Были в Константиновском тц, в офисе мегафон
Хотели подключить услугу, мега семью
На что нам сказали (всё есть в приложении) помощи мы не увидели
Если бы разбирались в приложении поехали бы целенаправленно в офис на Полковую???
Придаётся ехать в другой офис.... 🤷
Обратился в салон по вопросу временной блокировки сим-карты. 5 минут времени.
Сотрудник оперативно проверил документы и внес изменения в базу данных. В параллель с проверкой документов были предоставлены все интересующие подробности связанные с блокировкой сим карты. Остался доволен.)))
Оформление договора заняло заместо 10-15 минут 50 минут ,что в свою очередь очень хорошо говорит о качестве подготовки и работы сотрудника данного отдела мегафон
К сожалению сотрудник был некомпетентным во возникающих вопросах и постоянно консультировался с третим лицом.