Мегафон - Yota
32 отзыва
13 августа 2024
Недавно посетил салон связи, и остался очень доволен обслуживанием. Персонал был вежлив и компетентен, помогли мне выбрать подходящий телефон и аксессуары. Атмосфера в салоне была приятной и располагающей. Цены оказались вполне приемлемыми. Обязательно вернусь сюда снова при необходимости.
1
2
23 марта
Тут продают симкарты,которые уже принадлежат другим людям!!!В телеграмм зайти невозможно!!!
Обходите этот салон стороной,если не хотите мотать себе нервы !
Продавцы 2х слов связать не могут ,не владеют никакой информацией о оказываемых услугах!!Мошейники!
1
7 января
Работают сотрудники с нулевым желанием помочь клиенту, очень не приятно находится в салоне, любую информацию приходится выпрашивать, по всей видимости руководителю данного офиса абсолютно все равно на работу сотрудников.
1
13 августа 2024
нужно было сделать новую симку, сотрудник Павел помог, сделал все быстро и оперативно, большой ассортимент и отзывчивое обслуживание, спасибо)
2
24 мая
Пришел получить qr-код на e-sim в связи со сменой телефона. Консультант сказала, что продолжит работать текущая активированная симка и новый код активации будет работать на 3 активации. Буквально через 15 минут отвалилась связь на старом устройстве, активировал заново через новый код. На новом устройстве симка не активировалась, потому что код код был уже использован. Уровень некомпетентности консультантов потрясающий.
29 мая 2024
некомпетентные сотрудники, не знающие элементарных правил по обслуживанию и своим же сервисам. информация на сайте мегафон указана одна , сотрудники говорят что изменения внесены, при этом горячая линия и другие офисы/салоны говорят что изменений нет, и все по старым условиям можно предоставить !
Сотрудник Артем ( мог соврать на счет настОяЩего имени) уверял в том, что составление заявки на переоформление невозможно . в итоге через 20 минут после звонка в кц, все стало доступным !
надеюсь сотрудник прочитает информацию на официальном сайте и запомнит ее , а так же подтянет свои знания в друг областях )
2
1
13 августа 2024
Хороший салон, продавцы отзывчивые, всегда помогут и подскажут если нужно, остался доволен
2
8 апреля 2024
Очень противоречиво работать офис продаж. Указано что без перерывов и выходных, но при этом закрыт из-за перерыва с 16:30, а может и раньше. Тут же недели две назад обращался за заменой сим-карты Yota для модемов, но вместо нормальной симки выдали пустую болванку, которую не зарегали в системе.
2
1
11 августа 2024
Кошмар! Просто паноптикум. Все сотрудники одинаковые - учебный полигон.
Два раза был, два разв ни одной проблемы не решено
2
1
23 февраля
Абсолютно некомпетентные сотрудники
1
9 октября 2024
Директор Константин совершает прямые нарушения законодательства РФ. Явно хочет проблем!
1
1
5 февраля 2023
Хорошие ребята готовые помочь и решить проблему, подскажут хороший смарт из не дорогих, так же там много аксессуаров, я не только купил себе хороший телефон, но и наконец то нашёл чехол для своего старого смартфона
1
1
30 июля 2022
Обслуживание понравилось
Ребята помогли во всем разобраться ,очень вежливо и доброжелательно разговаривали ,сделать все получилось быстро)
2
1
13 августа 2024
Приветливые и компетентные сотрудники, которые действительно могут помочь покупателю
1
7 октября 2024
Худший салон !!! Сотрудник Константин совершенно не умеет работать!!! Хамит!!! Очередь как в 80-к!!! Отзывы хорошие пишет сам себе)))
7 мая 2023
Просто ужасное отношение к клиенту, отсутствует полностью клиенто ориентированность. Оформив заказ его просто невозможно получить. Уровень обслуживания ниже плинтуса. Никому не советую.
6
3 декабря 2022
Отвратительный салон, медленные неклиентоориентированные сотрудники. Стояла в очереди 20 мин, передо мной был один человек, которому оставалось только оформить симку, не дождалась и ушла.
4
14 августа 2024
Лучший салон в Москве
1
2
22 июля 2024
Ужасно долго работает.
1
23 сентября 2020
Ужасное обслуживание, грубо отвечают! Такое ощущения ,что делают одолжение....еле еле работают...
4
17 октября 2024
топ
1
1
26 августа 2021
Обходите отделение стороной! Работают очень медленно, отвечают всем грубо. Дважды пытался выпустить сим-карту в этом салоне - оба раза неудачно((
3
6 июля 2023
Очень дорога
2
6 сентября 2021
В очереди простоять можно минут 40
2
30 июля 2022
Качественная работа
2
8 июня 2018
Коротко и по делу помогали, не навязывали услуг или товаров, в которых я не нуждалась. Озвучивала проблему или пожелание, мне сразу помогали разрешить мои вопросы. Удобно расположен повильон, на первом этаже. Я пользуюсь услугами другого оператора, но в Мегафон забегаю. Оплатить что- либо или зарядку купить.
3
2
26 октября 2019
Хотела поблагодорить сотрудника мегафон Вику Шестакову, 5.10.2018 обратилась с регением вопроса. Помогла все решить, компитентный сотрудник, спасибо
1
3
3 июня 2019
Много лет не можем добиться получения правильного набора документов. Сотрудники стараются, но похоже это косяк внутреннего ПО компании.
3
2
19 апреля 2018
Всё понравилось. Обслуживанием доволен
2
2
19 августа 2017
Нет здесь больше Мегафона. Снесли павильон :-)
2
1
18 июня 2019
На МегаФоне мы всех обгоняем
2
2
24 октября 2018
Хороший персонал
4
2