Сотрудница забыла отдать паспорт, обосновав это тем, что он лежал на сканере. Работа на данной точке ужасная, а также высокомерное поведения со стороны сотрудницы
Ждала оператора час.... Безуспешно ((( продавец из соседнего бутика сказал , что их нет уже часа 4😳😳😳 а написано перерыв ...
Салон мегафон, по соседству тоже несмог помоч. А всего то нужно было подтвердить данные 🥴
Сотрудница подключила сим карту без интернета и забыла его отключить. В итоге списалась сумма при пользовании смартфона. Некомпетентные сотрудники в этом отделе
Быстрое обслуживание, грамотные специалисты. Решили мой вопрос оперативно, хотя ошибка была моя. Спасибо за скорость и понимание. Удобное расположение.
Общаются отвратительно, работу свою делать не умеют. Общаться со своим же оператором, который хотел помочь решить вопрос по телефону, отказалась. Обращайтесь в другие салоны, только не сюда.
Подключили сим карту дочери для первого класса,так в итоге работник ошибся в заполнении данных,сим карту отключили и изменили данные,но прошло три дня и доступа к связи нет! Ребенок без связи! Ужасно работают
Ужасное обслуживание!Специалист Юлия не умеет вообще работать ,восстановила сим карту и скрыла информацию тарифном плане ,в итоге большая потеря денег. Директор этого отдела Анжела так же не квалифицированный специалист ,незнает как должна выглядеть УПД на оказанные услуги. Не умеет вести диалог с клиентами ,проявляя к ним недовольства! Не советую пользоватся услугами данного отдела .
Продали б/у сим-карту (номер принадлежал другому человеку),после расторжения договора,номер снова пошел в массы.Мне звонили,спрашивали другого человека,но всё бы ничего,если бы на этот номер не были привязаны соц.сети и тп, из-за этого мне пришлось покупать новую симку у другого оператора.
АО МегаФон Ритейл, категорически не хочет соблюдать закон о защите прав потребителей. Если вы сдаёте телефон/смартфон в гарантийный ремонт, не рассчитывайте получить подменный аппарат и тем более неустойку за его
не предоставление. Ужасно, больше ногой не ступлю в это болото.
Обращения перестали регистрировать.