Отвратительный филиал, переделывала пластиковую сим-карту на е-сим, сейчас оказывается то, что сим-карта пластиковая, никто ее не переделывал на е-сим, спасибо большое, что вы так отвратительно работаете с клиентами!!!
Посмотреть ответ организации
Crazy Fox
Знаток города 7 уровня
21 апреля
Посетил вчера этот магазин, нужна была смена номера либо перенос номера от другого оператора на действующую мегафоновскую сим-карту. Девушка попыталась оформить перенос, но не нашла эту услугу именно на действующую симку, в итоге поискала несколько номеров по моему запросу и произвела смену номера. В принципе, всё устроило, сотрудник вежливый и клиентоориентированный
Пришли забирать симку, заодно хотели посмотреть новый телефон, сотрудница все шикарно объяснила, дала посмотреть несколько смартфонов и рассказала преимущества каждого, про камеры (где какой оттенок берет преимущество, дальность, качество съемки), память, работоспособность, было очень интересно и приятно послушать о характеристиках, спасибо за помощь в выборе телефона, надеемся найти на сайте подходящую модель)
Сделала заказ через интернет магазин, только в этом салоне оказался модель телефона как и хотела,ни в одном другом салоне города не было,забрала в тот же день
Купили телефон в Мегафоне ,через пол года сломалась кнопка, т к он на гарантии и со страховкой приняли ,но через две недели вернули заблокированным,хотя принимали его не заблокированным и сказали ваши проблемы,кнопка так и не была отремонтирована!!!готовим документы в Роспотребнадзор и прокуратуру ! я многодетная мама для меня 10 000 это деньги ,а для вас очередной брак!
Как то покупала тел по акции и планшет в подарок дали. И ещё один тел покупала Аsus, как назло чёт глючил постоянно, и не копейки стоит и вечно зависал. Показывала все глюки, продавцы не хотели менять. Пришлось так с глюками и забрать. Купили на али тел китайскую х... И что 1 год без проблем.
Продавцы медлительные как ленивцы. Одна оформляет кредит 2 часа, другой целый час пытался продать телефон человеку, который и не собирается его покупать. Клиенты стоят в очереди и ждут, либо уходят. Самое отстойное отделение.
4
bodirogayan
Знаток города 20 уровня
28 апреля 2019
Обманывают клиентов. Подключают самовольно без запроса клиента платные услуги, переводят без желания клиента на другой, более дорогой тариф.