Мегафон - Yota
26 отзывов
23 февраля
23.02.2025. Пришли оформить заявку переход с МТС на YOTA. Сотрудник уже обслуживал другого покупателя. Время ожидания составило 20 мин. Пришлось стоять. В салоне есть стулья, высокие, но в 60 лет сесть на барный стул уже проблематично. Сотрудник вынес стул. Потом ждали код на телефон. Фактически время проведенное в салоне составилот1 час. В эту нишу можно поместить маленький диванчик или 2 стандартных стула для ожидания.
24 ноября 2024
Отличный салон. Все дружелюбные. Не понимаю плохих отзывов.
Лично была одной ситуации. Когда дедушка просто пришел поругаться ни о чем. Пока стояла сама все поняла. А дедуля нет.
26 октября 2023
Не рекомендую обращаться в этот салон, когда работает Никитин М. А., т.к. человек он малограмотный, и не только мою фамилию (причём писал с паспорта!), но и свою пишет с ошибками!
Обратилась к нему для переноса номера в конце августа, сейчас октябрь, перенос так и не произошёл! Месяц я была в отъезде, после чего зашла в другой салон и узнала, что никакого заявления на перенос номера не было! Есть только долг на номере, которым не пользовалась🤦♀️
Прошу руководство: обучать своих сотрудников, а необучаемых- увольнять.
27 ноября 2022
Привет всем, надеюсь компании мегафон увидет комментарий, брала здесь телефон в рассрочку мне озвучили сумму платежа а полную сумму чека нет,брала телефон чехол и всё, сумма вышла 15800р. Но когда я пришла домой была в шоке отдавать банку 28тс руб. Чек они положили мне в коробку, достала его а там в чеке касперский, подписка старт, три сим-карты с обаниментом, и многое другое мне это не озвучили, вопрос интересный симки зарегистрированы на мне а физически их нет на руках, ладно это моя вина что я не посмотрела, но не когда не берите кредиты в Мегафоне, оформляла мне сотрудница по имени даша.
2
3 марта 2024
Марк никитин служил хорошо все понравилось и он тоже
29 января 2023
Сегодня 29.01.23 обслуживала девушка имени не знаю, но очень хорошая)
Все доступно объяснила)
Помогла телефон выбрать) 5 звёзд ей)
29 августа 2023
Пришла в этот салон к шести вечера в будний день, а он закрыт. Где сотрудники ваши пропадают?
25 июня 2023
Отличный салом, вежливые, профессиональные сотрудники, молодые ребята. Все хорошо
22 ноября 2022
Такого хамского отношения как в этом офисе я ещё не встречала. Никакой вразумительной информации получить не смолга
1
14 сентября 2021
Если просто пополнить счет - но нормально, но как только нужно что-то сложнее - резко возникают проблемы с квалификацией сотрудников. То ничего рассказать не могут, то тарифы путают, то откровенно работать не хотят. В общем, крайне не рекомендую.
1
1
3 августа 2021
Когда сеть мегафона была, часто заходила то деньги на телефон положить, то за интернет оплатить. Даже без очереди как то оплату принимали. Работали отличные вежливые ребята 2010-2013г это было
2
14 мая 2021
Удобный павильончик, можно произвести оплату интернета и пополнить баланс телефона, что касается доп услуг, таких как установка защитного стекла на экран смартфон-цена космическая(
1
26 августа 2020
Хороший и удобный, где работают сотрудники ,
которые помогают всегда и принимают оплату , много полезной информации подсказывают .
2
1
1 декабря 2020
Когда приходишь подключаться, то работники сама предупредительность и отзывчивость. При расторжении договора- бестактное почему, презрительные взгляды, в общем явно дали понять, что не нравится, когда потребители услуг уходят.
1
1
19 июня 2019
Два года пользуюсь услугами Мегафон Кемерово. Постоянные проблемы с оплатой. 18,06,2019 подошла в офис на Ленина,119. До этой даты у меня был тариф "Включайся,Говори" стоимостью 220 рублей. Срок оплаты 18.06.2019. Попросила Менеджера перевести на другой тариф "Включайся, Пиши". Объясните почему с меня взыскали 400 руб. по непонятному мне тарифу за июнь месяц. Затем я получила сообщение, что новый тариф стоит 250 рублей. В офисе мне не дали никаких разъяснений. Пришлось оплатить услуги. При этом я заявила, что больше не хочу пользоваться услугами Мегафона. И сегодня 19.06.2019. я получила сообщение, что тариф стоит 150 рублей. Но денег мне никто не вернул, зачли в счет будущей оплаты. Вы считаете это нормальный сервис?
2
1
30 марта 2019
Я пользуюсь услугами Мегафона много лет,филиал у нас в двух шагах,но в силу своего возраста иногда вынуждена обратиться за помощью к работникам филиала,так как возникают некоторые вопросы по осваивание смартфона,но по оказывается,что помочь они могут только по прейскуранту ,за 390 рублей даже не взирая на пенсионный возраст,такое равнодушие и поборы убивают все человеческое и́ противно к ним заходить.
3
1
21 сентября 2019
Грамотные и спокойные работники. Всегда решат любую проблему своего оператора. Подскажут что и как делать при проблемах не зависищих от оператора связи. Кажется что и пенсионеры начинают понимать их объяснения.
2
15 мая 2021
Хорошое обслуживание, и грамотное консультирование по моим вопросам
2
12 декабря 2018
Если что-то требуется всегда захожу к ним! Но вот один раз не было дубликатов сим-карты, телефон новый формат другой нужен был, ждать дубликат пришлось 10 дней.
2
1
2 июня 2019
Хорошая связь и внимательные работники . Вот только навязывать кучу услуг не стоит , в особенности пенсионерам !
1
25 июля 2019
Отличное обслуживание , об этом я уже писал в смартфоне .
3
27 июня 2018
все нравится. помогают, работают всегда. до них проще дойти чем позвонить. рекомендую.
4
5 мая 2019
13 лет на этом операторе. Полет нормальный.
1
9 июля 2019
Постоянно здесь оплачиваю телефон.
1
12 апреля 2020
Хорошая связь
1
11 февраля 2014
не возможно дозвонится 00000
2