Очень хороший солон связи, выгодные тарифы да и качество связи не хромает, я доволен
особенно хочу похвалить сотрудников данной точки, люди приветливые, и всегда помогут подобрать тариф и выгодные условия, обращался к ним пору раз, первый раз был когда оформлял себе сим карту, это заняло ВСЕГО 5 МИНУТ, я был приятно удивлен, а так же ходил к ним по поводу оформление сим карты для близкого мне человека, все идеально и без нареканий, сейчас пользуюсь йота и вообще не жалуюсь, всем рекомендую
P.S сейчас юзаю абонимент который идёт на 3 месяца за 1 тысячу рублей, вот его очень рекомендую
На днях посещала салон,осталась очень довольна. Сотрудник всё подробно,понятно изложил,проконсультировал.
Цены вполне разумные, особенно учитывая высокий уровень сервиса. Также приятно удивило разнообразие предложений: от мобильной связи до дополнителньных услуг.
Пишу не про Мегафон, а про остравок йота в тц премьер которым нереально осталась довольна. Попала я туда после некомпетентной работы Мегафона, сотрудник йоты сам заметил меня и заговорил со мной. Была я в относительно подавленном состоянии и это не удивительно. Объясняя по телефону своей подруге и красочно описывая как сотрудники Мегафона неудосужидись закрыть мой номер Мегафона на который каждый день шёл спам, откуда он кстати внятного ответа мне и не дали сказав лишь мол сами налазили а теперь все виноваты у вас, хотя я слежу за такими моментами. Так вот о чем это я ах да сотрудник йоты заметил меня и как только я закончила свой разговор поприветствовал меня, и сказав краем уха я услышал что в Мегафон не смогли решить вашу проблему я могу помочь. Я с недоверием отнеслась к этой просьбе но делать было не чего, сим не заблокировали спам идёт так ещё и нахамили, я подошла к стойте йоты и спросила чем вы можете мне помочь, а что у вас случилось парировал сотрудник, имя которого я прочитала на бейдже Антон. Объяснив свою проблему Антон попросил мой телефон и 5 минут времени, он сообщил мне что я случайно перешла по вредоносной ссылке и мне приходил спам. Он установил мне на телефон антивирус и проверил каждый файл на вирусы, все почистил и удалил, а так же установил программу для отслеживания и блокировке спам звонков. Заплатила я намного меньше чем в ремонте. Он очень мне помог, но после хамского отношения Мегафона желания оставаться там не было ни какого, тогда он предложил сделать перенос своего номера из Мегафон на Йоту предложив 100 Гб за 300 р вот это меня порадовало и я согласилась столько интернета и всего за 300 р. Антон сделал все в кротчайшие сроки!!! Отличный сотрудник. Обращайтесь в остравок йота Мегафон вам тут точно помогут и не нахамят!!!
Отличные консультанты, ВЕСЕЛЫЙ КРАСИВЫЕ,АЖ ГЛАЗ РАДУЕТСЯ, спасибо ребятам за хорошое обслуживание, побольше бы таких консультантов, ХОТЕЛОСЬ БЫ ОТМЕНИТЬ ОТЛИЧНОГО ПАРЕНЬКА АНТОНА МАСТЕР СВОЕГО ДЕЛА, браво!
Салон порадовал внимательным отношением к клиентам. Мои запросы были учтены, консультанты предложили лучшие варианты. Супер быстрая помощь и отличные акции. Обязательно вернусь!
Не в восторге от Мегафона в целом, так ещё и сотрудники добили. Девушка, которая работала 05.10.24 максимально грубая, вечно перечила и пререкалась. Работу делала на отвали, с недовольным лицом, показывала максимальное пренебрежение к нам. Мегафон всё хуже и хуже
Осторожно люди!!! здесь работает молодой паренек который умудрился продать дорогую не рабочую сим карту для интернета yota. И наплести про модем полный бред, хотя похоже у них это во всех салонах такой непрофессионализм.
Ужасное отношение, обратилась за помощью и пожалела. Совсем не хотят и не умеют работать с людьми. Только и могут отправлять в другой салон связи для решения возникшей проблемы. Не рекомендую данный салон связи.
Здесь можно перевестись, с любого оператора, на ету, с сохранением номера за 9 дней. Перевелась, очень довольна, уже половина месяца пользуюсь, здесь интернет, минуты, примерно за 400 руб, но это пробно подбирается, за месяц. А потом по мере расходов интернета и минут. Ета для смартфона и планшета.
Хотел перейти с Мегафона на МТС (в Старожиловском тёщином районе (Соболево, Татаркино, Столпцы, Мелекшино, Аристово и т.д.) Мегафон вообще не ловит. Пришел позавчера в МегаФон в Премьер, сотрудник Максим повел себя по-хамски, постоянно говоря "я Вам уже озвучил". Мальчик, ты должен не "озвучивать", а нормально, доступно и спокойно объяснять. В конце концов он вообще заявил, чтобы я сам делал в личном кабинете всё, чтобы перейти в МТС. А зачем тогда ты здесь, Максимка?
Сегодня МТС прислали смс, что не могут заключить со мной договор потому, что мои паспортные данные МТС и МегаФона в договорах не совпадают, и нужно проверить в Мегафоне соответствие паспортных данных в договоре. Приезжаю в МегаФон в Премьер. Сотрудник Мегафона Илья, проверив несколько раз, заявил, что всё совпадает и нужно заказать копию договора, которую нужно ждать месяц! Я был вынужден согласиться. Придя домой, я все-таки нашел свою копию договора с Мегафоном, где мои данные в договоре не соответствуют паспортным ( другой шрифт,строчные буквы вместо прописных, а это важно). Илья меня обманул, не желая вчитываться в данные договора и паспорта. Вот такое обслуживание у Мегафона в ТЦ Премьер
Сотрудник Денис отказался выполнять мою заявку по проверки паспортных данных, так как в руки я ему не давал паспорт, а из рук ему почему то не хотелось проверять данные, при этом он повторял: я не буду играть с вами в эти игры. Странный какой-то, сотрудник. Прошу вышестоящее руководства научить сотрудника работе, законам РФ. У людей нет обязанности передавать паспорт в руки в этом случае. До этого я прекрасно проделал такую же операцию в салоне в Москве и никаких игр:). Короче, дизлайк, этому сотруднику
Сотрудник Денис, который работал 15 марта 24 года - незаинтересованный хам. Полное отсутствие желания помочь клиенту разобраться в проблеме. Не справляется с обязанностями.
Очень плохо работает данный салон. Сотрудники не являются клиентоориентированными, разговаривают грубо, хотя с ними никто не грубил. Желания помочь в решении вопроса не проявляют, наплевательское отношение. Нужно уходить с Мегафона, учитывая что и ловит он в Кораблинском районе еле-еле
Муж перешёл на новый тариф. За год надо заплатить 3000 В итоге проходит неделя, пишут недостаточно средств , минус 65 рублей. Теперь приходится разбираться....
Купил телефон М32 в магазине Премьер 7 марта. Продовец сказал, что телефон только что выставлен на витрину. Покупал жене в подарок к 8 марта. Когда она открыла подарок оказалось, что с этого телефона был сделан звонок 3 марта около 10 часов вечера службу такси. Была установлена программа мегафона (загружено с Google Play Market, в 1.02.2022 последнее обновление) и еще нескольких программ, правда часть в недогруженом виде. На мой вопрос по этому поводу в салоне мне сказали, что они с клиентом проверяли телефон, это 3 звонка в службу такси 500600 ( интересная проверка, как вы думаете), а программу мегафон они устанавливают на все новые телефоны самсунг ( зачем?). Я попросил показать новый телефон и там не было приложения мегафон. В итоге праздник испорчен. Не очень приятно когда вашим новым телефоном кто-то пользовался. Обменять на новый они отказались. В итоге все их доводы считаю неубедительными. Решать вам. Я больше к ним не пойду. К сожалению, фото с звонками загрузить не удалось. Будьте внимательны при покупке.
Плохие сотрудники, абсолютно не компетентны! Не могут разобраться в вопросе, ничего объяснить. Зря только потратила своё время на них, все равно пришлось ехать в другой салон! Не советую!
Незаконное оформление номеров без согласия владельца паспорта, подключение услуг несмотря на запрет владельца номера телефона, огромнейшеие списания сверх тарифа, продажа базы номеров банкам и прочим фирмаи и ещё много всякой дряни!
1
1
Посмотреть ответ организации
As As
Знаток города 18 уровня
24 февраля 2023
Крайне долго обслуживают, не обращают внимания на создавшуюся очередь, клиентами не заинтересованы и не дорожат
Очень не рекомендую салон. Приобретали 2 сим карты с тарифом мегафон XL. Дети расшумелись и менеджер предложил самостоятельно "дооформить" симки. Я согласился. Увы сим карты оказались с стартовым платежом 200 рублей. Вывод приходя в салон следите за своим кошельком, могут обмануть.