Отвратительное обслуживание. Ни здрасьте, ни до свидания. Нормально ничего не объясняют, хамски разговаривают, еще и претензии предъявляют, что ничего не знает клиент о тарифах. На секундочку, - обслуживал менеджер. Считаю, что менеджеры не должны так общаться с клиентами, они должны подавать пример другим сотрудникам, как это делать… видимо так все и научились…
отвратительное отношение к клиентам! консультанты безучастны к обращениям клиентов! все вопросы по обращению пришлось решать частично онлайн, частично в головном офисе.
Посмотреть ответ организации
И
Иван Ф.
Знаток города 3 уровня
28 октября 2023
Бесполезное, тупое и некомпетентное обслуживание. Купил симку для модема. Номер, котоый к ней привязан, мне не сказали. А без этого номера её не активировать. В телефоне она не работает, так что *103# не набрать. Целый день без интернета.
Имя сотрудника непонятное, из 4 букв, вроде на 3 начинается.
У меня самые отрицательные впечатления от посещения этого салона. Купила там телефон, он через некоторое время перестал заряжаться. Обратилась к ним по гарантии..Очень по-хамски разговаривали, в замен телефон не дали..Предложили ждать диагностику 50 дней...Никогда не пойду туда больше сама и никому не советую!