Мегафон - Yota
Адрес
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Улица Кирова
176 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
15:00Обычно много посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
36 отзывов
21 декабря 2024
Переходила с другого оператора на Мегафон, перевод должен быть в 1 .00 ночи 12.12.24. По телефону оператор сообщил , что можно забрать сим карту 11.12.24 в любом офисе Мегафона и она 12.12.24 будет рабочая так как связь нужно по работе. Зайдя в офис Мегафон 11.12.24 в 17.30 по адресу г. Воронеж 20 лет Октября 90. Стажер спал на рабочем месте на мои вопросы ответить не смог совсем, другой сотрудник особо разговаривать не стал. На мою просьбу выдать сим карту посоветовала обратится к оператору , после разговора бросила ее мне на стойку. Ушла из этого салона ,в другом помогли .Всем своим знакомым рассказала о работе сотрудников и туда больше не кто не пойдет.
1
12 февраля
Обращался в данный пункт с простой просьбой (подтвердить, что конкретный номер телефона закреплён именно за мной). Мне отказали, ссылаясь на то, что подобный документ надо готовить месяц, да и заверить данный факт не имеется возможности. В другой день, в ином филиале успешно решил эту же задачу всего за 2 минуты.
Вывод: сотрудники или ленивы, или не компетентны 🙁
1
25 июня 2024
25.06.24 зашла в салон с просьбой помочь активировать сим-карту, купленную в другом месте. Кроме меня, в салоне не было клиентов, на месте были два продавца, но повозиться со мной им было, видимо, лень. В ответ получила от сотрудницы: " Это не наша сим-карта, помочь не могу". Спрашиваю, разве имеет значение, где куплена симка, если это тот же оператор, мегафон? У вас такие же вот симки продаются! Что мне делать, куда обратиться? Услышала в ответ: " вам надо в офис, напротив, у Дома Быта, там вам помогут ". Отправилась в " Офис", который оказался таким же салоном, милая девушка быстро помогла мне, и сказала, что у сотрудников в салоне в Солнечном рае такая манера, отсылать клиентов, которые у них не покупают.
К слову сказать, в апреле покупала телефон в салоне в Солнечном рае, они подарили сим-карту , оплаченную на три месяца, и ни слова о том, что если карту затем не закрыть или не перейти на другой тариф, выставят счёт даже если не буду пользоваться этим номером. Узнала об этом сама, случайно. Теперь понимаю смысл таких "подарков". Я не очень молодой и совсем не продвинутый в современных технологиях человек, сколько нас таких, которых дурят и на ком руки греют вот такие бездушные молодые "специалисты"...
1