Был приятно удивлен после посещения салона связи.
Рассказать в общем то нечего, просто приятно, когда обращаешься с проблемой, которую помогут устранить в кратчайшие сроки!
Решили сделать перенос номера с мегафон на МТС пошли в МТС там нам сразу нормально и быстро помогли это сделать.
Но через несколько дней приходит сообщение что дата переноса номера изменена через некоторое время снова приходи такое сообщение пошли разбираться.
В салоне сотовой связи сидел 2 консультанта которые не смогли помочь в данном вопросе и сказали что мы должны ещё и им заплатить за перенос номера хотя мы уже платили при оформлении договора в МТС.
После того как нам не смогли помочь и потребовали заплатить им 200₽ за перенос номера мы ушли и позвонили в тех поддержку.
И после того как мы связались с оператором нам сказали что у нас всё хорошо и перенос состоится 30 числа.
И вот у меня вопрос почему консультанты не могли нам это сказать и для чего они требовали с нас ещё 200₽
P.s. В салоне работают не компетентные люди.
А вот тех поддержка молодцы.
Работают НЕ компетентные специалисты Не могут назвать стоимость тарифа Торгуются как на базаре Начали с 1000 потом не могут сказать точно,то 680, потом 620 Телефон попросили отключить он до сих пор работает,,,👎👎👎
Здравствуйте, девушка консультант обслуживала, доступно всё объяснила, помогла оформить все что нужно, доброжелательная, с чувством такта , спасибо , придём ещё
Обратился в салон оператор Андрей обманом предложил оформить переводом с МТС я хотел при оформление оплатить сразу он сказал что после перевода с 1 октября 2 дня не было связи обратился вновь мне сказали вы должны платить ежемесячно 460 руб вы *** Ни кому просьба не подключаться к Мегафону
Ужасный салон. Вдвоём менеджеры Вера и Анатолий клеили защитное стекло, в итоге -всё пошло пузырями. На мою просьбу исправить ситуацию, даже готовность приобрести новое стекло, получила хамство и отказ. Клиентоориентированость нулевая. Жаль потраченых в пустоту 1400 руб.
От работников всегда пахнет сигаретами
Выходят и курят прям на крыльце
В тёплые дни открыты двери и весь дым идёт в помещение
Куда смотрят руководство???