Бил сегодня и к сожалению больше не заиду ни в один филиал Мегафона, работник ца очень хамски ведёт себя, аш неприятно находится тут!!! Тим более купит што-то.
Самый позорный офис мегафона и сотрудница не компетентная. Был проездом, обратился обновить паспортные данные из за смены паспорта. Дал паспорт, она мурыжила мурыжила и потом сказала идите сейчас все будет, и я поверил и уехал, а она ни чего не сделала, в итоге чуть не лишился своего номера из за расторжения контракта из за паспорта с истекшим сроком, благо другие адекватные сотрудники мегафона помогли все решить и извинялись за некомпетентность своей сотрудницы, работающей в данном филиале.
Понадобились 3 симки для работы, без абониментской платы, новые. Продавец всучила использованные, когда активировал через 14 дней баланс обнулился за счёт абониментской платы....
Неприятно что в наглую обманывают... Больше туда не ногой....
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 апреля 2023
Не плохой салон, приветливый персонал, хорошее расположение, нормальный выбор товаров.
Зашел купить телефон. Продавец вызвалась помочь с выбором. Озвучил ей характеристики, которые мне важны в телефоне. Продавец подобрала аппарат, который не соответствовал предъявляемым требованиям. Я это узнал через интернет, когда уже оплатил товар. Вернуть деньги отказались, хотя я вернулся через 15 минут. Телефон издевательски и с насмешкой отправили в сервисный центр на диагностику, ссылаясь на то, что я его мог испортить за это время. Обещали, что деньги вернут на карту, если в сервисном центре подтвердят работоспособность телефона. В итоге обманули. Заявили через месяц, что телефон исправен, а в этом случае деньги не возвращаются, так как это технически сложный товар. Весь расчёт построен на том, что это вокзал и покупателями в основном являются транзитные пассажиры поездов. Стороной обходите этот салон МЕГАФОН (фактически продавцом является ИП АНТИПИНА Л.В.). Потом крайних не найдёте. На телефонные звонки не отвечают. Рекомендую всем обманутым сразу обращаться в Роспотребнадзор. Это не сложно через обращение на официальном сайте.
Мегафон самая отвратительная сеть. Обходите стороной и забудьте о ней. Три дня 7-9 июня от 12 ти и более часов не было связи и это в 21 веке... За что платим деньги?
Зашёл с мелким вопросом и был очарован прекрасным обслуживанием.
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 6 уровня
14 июля 2022
Был приобретен кабель USB Type-C, попросил продавца кабель для 3А, по факту был продан кабель не на 3А, а меньше. Времени проверять не было, понадеялся на продавца. Вернуть кабель в любой из салонов Мегафон нет возможности, т.к. данная точка продаж является франшизой.
Обратился,что бы изменили паспортные данные для перехода к другому оператору ив итоге осталось как и прежде, месяц не могу перейти. По моему есть установка не отпускать абонента и всячески препятствовать.
Самая ужасная связь по России, персонал не адекватный, при обращении к ним ничего не могут сделать. Персонал набран не знай откуда. В итоге отказался от "связи'
Купил однажды симкарту, целый месяц был не доволен тем что симка не работала, отпровлял и то туда то сюда, в итоге все равно не исправили, и денег за симку не отдали, в итоге я психанул и выбросил симку...