21.05. Обратился по услуге перевода номера с МТС на Мегафон. Причем заявка была оформлена заранее через онлайн магазин Мегафона.
Мало того, что сотрудник, одинокий и потерянный зумер, не владеет техническими навыками обработки этой услуги и консультируется по ней по телефону при клиенте, так ещё и в грубой манере ведёт диалог. Словно я прошу у него взаймы и перевод денежной суммы на свой номер, который он уточнял раз 5!
Как итог, перевод не осуществлён, услуга не оказана по причине, что сотрудником не найден адрес проживания из удостоверяющего документа.
Самое смешное, что спрашивать промокоды у клиентов в очереди и использовать эти промокоды для других клиентов - его обучили, а вести корректно (хоты бы) диалог, нет.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику офиса, находящегося по адресу: ул. Авиамоторная, 41Б-Александру. Всегда все доходчиво объяснит, проконсультирует, посоветует. Очень внимательный сотрудник. Великолепно выполняет свои рабочие функции. Спасибо Вам большое.
Для сотрудника нашего завода металлообработки и вентиляционных каналов, фасонноых изделий и комплектующих подадобтлась новач СИМ- карта.
Обслужили вежливо. Решили вопрос быстро. Тихое, чистое место у дороги и метро.