Мегафон - Yota
21 отзыв
11 июля 2024
Прошу обратить внимание на компетентность сотрудника,который работает 11 июля в салоне мегафон по адресу Аминьевское шоссе, откуда такое хамское обращение.На графике работы написано,что без перерыва на обед, повесили табличку и гуляли целый час перед ждущими клиентами!По моему обеденный перерыв должен быть в обеденное время, а не в то время когда человек идет с работы и теряет целый час стоя в ожидании!Обучите своих сотрудников культуре общения!!!Считать и высказываться сколько раз плед клиент в свой обеденный перерыв,не культурно!!!!
1
2
31 июля 2024
Здесь сотрудник, поковырявшись у себя в носу, протягивает руки, чтобы взять ваш паспорт. На просьбу изучить паспорт из рук клиента фыркает и обиженно заявляет, что отказывается обслуживать. Напоминание о санитарных нормах игнорирует...
1
2
16 октября 2024
Хороший салон: опрятный, чистенький. Выгодно приобрел смартфон, акции пушка!!! Рекомендую!
26 марта
Хорошее место , сделали все быстро и четко
18 августа 2024
Хороший салон, держат в чистоте.
Ребята спокойные, приветливые, всё объяснят , помогут.
16 октября 2024
Отличный салон , веселые и профиссиональные сотрудники , высший класс !!!
26 марта 2023
Вроде крупная компания, рекламу крутят. Но консультанты очень некомпетентные , в принципе как и служба поддержки. Толком ничего не объясняют, и по факту тарифы выходят очень завышенные. Обман и некомпетентность!
4
3
4 сентября 2022
Пришла в 21:50 , сотрудник отказался обслуживать , говорит кассу закрыл уже , и на мои доводы что ещё 10 минут до конца рабочего дня ему было все равно . Отказался назвать фамилию , хамил и это сотрудник с надписью решаю вопросы слету , ну не смешите ! Ни когда больше не появлюсь в Мегафон . И отправлять ссылку га лк мегафон не нужно ! У мкня его нет и сим карты мегафон тоже нет , и похоже к счастью
6
4
17 декабря 2022
Отвратительное обслуживание. Три раза заходил и каждый раз ждал не меньше сорока минут, последний раз в очереди был один человек,его обслуживание 50 идут. Продавец салона всегда один и очень медленно работает. Не рекомендую сюда обращаться
5
4
27 июля 2022
Обратился по замене Сим-карты! Пришёл первый раз, стажёр не смог помочь в замене сим карты, мотивировал отказ тем что не знает как это сделать. Попросил прийти позже. Подошёл позже, за стойкой два сотрудника, один из них стажёр, простоял в очереди 30 минут, люди передо мной стояли ждали пока сотрудники смотрели что-то в компьютерах, никто даже не спросил по какому вопросу. Устал ждать своей очереди и обратился в другой офис! Некомпетентные сотрудники, вопросы не решают! Не рекомендую к посещению!
3
16 апреля 2023
12.04.23 отказали в блокировке номера телефона. Сказали, что они такие услуги не предоставляют. Обратилась в офис в тц Авиапарк, Москва, сделали за минут 5 максимум, а то и меньше.
3
19 августа 2024
все отлично!
7 августа 2023
Ответили на все мои вопросы. Вежливые. Владеют информацией.
1
1
23 августа 2022
По хамски разговаривают с клиентами, неохотно помогают и выполняют просьбы. Не помогают и простят разобраться самим.
3
10 октября 2022
Просто ужасно. Отпускают очень медленно, как будто больше нет никого в очереди. Чтоб заказ забрать нужно простоять неопределённое количество времени (и это я всего лишь вторая была…).
2
13 апреля 2023
Неадекватный продавец консультант, грубый, грубо говоря тупой
3
14 ноября 2021
Прикольное обслуживание ! Доброжелательный персонал ! Что говорит о хорошем сервисе !
18 июля 2022
Ужасное отношение ... причём от управляющей , меня тупа слили вместо того что бы дать внятный ответ
4
29 апреля 2022
Очень приятная девушка Ольга спасибо большое
😘
5 октября 2022
Очень грубая консультант, не советую ходить 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
2
7 сентября 2022
Сотрудники невнимательные
2