Честно, уже не осталось цензурных слов. Всегда было все хорошо с интернетом, но в последние две недели постоянно пропадает, причем в самый неподходящий момент. Проблема не в моем телефоне или симкарте, проблема именно в сотовом операторе. Для примера - в домашнем роутере и в телефоне отца сим-карты йота, как и у меня, и интернет также пропадает, причем в этот момент телефоны показывают, что присутствует сигнал 4G. Какое же там 4G, если в интернет выйти невозможно - все приложения показывают, что нет подключения к интернету. Такая проблема происходит каждый день. Каждый день стабильно на полчаса, а то и часа на два в самое разное время суток пропадает интернет. Это уже невозможно терпеть. Обращения в поддержку бесполезны, не могут даже объяснить причину постоянных сбоев. Винят то, что закончился трафик, хотя у всех симкарт йоты в нашей семье тариф с безлимитным интернетом. При этом всем живу я не где-нибудь в глухой деревне, а в Москве, в достаточно оживлённо районе, где судя по данным великого интернета, совсем недалеко от моего дома стоят вышки всех операторов. Если у вас в данных момент проводятся какие-то технические работы, почему оператор поддержки не может об этом сказать, даже если ему предоставить мой адрес? Да даже если бы у вас и были технические работы, почему они продолжаются уже две недели?

YMelik77

Знаток города 5 уровня

Вс, мо чени уетам добрый день. Самое плохое что может сделать любая служба телефонной техподдержки - это полностью исчезнуть. Если вы наберёт их сайт, там эта инфа будет отображена. А удалённая поддержка по чату, ни о чем. Какой вопрос не задаёте, ответ шаблонный и с уклоном, что это у вас все плохо и не так связь работает, а у них хорошо. Раньше по телефону можно было многие вопросы решить, сейчас - помоги себе сам)))))

МегаФон Yota

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

194 отзыва