Мегафон - Yota
20 отзывов
4 февраля
04.02.2025 из-за федерального закона "о связи" пришёл переоформить сим карту на себя. В смс было указано, что нужен только паспорт и сим. На месте оказалось, что нужен ещё владелец сим карты. Ладно, в принципе этого стоило ожидать. Возможности привести владельца карты не было. Далее сотрудник Данил после того как я описал ему проблему предложил оформить новую сим карту с более дорогим тарифом, умолчав о том, что есть возможность просто поменять паспортные данные владельца в мобильном приложении мегафон. Такая возможность имелась, но многоуважемому сотруднику Данилу, которому нужно делать продажи, чтоб его не нагнул работодатель, было пофиг, так что он радостно оформил мне новую симку. При этом он не сказал, что нужно сделать, чтобы эта симка заработала. Нет, не нужно вводить данные карты в приложении, не нужно жать "активировать сим карту", не нужно пытаться зайти в приложение с нового номера — оказывается НУЖНО ПОЗВОНИТЬ С НОВОГО НОМЕРА, о слава богу я догадался, спасибо за игры в угадайку, сотрудник Данил.
23 марта
Абсолютно не зря стоят отзывы с низкой оценкой. Когда прошëл в салон на рабочем месте никого не было, минут 30 ждал, пока не прошëл сотрудник, при этом помочь мне оформить сим-карту он так и не смог. Потраченного времени жаль
16 сентября 2024
Набор "продоваемых"смартфонов минимальный, молоденькая девушка не в полной мере владеет знаниями и возможностями оператора, хотя очень старается, по всей видимости работает недавно. Чисто и уютно. Для пенсионеров большой выбор кнопочных телефонов с большим экраном.
1 апреля
Пришла в 21⁵⁴ салон был закрыт, всё понравилось! Обслуживание на высшем уровне. Сотрудник Дмитрий понимающий и отзывчивый.
23 апреля
Замечательный, профессиональный продавец-консультант, быстро подобрали нужный товар.
18 ноября 2024
ужасное обслуживание, без согласования стали взымать плату за предоставление оригиналов документом! Попыталась отказаться, сказали пришлют почту по смс, ничего не прислали, дозваниваться пришлось час до них!!!
1
11 февраля
Отличный салон проконсультировали при покупке телефона
10 октября 2023
Ужасное обслуживание, случились проблемы связанные с переводом номера на другого человека, в данном месте помогли, но сделали крайне не професионально, во первых взяли деньги за услугу (которая как выяснилась должна осуществляться бесплатно), во вторых заявления должны были оформить в день приёма, а оформили только на следующий день и в третьих как выяснилось заявление было оформлено не правильно, в форме обычно консультации.
Говоря в общем, не помогли, а доставили ещё больше неудобств.
1
30 апреля
Хорошие сотрудники, помогли со всеми вопросами
21 февраля
Быстро помогли с вопросом
15 октября 2023
Продавцы((на фото) хамы и некомпетентны.
Документов на организацию нет в уголке потребителя, при этом сотрудники не признаются, что у них за организация.
Явное нарушение закона.
Не рискуйте там что-то покупать.
2
10 февраля
Быстро нашли чехол!
2 ноября 2023
Не возможно дозвониться до операторов и в чате ответа приходиться ждать по пол часа.
1
6 сентября 2019
С виду солидный магазин, а сотрудники работают с сомнительной репутацией. Покупали телефон. Чек отдали нехотя. Сразу не разобрались, т. к. спешили. По требованию чек отдали, прикрепив заботливо к гарантийному талону и сложив в коробку. Вечером, по приходу домой, заметили, что чек обрезан продавцом, так же заботливо. Составили претензию, на которую, по факту, организация отвечать не собирается. А директор магазина никак не сриагировал на данную ситуацию. Все ответы даёт головной офис. На месте такую функцию дирекция не выполняет. Проверяйте чеки не отзоля от кассы!
8
17 августа 2022
Отзывчивые продавцы, настоящие специалисты
1
27 октября 2020
Хороший салон , адекватное обслуживание , советую , покажут расскажут что да как
1
1
5 февраля 2020
Хороший салон с большим ассортиментом, а так же единственный в городе фирменный салон xiaomi
2
3 марта 2019
Пожалуй, самое большое разочарование за всю жизнь. никому не советую посещать это место. Беспардонное впихивание ненужных товаров и услуг, передёргивает цен, сначала делают без предупреждения, потом выставляют счёт за это. Обходите стороной. Много более достойных мест.
7
2
13 февраля 2020
Несколько раз покупку делала,очень хорошие продавцы
1
28 февраля 2020
На четверку
1