Мегафон - Yota
24 отзыва
22 сентября 2024
Я не понимаю, для чего сотрудники в этом салоне. Я пришла с конкретным вопросом, на который мне не могли ответить, и смотрели на меня так, будто я должна в этом разбираться. Хотела сменить тариф, так как мой совершенно не выгодный, мне не смогли ничего толком предложить. Хотела переоформить владельца симкарты на себя, так как карта долгие годы оформлена на маму. Так оказалось, что это тоже платно. Не смогли ответить на вопрос, как мне лучше поменять регион, так как я живу уже в другом городе. И вместо того, чтобы помочь с этими вопросами, мне вслед кричали про какой то домашний интернет, который мне совершенно не нужен. Разочарована в операторе.
27 марта
Работают не компетентные специалисты, а именно менеджер Илья который и двух слов связать не может и не сет полную ахинею! Если нужно кому то решить свой вопрос то лучше обратитесь в другой салон связи.
19 декабря 2024
Сотрудники молодцы, культурные, вежливые.
11 ноября 2024
Доброго времееи суток.
Офис закрыт, сотрудник отсутствует на рабочем месте. Люди приходят и уходят, негодуют и жалуются, не оплатить, не оформить.
Нет ни таблички о времени закрытия, до скольки не работает?! На сколько перерыв. Подходим уже второй раз, до сих пор закрыто. 15минут? 20минут? Полчаса? Пол дня?
Ждать у моря погоды?
1
11 ноября 2023
Персонал не понимает, что продает. До последнего уверяли меня, что СИМ-карта yota для смартфона та же самая, что и для модема, продали мне не то, что нужно. Хотя неоднократно им акцентировал, что СИМ-карта нужна именно для модема. В итоге зря потраченное время и деньги.
1
28 марта
Хороши салон и приятные сотрудники 👍🏻
25 апреля
Хорошее место, помогли
1
21 сентября 2023
Пришёл подтвердить данные с паспортом,чего то там делали,сказали всё готово ,прошло 1
,5 месяца,а по ходу ничего не сделали,смс с угрозой заблокировать телефон так и приходят.
2
4 апреля 2020
Очень хорошая команда молодых,но в то же время опытных сотрудников.Всегда внимательные,отзывчивые! Всё объяснят,расскажут про действующие скидки,акции.Жаль только,что уже многие разбежались по другим работам.Видимо,работодатель -не оценил их труд по достоинству!!!
2
2
15 апреля 2023
Хороший салон. Хорошие специалисты
1
17 октября 2021
Абсолютно некомпетентное хамское обслуживание недоспециалистами, которые не в состоянии скорректировать данные и хамят при обслуживании.
4
31 января 2019
Осталось очень нехорошее мнение после покупки по, якобы акции, телефона самсун А7. Во время посещения салона консультантом была предложена акция на телефон со скидкой 5.000 р при условии, что сдаётся старый телефон (любой и в любом состоянии) Начали оформлять в кредит и после подтверждения банком получили этот самый телефон (подарок на рождество) конечно с традиционным навязыванием чехла и защитного стекла. По приезду домой разобрались с ценой и оказалось, что ни какой акции нет. Смирились с этим, но, начались дальнейшие неприятности. Как оказалось, дополнительное стекло было приклеено не той модели. В салоне правда забрали назад это стекло и пообещали поставить надлежащее модели телефона. И здесь конечно проявилась наша Русская пословица,,,,,обещанного три года ждут. Вот уже почти месяц будет с момента покупки и обращения, а вопрос стекла так и витает на отговорках по якобы его отсутствия. Извините, но как-то получается не очень приятное мнение,,,,с акцией надули.....рассрочка с якобы акцией, получилась как обычный кредит, плюс ко всему ещё и отговорками на отсутствие стекла. Конечно, за свой косяк отвечать совершенно не хочется, и уж тем более платить за него испорченным стеклом, но извините, вы же получили прибыль от этого. Очень неприятное мнение осталось.
6
1
15 июля 2019
Консультанты в салоне запросили энную сумму за установку личного кабинета и некоторых приложений ( а именно 500 р.), пришлось покумекать и сделать все самому...оказалось не сложно...но со своих клиентов ломить за это 500 р. - ну не знаю...расценок на такой вид услуг мне никто не показал.А при покупке в этом салоне своего смартфона консультант-умница..все сделал классно...к сожалению имени и фамилии не запомнил
4
1
5 сентября 2019
Всё хорошо, покупал телефон и всё подсказали и работает классно, всем советую))))
5
2
8 августа 2020
Девочки красавицы. Всегда очень вежливы
1
1
12 октября 2022
Хамское поведение сотрудников
4
17 октября 2021
Паршивое обслуживание
4
1
10 декабря 2020
Работают одни хамы! Прошу принять меры
5
2
13 февраля 2020
Хороший салон, вежливый персонал.
2
1
28 июля 2020
Реально хорошее обслуживание.
3
15 декабря 2019
После некачественного оказания услуг, умудрились нахамить.
4
3
5 января 2019
Главное знать за чем пришли,а то доп услугами замучают
5
8 мая 2020
Мегафон рулит на 😁
1
25 декабря 2019
Уволить всех!
5
5