Очень вежливые девочки, пришла покупать телефон, показали не сколько моделей и рассказали чем они отличаются, очень понятливо всё говорили. По сравнению с соседями которые рядом работают (другие салоны) мегафон оказался самым приятным местом для покупки
Вежливые, но абсолютно бестолковые продавцы и директор. Купила 3 номера, 1 максимум и 2 минимум для детей. Просила оформить годовую подписку на максимум. Продавец оформил на детский номер годовую оплату, мои паспортные данные не прошли проверку, как только я вернулась домой (технический сбой), связь отвратительная по моему адресу - решила отказаться. В салоне пытались взять с меня подпись на пустом бланке, после моего отказа и полного заполнения бланка сразу сказали - деньги вернуться МОЖЕТ БЫТЬ в течение 10 дней, если нет - то повторное расторжение договора только через месяц! Серьёзно? Почему же деньги могут не вернуться? Ответ - технический сбой. Это видимо НОРМА для данного салона
Ставлю 4
Продавец парень, вежлив, помог с моими вопросами.
Такое впечатление-что собирают базу номеров клиентов... Чеки не приходят.
Была акция купи 2товара =3-й товар за 1₽.
В итоге: электронный чек по СМС мне не пришёл.Покупала 5-го Сентября наличкой!!!! Где чек электронный????
Почему плохо работает у вас система.
Исправьте ситуацию пожалуйста
Отличный салон. Быстро решили проблему на номере, дополнительно предложили перевести в мегафон в группу ко мне номер моей мамы с теле2, где она платила больше, а интернета было меньше. Теперь всего хватает, платим как за один номер в группе, а пользуемся обе. Будем постоянными клиентами 👍
Ну я попала на молодого человека - очень вежливый и терпеливый по отношению к клиентам - при мне пока оформляли телефон дважды пытались клиенты конфликтовать - все же приходят и думают что им должны а у самих человеческой глупости не отбавлять не разобравшись уже начинают винить сотрудников - очень странные люди … Но в любом случае сотруднику респект за его профессионализм и терпение - побольше таких сотрудников и мегафон был бы лучшим 👍 и кстати на телефоны цены ниже чем у других
Менеджеры некомпетентны. Меняла симку - менеджер предоставила уйму ненужной информации по доп услугам, но не сообщила важную информацию о блокировке смс на сутки. В итоге я несколько часов искала информацию, которую мне могли бы сообщить в салоне за несколько секунд.
Ужасно как и вся сеть Мегафон. Три раза совершала там покупки и все три раза об этом сожалела. Во всех случаях-брак, ремонт, возврат. Менеджеры хамоватые.