Мегафон - Yota
53 отзыва
8 октября 2024
На двери ясно написано, что работают без выходных и перерыва с 9 до 21.
Пришла в 14:00, дверь закрыта. менеджер сначала не обращал на мои попытки войти и стук внимания. Затем губами показал, что у него ОБЕД.
Я все понимаю про человеческие потребности, но кажется лучше все же указывать тогда в режиме работы то, что обед есть. И в какое он время.
Я специально шла в эту точку 15 минут, потому что было не по дороге(
1
4 марта
написано, работают без перерыва с 9 до 21!! подошла в 13:00 было закрыто, на точке никого не было. в 17:00 прихожу, так же закрыто, там сидят 2 мужчины, один из них показывает крест руками, говорит, что у них обед(( сомнительный обед, если честно
1
16 января
В рабочее время не работает. 15.01.2025, 18-30 состояние офиса - никого нет дома. Свет горит, двери заперты, ни души. Обычно работают по два оператора, ну ушел один, второй-то должен остаться на дежурстве. В конце концов, можно же повесить объявление о перерыве. Неуважение к клиентам Мегафона.
1
1
11 февраля
Классный салон и очень хорошие сотрудники!! Решили проблему за 2 минуты и всё понятно объяснили!!!! РЕСПЕКТ
5 февраля
Ужасный офис, работают очень медленные менеджеры, не владеют информацией, приходилось, все вытаскивать! Не заинтересованы совсем в своей работе!
1
24 ноября 2024
Отличный офис всегда открыт всегда работает квалифицированный специалист
1
1
25 ноября 2024
Магазин не работает в установленное рабочее время, сотрудники уходят по собственному желанию. На час и более, в любое дневное или вечернее время
1
2
25 сентября 2023
Отличное отделение Мегафон! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Насиму, который помог решить все вопросы! Добросовестный, вежливый и внимательный! Всем советую
2
2
11 октября 2023
Зашёл купил все что надо быстро и легко. Хочешь с симкой хочешь без. Обслуживание отличное. Осталось очень приятное впечатление.
1
1
2 февраля 2024
Добрый день. Хотел обратиться в данный салон для подачи заявления о переносе номера . Однако, салон был закрыт на "Технический перерыв на 15 минут". Провел в ожидании 27 минут с 12:18 до 12:45. Отвратительно отношение к работе сотрудников данного салона.
3
1
19 июня 2024
Пришли в мегафон, чтобы перейти на этого оператора, по режиму работы все открыто, на деле же все закрыто, решетка задернута. Тут даже не перерыв, он вообще не работает.
1
1
27 мая 2024
Спасибо большое Насиму!
Очень грамотный на редкость сотрудник!
1
3 августа 2024
Грамотный и вежливый персонал, всё быстро и по делу
21 декабря 2023
Насим хороший сотрудник, все четко рассказал и объяснил. Рекомендую сюда обращаться!
3
22 сентября 2023
Спасибо парням за работу, за отзывчивость. Продавец Насим был вежлив и помог разрешить ситуацию которая возникла в другом офисе. Не смотрели на часы а просто помогли. Всем добра👌
2
27 февраля 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику салона,По адресу Ул. 1905 г.,9/1
Константину,который я посетила 27.02.2023 г,в 12-40 !
Он решил мой вопрос ,который не смогли решить сотрудники других солонов. Хотя это была и не его проблема!
Вежливый,внимательный и очень профессиональный! Огромное материнское спасибо. Мне 72 года.
1
28 августа 2023
Обслужив ание плохой товары бракованный я телефон покупал а он 2 часа работает и всё заряд 5% остаётся я пошёл на возврат хотел вернуть но они сказали на возврат можно в течении недели но когда я покупал они говорили год гарантии есть
3
22 июля 2023
Хороший салон. Менеджер Насрулла очень помог. В салоне кондей, приятно посидела в жару. Рекомендую.
26 марта 2024
Спасибо! Решили все вопросы быстро и аккуратно.
1
12 июля 2024
Простоял час и так не открылся.За это время можно было доехать до другого салона.
6 апреля 2024
Какая-то микроконура, но ребята работают хорошие, могут вопросы все решить.
6 сентября 2023
отделение было закрыто в 18:15, хотя везде указано что работает до 21:00, в поддержке ответил бот, который не смог ответтть на мои вопросы
1
1 мая 2022
Знают своё дело, всегда готовы помочь, очередей нет. Цены приемлемы. Широкий выбор аппаратуры. Удобный подъезд, метро рядом.
2
14 июля 2023
Просто кошмар !!!! Прихожу , они говорят у нас перерыв 20 мин , мол что поесть нельзя ???
График работы без перерыва и выходных !! Я в шоке !
2
2
23 января 2023
Сотрудница салона, уроженка Средней Азии лет 20, сидела в своем телефоне, на просьбу помочь, вела себя не корректно, обращалась строго на ты и в итоге выругалась матом. И это представитель компании, нет слов. Интересно у себя на Родине они также себя ведут со старшим поколением?
4
1
18 марта 2023
Прекрасный директор салона Иван, помог настроить телефон и личный кабинет, побольше бы таких сотрудников)
1
1
15 июня 2023
Милая и красивая сотрудница, прекрасное обслуживание
1
18 мая 2024
Сотрудник Насим знает свое дело.
1
1
6 июля 2023
Наконец-то в салоне появились достойные сотрудники , которые с удовольствием во всем помогают )
1
1
19 января 2022
Время 16:10 сотрудники курили на улице зарыт салон я спросила вы с мегафона да у нас технически перерыв даже не думали обслуживать спросила ближайший салон на Полянке ответили . У ваших сотрудников даже нет желание работать!!!!!!
4
1
2 июня 2022
При полном отказе от платных услуг все равно приходят неужели трудно сделать программу которая бы показывала и предупреждала от такой напасти.
3
1
28 июля 2021
Звонил на горячею линию для переноса адреса получения роутера. Это финиш 15 мин мурижили, так и не нашли заявку, хотя с утра звонил курьер. Есть и номер заказа и все остальное. Очень не уверено консультируют, я задумался о покупке.
3
9 ноября 2022
Не работал приниер, но менеджер через час починил. Возвращалась за услугой.
2
12 октября 2021
Пришлось менять маме симкарту на «микро». К сожалению не было «карт без номеров», попросили придти вечером. Вечером оформили все, но было много бумажной волокиты так как сим карта не мне.
А больше всего мн е не понравился посетитель передо мной, который оформлял штук 10 сим карт и не торопился с выбором номера и параллельно говорил по телефону(
2
15 февраля 2023
12:36 будний день - никого нет, дверь закрыта, никакой таблички формата «буду через 15 минут». Постояла я 10 минут и ушла.
Удачи, Мегафон!))
1
5 августа 2024
Хорошо
2
25 октября 2021
Наличие симкарт, а точнее отсутсвие таковых на протяжение недели. А когда симкарты появились, узнал, что моя заявка на перенос уже просрочилась…
2
26 августа 2022
Очень компетентный сотрудник был. Уверена, что в этом салоне все такие!
1
18 октября 2021
Отвратительное отношение. Оператор кол центра говорит что можно перевести тариф на другой в этом отделении 2 раза сказали что нельзя.
3
25 марта 2020
Не в состоянии переписать данные с паспорта. Планировал переход на Мегафон, от нынешнего оператора пришел отказ, неверные паспортные данные и Мегафон отправил меня перепроверять данные. Только вот у нынешнего оператора с этим было все в порядке. Приехав в другой салон мегафона для исправления ошибки, после полу часа ожидания отдали паспорт со словами "видимо ваш номер не хочет переходить, обратитесь в другой раз". Надеюсь это было наше последнее знакомство.
4
14 августа 2023
девушка прелесть
1
29 июня 2019
Первый салон связи где ничего не работает, или сотрудники салона не хотят работать? Хотел перейти от другого оператора обратился в этот салон мегафона, и сотрудники сделали всё что бы мне было сделать это тяжелее (( паспортные данные не хотели вводиться и в салоне дышать было просто нечем(экономят на кондиционере)) Уважаемое руководство Мегафона, если у вас такие сотрудники в офисе то я к вам больше не ногой((
4
19 февраля 2023
Неприятная сотрудница. Общается на грани хамства, не заинтересована вообще ни в чем.
2
1
24 октября 2020
Пришли с другом восстановить симку. Магазин работает без перерывов. А в итоге нас выгнали и сказали , что перерыв 20 минут. Просто класс!!!
4
19 октября 2020
Быстро обслуживают и мне удобно территориально
1
9 августа 2019
Удобное расположение, но сотрудники оставляют желать лучшего. Понимаю, что все мы люди, может быть плохое настроение, тем не менее, это не повод по хамски разговаривать.
4
30 декабря 2018
Быстро, вежливо, профессионально. Заменил симку, показал новый паспорт.
2
1
2 марта 2021
Обслужили отлично,
1
1
29 сентября 2020
Отличный зелёный о ператор
1
1
16 октября 2019
Полная некометентность
сотрудника Иванова
4