МегаФон – Yota
20 отзывов
28 апреля
Огромная благодарность сотруднику Мегафон за помощь и внимание! Чувствуется, что человек работает с душой — всё рассказал, подсказал, помог подобрать лучшее решение. Очень приятно, когда встречаешь таких отзывчивых и добрых специалистов. Спасибо за отличное обслуживание и хорошее настроение!
1 февраля
Отличный салон МЕГАФОН на ул. Народного Ополчения 45. Консультанты Артем и Владислав внимательные, компетентные, спокойные. Решили все вопросы, помогли выбрать телефон и аксессуары. Огромное спасибо! Рекомендую! 👍
5 мая
хотел подключиться к сети мегафон,приехал в 12,молодой человек сидя с сигаретой на улице ответил,что сейчас не может подключить по техническим причинам.заказал сим карту через интернет.приехал забрать на тот же адрес и тот же молодой человек в наушниках ,сидя на улице ответил,что у него технический перерыв и не может выдать мне карту.как то не нравится такое отношение!!!
1
24 февраля
Лучший салон мегафона в котором я был, сотрудники компетентны и внимательны, купил телефончик, абонемент на год и роутер. Всем доволен отдельное спасибо менеджеру Матвею за консультацию !!!
25 марта
Пришёл в 21:22, двери открыты, люди стоят. Вместо нормального объяснения, извините мы закрыты - хамское отношение- какого черта заходите, мы закрыты, вы что не видите? Нет, не вижу. Дверь открыта, свет горит, люди есть. Очень по хамски
2
12 января
Отличный салон связи , перевела одну из сим-карт на е-сим . Специалист в данном салоне связи помог установить ( кудрявый парень , к сожалению не знаю имени , так как не было бейджа).
5 июня 2024
Хороший салон. Хочется выделить милую сотрудницу Полину. Помогла определиться с выбором телефона и оформить на него симку, демонстируя вежливое и приятное обслуживание. Полина осведомила меня о всех возможных услугах салона, помогла разобраться с возникшими трудностями. Спасибо!
1
30 августа 2024
Поставил интернет и тв от мегафона. Роутер и приставку взял их же. Оборудование никакущее. Пришёл вернуть оборудование через 3 дня. На сайте и робот техподдержки сказал что сдать можно в любом салоне Мегафона. Однако у сотрудника Сергея, видимо свой начальник, которому он позвонил и отказался принимать роутер и Тв приставку. Сказал, что в других, салонах можно сдать, но не у них. До ближайшего ехать 50 минут.
2
29 августа 2024
YOTA, решил перейти на eSIM, приехал в субботу, вопрос не решился, приехал воскресенье распечатали QR код, подождали 15 минут, не помогло. Сотрудник написал в тех поддержку, со слов в течение 12 ч вопрос решится. Вопрос не решен.
Вопрос решил уже в Понедельник, зашел в европейский, м Киевская. Сотрудник сообщил что были проблемы, не было возможности.
2
14 февраля
Вы издеваетесь? Я думал, так не бывает. ТРИЖДЫ (ТРИЖДЫ!!!) за неделю пытался попасть в данный салон связи. В первый день технический перерыв до 15:00, во второй день пришел в 13:05, но дверь была закрыта - оказалось, что в салоне перерыв на обед, хотя на табличке твердо и четко написано - «без перерывов и выходных». В третий раз технический перерыв до 14:50. Нет слов. Закажите новую табличку, не позорьтесь
3
15 апреля 2024
Отличный менеджер Ринат, помог разобраться с проблемой и протестировать интернет на йота. Поехал сюда после хамского отношения менеджера в офисе на сходненской 37 и нежелании выполнять свою работу.
Как разнится обслуживание в офисах и компетентность менеджеров и настрой в клиеннтоориентированности.
5
24 февраля
Отличный салон, большое спасибо сотрудникам за помощь)
22 апреля
Адекватной парковки рядом нет
Работает один консультант, возникают очереди и долгие
Консультант в очках не вежлив
27 июля 2024
Приятный отзывчивый продавец проконсультировал по особенностям тарифов, по нюансам работы SIM карт. Моментально выдал новую SIM карту, предупредил, что она заработает через 20 мин, и что в течение суток не будут приходить SMS.
Времени потратил немного, за все спасибо!
1
1 ноября 2024
Помогли очень оперативно по Yota . *** пытались взломать номер и переоформить на себя . Менеджер молодец , очень быстро решил вопрос
19 мая 2024
Очень хорошее обслуживание! Рекомендую данный салон
1
17 февраля
Лучший сотрудник
18 августа 2024
Ужасный менеджер.не компетентен ,груб.
27 августа 2024
Навясчево предлагают услуги!
6 августа 2024
Ужас, как долго…