Менеджер Марина- самый ужасный менеджер! Хамка, ноль знаний, некомпетентеция полная. Сын ее как домой к себе пришел, и она бросила клиентов. Разговаривать не умеет совсем. Отказалась предоставить образец договора, как и норму законодательства. Уволить за несоответствие!!
Такое впечатление, как будто я зашла в овчарню Девушка блондинка говорила со мной говорила сухо, жёстко и не ответила не на один мой вопрос Летом прошлого года была такая же ситуация Жаль, что в городе один офис После разговора с ней меня трясло целый день Просьба, замените сотрудника
По поводу персонала мегафон могу сказать что его как будто насильно на работу взяли или ему это работа не по душе, грубый и объясняется типа на отвали я сам ничего не знаю и знать не собираюсь. Не советую туда заходить.
Куда смотрит компания Мегафон!!!!!!!!!! Сотрудник этого офиса полный ноль! НОЛЬ!!! НЕ КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ! Прет чушь! Слушать ничего не желает! Орет! Ругается! Пришлось ехать в соседний город чтобы разрешить малюсенькую проблему! Если Мегафон будет читать, прошу Вас ответить, куда можно на прямую пожаловаться на этого горе-сотрудника!!!!!!!
Сотрудники отлично умеют обслуживать клиентов и облапошивать простодушных бабушек. Зачем, скажите, на кнопочном телефоне нужна симка с интернетом? Просто мама платит за связь 150 ₽., а добрый парень "бесплатно"!!! подарил ей симку с тарифом 350₽ и интернетом! Какой хороший человек!!! Ну совершенно бесплатно!!! Вопрос: зачем? Зачем вторая симка одного оператора? Ну, заблокировать её не проблема, да и сумма не критическая... Жаль, что мама расстроилась. И компания имидж теряет...
4
2
Посмотреть ответ организации
MrRiol
Знаток города 6 уровня
13 ноября 2024
Отличный персонал, добрые сотрудники всегда помогут с крепкими нервами, по меньше психованых баб которые орут на весь салон, побольше продаж
Такого сервиса и обмана, не встречал никогда. Сказал тете подключить тариф "все" За 400 рублей, так ее переубедили подключить тариф переходи на ноль, и подключить доп опции, практически тоже самое выходит по деньгам, только услуг связи в разы меньше. Перед оплатой, тетя позвонила мне все таки, и передала трубку, я говорю, что нужен другой тариф, а сотрудница говорит, что надо сначало этот тариф с услугами подключить, а потом она переведет на тот тариф, что нужен, я так понимаю наверное для выполнения планов, им так надо, я спрашиваю, а разница есть, что так, что так, сотрудница отвечает нет, интернет безлимитный и т. Д, я ей говорю, почему тогда на сайте написано, что при переходе с другого тарифа такой опции нет, на что сотрудница просто начинает орать, что какая мне разница, вам хватит и 40 гигабайт, также начала кричать на тетю, что мне позвонила. В итоге выхватила договор, который дала на подпись тете, разорвала его и сказала, что обслуживать не будет. Просто дичь. Надеюсь не какую симку, на тетю сейчас не повесят, которую клиент так и не оформил и не продадут чужую кому-то, сейчас в мегафон напишу на всякий случай. Дата 26.06.2021 время было в районе 9:00. Пусть хоть научат сотрудников продажам, а не спаривания, и пусть выучат тарифы, а про крики и отказ в обслуживании с разрыванием договора это отдельная история
Пришли 7,04,2020 с женой в этот салон. попросили девушку менеджера перевести Родителей жены на другой тариф (Родители живут в деревне) с Безлимитным интернетом за 400р. плюс акция была на этот тариф на пол года 320р Девушка сказала что перевела и надо на счет положить 210р. ОК мы положили плюс я купил себе этот же тариф с новым номером... а Сегодня родители позвонили и сказали что у них нет безлимита интернета. залезаю в Лич.каб. и оп.... действительно нет .... как так ... получается что менеджер так и не перевел на другой тариф. а ейчас почему то и такого тарифа нет(((((