Мегафон - Yota
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Калина Молл
241 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
9 отзывов
30 января
13 января 2025 г. я купила телефон за наличный расчет, так как продавец убедил меня, что оплата банковской картой не работала. Чек мне не выдали, SMS-сообщения или его копии на электронную почту не направили. При настройке телефона выявлена неисправность, которая не позволяет им пользоваться. Телефон принят продавцом на проверку качества , при этом в заявлении указана некорректная сумма. После выяснения причин повторного отказа продавца выдать чек, установлено, что при продаже телефона продавцом салона связи чек на телефон не оформлен умышленно, вместо этого оформлен чек за приобретение элементов питания безналичным расчетом. В связи с сомнением в подлинности и неисправностью телефона мною заявлено требование о возврате денег, которое до настоящего времени не рассмотрено. Ни денег ни телефона. Продавцы данной точки странные
P.s. после обращения и жалобы в официальную ВК группу Мегафона, вопрос был решён за сутки, деньги вернули - за что очень благодарна компании. Поставлю 2 звезды данной точке, технику не рекомендую тут покупать
Осадок остался
9 сентября 2023
Где Мегафон набирает таких специалистов,нужно было лишь обновить данные,что бы сим карта работала дальше а этот горе специалист не смог решить эту маленькую проблему.Не зря я убежал с Мегафона.
3 июня 2023
Время ожидание в общей сумме составило 3 часа, так и не решили проблему с qr-кодом для eSIM, сославшись на ошибку. Подал жалобу в тех поддержку (номер заявки 957733996)