Мегафон - Yota
68 отзывов
20 февраля
На целый салон связи один человек.Пришёл за маленьким вопросом,а тут покупают телефон.Поехал в другой салон и через 35 минут вернулся посмотреть
И извините офигел
Очередь 12 человек и сотрудник обслуживал всё ещё того клиента когда я приезжал изначально.Люди психуют,ругаются и всё это прилетает бедной сотруднице!!!
Ау ребятя вас рекламируют звёзды которым платят не малые деньги
Возьмите сюда второго сотрудника
Возле метро это просто треш,в палатке шаурмы и то два сотрудника чтоб быстрее обслуживали.А это как говорят оператор номе 1
Что то не заметно!!!!
1
16 декабря 2024
Неплохой обслуживание клиентов но всегда очередь надо бы побольше стойки обслуживание сделать наверное было бы круто
4
5 февраля
Очень странный оператор...
Купила симку накануне Нового года.
4 января принесли, и она в новогодней суете потерялась.
Оказалось, что офисов йоты нет.
Дозвониться не могу. Трубку не берут. В Мегафон - Йота, Как ни придёшь, закрыто.
Это я хотела Мегафон на йоту поменять)))))
23 сентября 2024
пришла в салон 23.09 в 19:05, 40 минут прождала в очереди – сначала пока оформят продажу телефона, потом пока наклеили пленку, которая шла в подарок при покупке телефона (спойлер: наклеить не удалось даже после нескольких попыток)
далее стала свидетелем того, как за использование розетки в столе, который находится в открытой зоне для клиентов взяли оплату с парня, который не знал о таких правилах использования. а как он или кто-либо другой мог об этом узнать – неизвестно, ведь нет ни одного объявления, справки или тейблтента, где это было бы написано.
при переходе с одного оператора связи на другой, было бы очень удобно, если информация о тарифах демонстрировалась на каких-то бумажных или электронных носителях, а не на словах сотрудника, который работает один, устает, утомляется и не может качественно выполнить свою работу.
да, симку получили, номер поменяют, даже рассказали что-то, но общее впечатление от данного салона осталось удручающее и душное, во всех смыслах! увеличение штата хотя бы до двух сотрудников явно поможет с уровнем сервиса и продажами.
1
1
24 июля 2024
пришла в 2 часа за новой сим картой, отправили домой и сказали прийти в 3, после обеда, пришла в 15 10 как и сказали, салон был закрыт, прождала менеджера 50 минут, пришел и сказал что нужно было идти в другой салон, зачем я ждала его, после сделал мне новую сим карту, поинтересовалась можно ли в 15 айфон вставить 2 симки, ответил что не знает, то есть даже не разбирается в своей работе полностью и не может подсказать.
1
20 января
Один продавец, который безуспешно занимается какими-то очень странными для салона связи услугами.
10 июня 2023
Моя мама 13 марта ходила в Мегафон так как у неё на лицевом счёте привязан один номер которого у неё ни когда не было. Ей распечатали заявление в этим номером она подписала и сказали что в течении 10 дней этого номера не будет. В итоге этот номер до сих пор существует им кто то пользуется приходит задолженность то есть Мегафон не удалил этот номер и не заблокировал! Не рекомендую этот салон связи Мегафон! Поэтому поставила 2 звезды!
1
1
16 ноября 2024
Пришли к 10 утра, а в офисе никого нет! Написано что с 9 утра работают. И что за фигня? Либо закрывайте офис либо исправляйте
20 марта
Стажер Владимир очень сильно помог!!!
24 июля 2023
Приходилось для возврата средств обращаться три раза при этом кажды раз разные сотрудники говорили разную информацию и помочь мне ничем не могли А только советовали обратиться в поддержку на телефоне , а на телефоне собственно просили обратиться в ближайший салон связи . Замкнутый круг какой то
23 марта 2024
Стоим под дверью пол часа в рабочее время,сотрудников в офисе нет стучать безполезно хотя до окончания рабочего дня еще 2 часа,крайне не довольны работой этого офиса
1
20 мая 2021
Удобно, метро в двух шагах, ассортимент нормальный, цены нормальные, единственный минус не очень квалифицированные некоторые сотрудники, но это дело времени, научатся)
1
23 ноября 2023
Хороший салон с мегафоном дружу давно , щас на йоте , пришёл за телефоном , персонал сразу подошли ко мне и посоветовали телефон по акции , я очень доволен сервисом и телефоном
1
2
2 октября 2024
Продавец Матвей решил мой вопрос, самый лучший, буду приходить сюда сново.
12 июня 2023
Девочки в калейдоскопе обслуживают крааайне медленно, это просто невозможно!!! Полчаса прождала,пока передо мной делали детализацию девушке . Нужно принять меры , так долго обслуживать это ужасный сервис
1
22 ноября 2022
Спасибо ребятам за качественное обслуживание и хорошее настроение, подобрали хороший смартфон восстановили сим и подняли настроение, ещё раз спасибо, удачной работы
19 ноября 2023
Мне очень понравилось обслуживание, также там очень приятно находиться.
26 января 2021
Ужасный салон связи! Всегда работает один сотрудник, второй ходит курить и сидит в коморке, отвечает грубо.
Пришла за документами, а ушла с осадком. Мало того, что навязчиво заставляет оставить мегафон, так еще и проверять документы не хотел. Разговаривает, как хам. После слов «оставлю жалобу» попросил остаться и решить проблему. Еще один минус салона мегафон! Неквалифицированные работники.
2
3
16 сентября 2024
Сотрудник ничего не знает, и грубо разговаривает 🤷♂️
15 июля 2020
Мой мобильный оператор. Всегда чисто. Отзывчивые сотрудники. Прямо на выходе из метро. Очень удобно.
30 сентября 2024
Отказали обслуживать предложили другою точку идти(
1
16 октября 2023
Сотрудник не ориентируется в тарифных планах и технических особенностях устройств. Все делает медленно.
1
5 февраля 2023
Салон чистый и ребята очень вежливые, купила себе новый телефон тут, очень довольна и покупкой и обслуживанием
1
27 ноября 2024
Самый большой плюс, это доступность
21 октября 2023
Е сим не перенесли. Сказали сутки ждать.
Что то то было не так сделана.
Как можно сути быть без номера ???????
2 июля 2021
Провел в этом офисе почти два часа, ожидая пока людям, которые были предо мной оформят кредит. Консультанты не предупредили, что это займет так много времени. Рядом в ТЦ тоже есть офис, лучше идите туда.
1
28 июня 2024
сотрудники не компетентны
1
16 мая 2023
Невозможно позвонить в салон и узнать делается ли там услуги по сим-карте. С горячей линии соединить специалисты не могут. Если любите что вас обманывают и терять своё время, то подключайся к Мегафон
2
1
7 мая
Обед у них. Сервис 21 века.
1
23 июля 2021
Великолепное обслуживание, доброжелательный квалифицированный персонал.
18 октября 2020
Ужасный салон, в котором работают не компетентные сонные мухи. Сотрудники этого салона не дорожат своими клиентами, разговаривают нехотя и совершенно ни куда не торопятся. Отбили все желание там что-либо покупать!!!
1
15 ноября 2020
Заходил в салон Мегафон на сходненской хотел телефон подзарядить, потребовали 199 рублей за 30 минут зарядки. Вы там чем думаете вообще?
2
1
3 сентября 2020
Очень грубя сатрудничса мегафоне которе находитса тоговым чентры колидаскоп ишо сатрудник мегафоне иминим иля очены грубый слова спрасит не возможна
2
1
9 марта 2023
Нормальное место. Корректное обслуживание. Приличный выбор аксессуаров.
16 октября 2024
Отличный магазин!!!
15 сентября 2024
Вопрос не решили.
21 марта 2023
К сожалению очень плохо относится людям.
Мы хотели перевести 3000рубль, за комиссию просили 1000р, или купить сим карту по 500р 2 штук (((
3
1
8 июня 2021
Один продавец. Очепеди. Некомпетентные. Очень долго. Три раза пришлось ходить чтобы перевести симкарту
3
5 февраля 2023
Не первый раз обращаюсь в этот салон, всегда сотрудники быстро помогают
1
4
6 марта 2023
Девчонки молодцы, но обслуживание долговато!!!
1
15 сентября 2023
Всё нравится ,спасибо
30 января 2023
Понравилось как молодой человек работает .Помог мне очень .
2 января 2021
сотрудники вежливы очень понравились
1
14 июля 2022
Хорошая компания благодаря персоналу в офисах
10 января 2023
Один оператор, всё медленно. Когда задал вопрос грубо ответила "я занята, ждите"
1
1
10 ноября 2020
Не ведитесь на рекламу Мегафон!!!
На словах они короли, а на деле стабильно скорость интернета на уровне 5 Мбит/с и НИЖЕ!!!!
30 августа 2021
До мерзости навязчивый продавец, к такому продавцу никогда больше не зайду.
20 апреля 2024
Закрывается на обед раньше времени....
2 мая 2021
Тесно, консультанты часто навязчиво предлагают ненужные услуги
26 июня 2022
Типичная точка сети мегафон, ничего нового и ничего старого. Только рядом с метро. Практически и не надо, вышел, и уткнувши в мегафон.