Мегафон - Yota
37 отзывов
22 ноября 2024
Мегафон стал ужасным.
Говорят что у них широкое покрытие связи и тд. Но просто в биж. В московской области не работает.
И за 1-3 не оплаты приписывают долг, что приходится платить и за тариф и за долг более 1500 руб за все.
Ужас.
Перешла на другого оператора
Хотя была с этим оператором больше 12 лет
1
11 февраля 2024
Отличный салон , а особенно хочу выделить сотрудников Армана , Эрика и Алину . Очень добрые и отзывчивые ребята, всегда помогут расскажут и подберут вам хороший телефончик. Покупкой осталась довольна , рекомендую!!!
29 декабря 2024
Специалист Максим, молодец, очень добрый и отзывчивый
28 апреля 2024
Отличный сервис 🈂️ Очень приветливая и вежливая сотрудница 👍 за 5 минут нашла мне наушники, которые я не не мог купить несколько дней в DNS, поскольку не работали сенсоры, в 9.50 утра. В следующий раз не пожалею времени, настроение на высоте 📈
22 февраля
Сотрудник какой-то нервный ,трясётся . На каждый вопрос отвечает хамством, скрытым под любезностью.
1
20 октября 2023
Отвратительное отношение,как можно таких хамок ставить директором магазина ? Закрылась дамочка в магазине ,никакой информации о перерыве нет,никаких вывесок,дверь отрыла еще и наехала,мол что стучитесь,у меня комп не работает,мы 20 минут под дождем простояли под дверью,прошу обратить внимание на ваш персонал,мало того,что не могут номер нормально перевести,так еще и хамят !
В соседнем магазине сказали ,что это норма в этом магазине,дама учится ,у нее пары онлайн,она закрывает магазин и сидит себе там .Девушку зовут Мишель(по крайней мере бейдж был на это имя )
2
27 апреля 2024
Руководству нужно провести инструктаж с сотрудниками , как все им себя с посетителями , отвратительное обслуживание, еще раз сюда не обращусь и другим не советую.
2
25 января 2024
Прошу внимательнее присмотреться к своим сотрудникам, в частности к Мишель, было бы неплохо научить нормально доброжелательно общаться с людьми и не хамить.
2
4 марта 2024
Обратился с проблемой подключения модема. Трое сотрудников даже не соизволили головы поднять. "Это не к нам, идите в сервисный центр!" А я где был? научите сотрудников!
1
4 января 2023
10.12.2022 г. покупала сыну в подарок наушники. Сразу оговаривала возврат, если сыну не понравятся. Ответили, что без проблем, вернём деньги. Через день пришла возвращать и сразу пошли отказы, что возврат денежных средств сделать не могут, только обмен на другой товар, или предложили продавать самой на Авито. Письменное обращение написать не предложили, только книгу жалоб. Которую никто не читает!!! Сделала письменное обращение через другой офис. Пришел отказ с пометкой, что на Берёзовой предлагают обмен на другой товар. Больше никогда не буду обращаться в этот магазин. Просто обман покупателей.
4
1
23 июня 2023
В салоне обманывают сотрудники! Покупала сим карту для интернета, через несколько часов произвели списание 800 рублей за подключение бронзового номера!!! По телефону горячей линии ответили, что это были действия сотрудника! Деньги вернули, за что спасибо. В этот салон больше ни ногой!
2
19 августа 2022
Хотел бы отметить трёх работников этого прекрасного места ,Гарри Арутюняна ,Арсена Лобачева и Давида Караханяна . Очень ответственные и здравые ребята Последний вообще работает больше 12 часов там , очень трудолюбивый Давид
2
4
22 марта 2023
Отвратительно грязный салон и сотрудники, в особенности не понятен сотрудник Тимофей, агресивно настроенный, необразованный мододой человек только и может что кричать. Очень жаль что берут таких как он на работу с людьми(
31 мая 2022
Покупали ребенку телефон, в салоне "Мегафон" на Березовой 1 (рынок),впарили нам допстраховку от всех бед, показали несколько битых телефонов и сказали что все по этой страховке меняют бесплатно. Взяли на 5 лет. Прошло 2 года,экран все таки разбит. Пошел в салон, и получил отказ. Развели,что в бумаге написано ясен пень не читали...Короче, мы купили лист бумаги за 5 косарей))) Д-доверчивость... Не ведитесь на рассказы продаванов!
9
29 декабря 2022
Вчера, 29.12 хотела купить наушники, расплачивалась картой, продавец сказал сбой в системе , платеж не прошел, вечером увидела что деньги все таки списали, обратилась сегодня , уже был другой продавец, вопрос решают, не советую !!!
22 апреля 2023
Отвратительно работают сотрудники. Как будто первый день пришли, ничем не могут помочь. Даже поменять тариф не смогли за два дня. Отправили в главный офис
2
12 августа 2022
Отличное место. В сложную минуту мне ребята помогли.
Всё теперь в моём телефоне работает, все замечательно.
1
1
19 ноября 2023
Хорошие добрые, умные в своём деле парни там работают
29 июня 2021
Прошу робот-автоответчик соединить со специалистом, но звонок сбрасывается и так уже 5 раз в течение дня. Несолидно для такой компании, особенно по вопросу неправомерного списания денежных средств..
Уже третий крупный косяк мегафона из-за которого откажусь.. перейду к конкурентам, пусть даже на менее выгодные условия, но на более человечное отношение
7
15 января 2023
Хорошее место. Купила сим карту по нормальной цене. Приятный сотрудник все объяснил и помог выбрать.
12 октября 2021
Невозможно вернуть кронштейн для крепления мобильного телефона в автомобиль, продавцы говорят, что нарушен товарный вид (снята защитная пленка с присоски), написал заявления о замене, либо возврате ноль внимания. Буду жаловаться в роспотребнадзор!
6
21 октября 2021
Самый ужасный оператор связи. Подключила вай фай роутер мобильный. Больше 1 мб/с скорость не выдаёт.
Фильм посмотреть нереально. Работать нереально.
Бежать от них надо, роняя тапки. С мобильным интернетом по России тоже ничего хорошего.
7
15 марта 2023
Покупал себе телефон здесь...
Нет повода остаться не довольным
21 ноября 2023
Сотрудники еле разговаривают !
1
5 июня 2021
Расположен в нужном месте. Многим людям помогает решить текущие вопросы. Здесь проходит большинство жителей мкр Берёзовая Роща!
6
1
1 августа 2022
Удобное место расположения салона, вежливый персонал.
1
1
29 декабря 2019
Купили тел в рассрочку, очень долго оформили и к нему заставили купить аксессуары, сказали что без них нельзя оформить и уже поздно отказать, банк вам одобрил, нам пришлось платить два раза больше, и очень дорого обошлось, не качественно приклеили стекло на тел, что на следующий день отклеился, много минусов со стороны сотрудника, буду жаловаться...
31 октября 2021
При покупке телефона, заставляют оформлять тариф за 600₽.
Продавец в присутствии клиентов ругается матом...
3
5 декабря 2022
На самом деле обман это мегафон
2
10 апреля 2020
отличные, отзывчивые специалисты , работа проведена качественно и быстро
5
23 октября 2019
Отличный магазин , небольшой но уютный. Продавцы супер !!!!!Покупали мужу телефон.
1
1
24 июля 2021
Пользуюсь уже давно, бывают нулевые зоны покрытия, но а в целом лучший оператор России
1
3
19 августа 2020
Хорошо работают. Спасибо.
1
3
5 декабря 2019
Продавцы игнорируют клиентов. Очень плохая работа.
3
10 сентября 2020
воруют деньги!!
3
1
24 августа 2020
Хороший магазин
1
2
17 июня 2020
Хороший магазин
1
1