20.04.2024 покупал симку, парень всё дотошно мне пояснил, на понятном мне языке, столько сил вложил, хотя я просто купил симку за 350 рублей)) было очень приятно
Посещение офиса 11.07.2021 г. При подключенном тарифе в 600 рублей, 11 июля сего года проверив счет на своем телефоне /922-454-78-77/ и удостоверившись, что на счету у меня есть еще 310 рублей решила, за не использованием некоторых /модификация телефона/ функций перейти на более экономичный тариф "Минимальный" /переход 0 рублей, но снимается сумма тарифа 270 рублей/. Отработав данную операцию по переключению тарифа через Личный кабинет я через 15 минут с удивлением узнала, что у меня образовался долг в -365,54 рублей! Каким-то волшебным образом у меня подключилась функция "Будь на связи" с тарифом 400 рублей! Обратилась в офис компании по адресу г. Тюмень, ул. Моторостроителей 4А за объяснениями. Девочки-операторы ничего толком сказать не смогли – одни только фразы «..вы меняли тариф и у вас подключена услуга «Будь на связи…». Но подключение услуги – это не значит, что я ей пользовалась! Получается, что подключение услуги «Будь на связи» стоит 400 рублей! Что важно: я всегда являлась добросовестным плательщиком за услуги связи согласно тарифному плану! Но оказалось, что Мегафон, при переходе на другой тарифный план, кредитовал/авансировал меня мгновенной услугой на сумму 400 рублей "Будь на связи", которой я «пользовалась» в течение последних месяцев и как-то даже не знала об этом! Пришлось оплатить задолженность в сумме 365,54 рубля! Для нас, пенсионеров, это значительная сумма и такой компании как Мегафон должно быть стыдно воровать деньги у нас. Поэтому я НИКОГДА и НИКОМУ не стану рекомендовать Вашу компанию!
2
1
Даниил Сафин
Знаток города 8 уровня
8 февраля 2020
Дата посещения: 8 февраля 2020г. 13:00. В целом, очереди не было, довольно часто. НО! Консультант просто ужасен, своим поведением, невежеством, грубостью и не желанием выполнять свою работу, очернил лицо компании в глазах 3-ех человек и отпугнул платежеспособного клиента. В этом же здании был оформлен номер у другого (черно-фиолетово) оператора, где к нам нашли подход и все вежливо объяснили.
Сколько хожу туда, всегда удачно, всё понятно объясняют,помогают с любым вопросом по их возможностям. Я довольна обслуживанием и покупками.
1
mr.К
Знаток города 6 уровня
30 июня 2021
приходил оформлять 4g модем в аренду, ребята молодцы быстро все оформили
1
А
Анонимный отзыв
15 января 2018
Добрый день!Купила сим карту мегафона с целью подключения услуги "Мегафон +дом.ру".К сожалению,не смогла подключить услугу,так как продавец сказала,что для подключения надо звонить в компанию "Дом.ру" самой,а в "дом.ру" сказали,что подключение проводят в офисе Мегафона.Прийдется опять тратить время,чтобы доехать в офис продаж Мегафона для подключения акции.Очень жаль