Купил смартфон в «Мегафоне» 5 мая, но уже 7 мая понял, что он бракованный: WhatsApp не работал. Обратился в магазин с просьбой вернуть деньги, но мне отказали. Пришлось подавать иск в суд. В этом офисе ужасное отношение к клиентам. Сотрудники некомпетентны и грубы. Мою маму назвали алкоголичкой, а женщину рядом — толстой. При этом обвинили меня в том, что я тупой и во всём виноват.
Очень долгое обслуживание. Полтора часа оформление телефона. Навязывание ненужных симок, аксессуаров. Вводят в заблуждение на счет окончательной цены телефона.