МегаФон – Yota
18 отзывов
4 марта
Безобразный,офис Мегафон.
Не компетентная сотрудница,закрыла пункт на 40 мин,да ещё отказала в обслуживание ,Вопрос к Мегафону:Вы платите деньги своим сотрудникам, за то чтоб они не обслуживали клиентов?
Очень разочарована.Поставила одну звезду,но нужно поставить -10 звёзд.Обучайте своих сотрудников,ни чего не знают в рамках своей работы,общаются быдловато.День посещения вашего офиса 04.03.25.
23 декабря 2024
Почему нельзя поставить минус 10 звёзд? Это просто какое-то издевательство над людьми, а не пункт обслуживания Мегафона! Более не компетентных сотрудников найти сложно. Думаю, что даже с продажей билетов в платный туалет они не смогут справиться! Одно спасает. Они сами об этом знают и всё время прячутся от клиентов пиццерии на втором этаже!
4 февраля
Была не один раз, отношение к клиентам отвратительное!!! Не могут толком рассказать про тарифы, и грубое обращение к покупателям, игнорят, сотрудник сидит в телефоне. Не советую, и не рекомендую 👎. Пожилым людям туда вообще желательно не ходить. А то и с давлением можно уехать.
22 июня 2024
«Посчастливилось» посетить сегодня данный офис Мегафона. Крайне разочарована некомпетентными сотрудниками. Не знают как удалить из онлайн заказа позицию. Не знают как оплачивать бонусами спасибо от сбера. Потратила кучу времени, чтобы дозвониться в службу поддержки мегафона, САМОЙ и у них уже узнать что позицию из заказа эти неумельцы могут удалить самостоятельно через 1С. Потрудитесь уже поднять свои пятые точки, оторваться от своих видеоигр на телефоне, чтобы выучить инструкции и облегчить жизнь вашим клиентам, а не себе. Лишь бы ничего не делать! Даже не извинились после того как потратили мое время! Оба сотрудника одинаково некомпетентны. Повышайте навыки или увольняйтесь и не работайте с людьми!
1
1
26 сентября 2024
Пришел после работы, а тут закрыто до 19часов... Ждал полчаса. Оказалось, что сотрудник один и у него обед! Так ещё и в обслуживании отказали!!! Сотрудник некомпетентен, всё время переписывался с директором, а потом заявил, что корпоративных ноги не обслуживают. А на сайте оператора сказано, что данная точка обслуживает корпоративных клиентов. Минус час из жизни из-за банальной некомпетентности!
2
15 октября 2024
Сотрудник Дэни- не компетентный, проведите работу с ним! Ме смог принять устройство yota на гарантийный ремонт и занимается откровенным футболом, говорит общайтесь с поддержкой , дал номер поддержки , как оказалось это мегафон и у них разные базы, я потратил на этот звонок 25 минут, сам сидит и хлопает глазами в это время.
1
1
23 мая 2024
Рад что рядом с домом открылся магазин Мегафон. Директор магазина помог с выбором и настройкой смартфона, все объяснил, показал, крутой чел - всё знает, рекомендую.
23 октября 2024
Всё очень долго. По словам менеджера, сильно тупит 1с . Проведя в салоне 15 минут я так и не смогла купить сим карту.
Самая дешёвая сим карта с абонентской платой 150 р в месяц стоит 450 рублей, очень дорого.
23 марта
Хороший салон , компетентные сотрудники , все на высшем уровне
1
3 ноября 2024
добрый, отзывчивый консультант Павел, знает свое дело, помог определиться с выбором устройства!
24 мая 2024
Отличный офис, очень грамотные сотрудники! Чисто, аккуратно! Я осталась довольна от посещения.
27 июля 2024
Пришла в 19:18, висела табличка, что у них перерыв до 19:45… Это полчаса ждать… В расписании про перерывы ни слова… Я в шоке от такого сервиса…Не работают, а отдыхают…
3
1 марта
Быстрое обслуживание и качественный сервис!
1
24 мая 2024
Замечательный салон и хороший директор Дени , все разложил по полочкам и помог
Всем советую этот салон связи
7 мая
Благодарю этот салон за хорошее обслуживание. )
23 мая 2024
Обращался для замены сим-карты.
Директор Дени быстро заменил сим-карту, рассказал особенности 👍🏻
Обращусь еще
9 ноября 2024
Не рекомендую данный салон, так как сотрудник и не компетентные... хамское и грубое отношение от сотрудника Павел.... очень часто бывает закрытым, сотника ходит и ищет охрана по всему тц
12 октября 2024
Классный