покупке пакета за 10 рублей, пришлось купить(.На вопрос , как на на данном устройстве сканировать QRкод, ответила ,что любая информация платная, встала и ушла! Так же во время покупки телефона , была приобретена сим карта ЙОТА, при покупке симки, тоже обманула! Списала 100 рублей за смену номера, хотя по факту была покупка номера, за которую я соответственно оплатил. Очень неприятно когда руководитель офиса непрофессионал, некомпетентен, хамка! Больше никогда в этот офис не ногой! Никому не рекомендую данный офис. Для руководителей МЕГАФОНА, тщательно выбирайте руководителей салона!👎👎👎👎👎
1
4 марта
Посещала салон Yota, не смогли предоставить информацию указав на то что не паспорта, предоставляла Права, госуслуги, фотографию паспорта
Пришлось приехать на следующий день, график указан с 9 до 21, никого на месте не было вторник 11 утра
В соседнем мегафоне предоставили полностью информацию без документов
Связь Yota не ловит ни в одном торговом центре и других на подобии зданий мало где ловит в других регионах
Пользовалась 6 лет
На этом хватит
18 мая
Специалист, похожий на Ваню Усовича помог решить проблему быстро и чётко, спасибо!
13 апреля 2024
Мне очень понравилось обслуживание. Я всё не могла определиться, какой телефон мне купить. Замечательная девушка по имени Любовь мне в этом помогла и я ей очень благодарна. Спасибо большое. Хороший салон.
2
6 февраля 2024
Не тратьте время !!! Ужасное отношение к клиентам. Очень плохое качество интернета!
При любом обращении в итоге либо телефон у меня плохой либо симку поменяйте!!. В офисе паспортные данные поменять не могут приходится через гос-улуги регистрировать. Качество интернета даже хуже чем у tele 2. Приложение ужасное, тех-поддержка откровенно над вами угорает при обращении.
1
18 ноября 2023
Очень не советую связываться с этой компанией. Ужасное обслуживание. Сим карта могут просто заблокировать!!!!! Без всяких явных причин деньги не возвращают, которые были на счету, хотя сказали, что если принесу. Банковские реквизиты деньги переведут на карту никакого перевода не было. Оператора пришлось менять. Так как там, так и не смогли её запустить. Тариф поменять невозможно, предлагают за 1600. Меньше не включается. Короче, если хотите проблем. Покупайте Симки Йота!!!!!
2
30 ноября 2023
Консультант от бога именно девушка !!! Со мной работала по простому по колхозному для меня лично объяснила ,
Это говорит о том что данный сотрудник найдёт подход к любому вопросу и человеку респект от меня, брал там планшет для ребенка именно для учебы. Не жалею и ребёнок в восторге .
2
1 апреля 2024
Хороший большой салон. Приятное обслуживание. Всё объяснили, рассказали.
2
2 июля 2022
Хороший салон, нового формата. Неплохой выбор и приятный молодой человек Артур работает, знаток своего дела и всегда доброжелателен, приятно заходить в такой салон
12 марта 2023
Обращалась по поводу перезаключения договора на себя, девушка- консультант была очень внимательна, вежлива и компетентна. Процесс, правда, был очень долгим, поэтому не 5
12 февраля 2023
Покупал там телефон. Несмотря на закрытие, девушка -оператор задержалась ради клиента. Достойно уважения
1
1
26 февраля 2021
Приобрели сим-карту в прошлом году. За перенос номера взяли сотку при этом сказали что у них не работает терминал для оплаты картой и попросили перевести на личный номер деньги, ну ок. в итоге номер так и не был перенесен, и был сделан запрос в чат на сайте - где выяснилось что никакой заявки на перенос номера не было и что самое интересное перенос номера вообще услуга бесплатная!!! конечно же никакие деньги не вернули. Но больше ни ногой в этот салон - специалисты никудышные!
4
20 ноября 2021
Оформлялись минут 10, то ошибка, то оператор не мог активировать сим-карту!😠 В итоге ушёл с не активированной симкой, в надежде на то, что она всё-таки активируется и не придётся возвращаться в салон связи обратно. В итоге вечером всё получилось. Нервотрёпка конкретная!!!
3
6 марта 2022
зашел купить сим карту а там девушка говорит сим карт нет будут только на следующей недели. девушка и подсобки кричит их же утром привезли а она говорит нет не привезли. осталось 30 мин до закрытия видимо спешила
4
28 апреля 2022
Магазин хороший. Забирал сим-карту, продавец оформил продажу себе, хотя заказывал все дистанционно, нужно быть внимательным, могут обмануть
3
2 июня 2024
Работают люди без знаний
1
7 января 2021
Глядя в глаза мне сотрудник заявил что в данный момент у него не работает компьютер ,и он не может продать мне сим карту ,я не стал разводить скандалов просто намекнул что в курсе этой «неработающей базы»причём это все произошло в пустом магазине ,и я знаю что симкарта забивается за 2 минуты ....разочарован ,если сотрудникам лень работать ,пусть идут занимаются тем,что им интересно
3
3
6 февраля 2022
Если давно не испытывали атмосферу безкультурных подростков, не разбирающихся в том, что они делают, то вам сюда
3
9 марта 2023
Очень вежливые девушки
2
14 ноября 2020
Ценна, качество связи соответствует ожиданиям, консультант хорошо обьесняет не новящево
1
1
3 февраля 2022
Грамотные специалисты. Рекомендую.
2
1
22 октября 2022
Однозначно не рекомендую данного оператора
2
1
29 ноября 2020
Сотовый оператор, офис нормальный, сотрудники на месте
2
1
15 августа 2020
Отличный интернет по приятной цене!
2
1
19 декабря 2020
Ужасное место , цены задрали выше потолка !!!
3
2 января 2021
По сервису обслуживания хромает!
4