Мегафон - Yota
18 отзывов
12 марта
Не советую посещать этот салон, купила 26.02 провод для айфона за 1790 руб , открыла его вне магазина , вытащила провод из коробочки , у меня отвалился наконечник , пришла в магазин , мне продавец говорит подойдите позже , оставила у него провод , пришла во второй раз , опять -подойдите позже , в третий раз мне отказали с формулировкой « вы открыли вне магазина , принять товар не можем». Спросила ФИО директора , мне сотрудник отказывается говорить « не имеем право». Так еще и хамски ведет себя.позволяет повышать голос.Этот салон связи находится в Горке Молле, т.е. приезжают люди со всех городов, думаю впечатление о «Менафон» у них сложится не самое лучшее. Закон о возврате товара в течении 14 дней для Мегафон не работает . Принимать претензию этот салон тоже отказался . Поддержка Мегафона мне отвечает , что Илион в салон и пишите претензию ))) . Лучше написать «роспотребнадзор».
26 февраля
Если бы можно было поставить 0, то поставил 0. 1 звезда это слишком много для них.
Месяц назад оформил симку для модема, перестал работать интернет. Пополнил - не работает.
Сначала предложили переоформление, а потом сказали что я оформил симку в Москве, по этому и переоформляйте там. Только оформлял я ее в том же офисе. Дурдом - 1.5 часа жизни в унитаз
5 марта
Худший сотрудник из всех которых в жизни встречал. Больше часа сидел в духоте этой конторы чтобы купить две симки. В итоге этот дурень не одной не смог активировать, закрыл контору на обед и ушёл в непонятном направлении.
1
7 декабря 2024
Коротко о сети Мегафон.Пульзуюсь ей много лет,захожу не однократно по в сеть.Сотрудники молодцы,,всегда подсказывали советовали,сегодня зашла по проблемам с интернетом сотрудник парнишка пусть простит меня имя не запомнила помог мне.👍
3 августа 2024
Попалась некомпетентая специалистка. Операторы из службы поддержки мне сообщают одну информацию. А она же твердит совсем другое, только ещё и грубит.
Нет ничего постыдно признать, что ты не владеешь нужной информации, но при диалоге не слушать клиента да ещё и грубить это уже край.
При звонке оператора даже они уже советуют обратиться в другой салон связи.
Не советую обращаться в данный салон связи. 0 поддержки, 0 понимания, 10 грубости и некомпетентности.
11 сентября 2024
Быстро и приятное обслуживание.
Зашел сделать сим-карту, помогли выбрать более выгодный тариф и красивый номер.
Спасибо за такую работу!
25 августа 2023
Постоянное отсутствие консультанта на месте!
Каждый раз как прихожу, продавец-консультант отсутствует. При чем ни на каких-то 15-20 мин, что приемлемо и в рамках разумного. А на целый час! И не в определенное время, а рандом, как будто свободное посещение рабочего места
1
13 июля 2022
Это худший провайдер на поляне, который вы могли бы выбрать.
Приобрёл автономный роутер 2 Месяца назад. Сотрудник рассказал о тарифе и роутере, который должен держать скорость не ниже 25 мб/с. Мы тщательно обсудили все детали как самого роутера так и его расположение( адрес дома и его расположение в квартире) .
Что же получил я по факту, скорость варьируется в пределах 0,08 до 0.9-1.2. Поддержка провайдера не принимает никаких мер по устрашению проблем, кроме каких то жалких компенсаций в 100р. Подстанция в посёлке работаю просто отвратительно.
А и ещё, если вдруг вы попадёте в зону дождя у вас вообще не будет интернета.
Полное разочарование и отчаяние. Потрачено уйма времени и нервов.
3
1 августа 2024
Обслуживание одного покупателя 25-30 мин! Жесть , он не куда не торопится
4 мая 2024
Хороший отдел ,продавцы отличные ,знают свое дело
22 июня 2022
Очень хорошая и доступная локация салона связи в ТРЦ курорта ! Но впечатления портит вечно бегающие кто куда сотрудники салона связи , всегда закрытые двери на Технический перерыв ! Пыль в торговом зале , очевидно повседневный атрибут данного салона связи
2
1
3 июня 2022
Был в прошлом году.
Очень приятные девушки работают. Проконсультировали, все подробно рассказали и порекомендовали.
Остался полностью доволен посещением.
1
11 августа 2023
Ужаснейшее обслуживание сотрудницы, которая толком ничего не разъяснила
8 марта 2023
Отличная работа салона по обновдению данных
1
13 апреля 2022
Нормальный салон! Все как обычно, консультанты приветливые.
1
17 января 2023
Не приветливые продавцы
19 августа 2022
Нормальный салон)
1
22 сентября 2021
Работают на совесть) молодцы
1