Мегафон - Yota
28 отзывов
29 января
Крайне не вежливый сотрудник салона. Не сдержанный, не внимательный. 29 февраля 2025 года закрывал договоры с оператором Йота. Была отмена перехода в Йота, потому что другой оператор предложил более выгодные условия. Сотрудник пытался хамить, разговаривая на повышенных тонах. Порядок перехода и возврата денег не объяснил, ссылаясь на невозможность закрытия договоров в системе Йота. Что конечно же было не законно. Советую быть внимательными при общении с данным персонажем.
1
25 января
Замечательный салон, а главное официальный. 24.01.2025 консультант Ирина буквально за пару минут переоформила номер телефона с мужа на меня. И дала подробные и понятные объяснения по поводу семейного тарифа. Большой респект за качественное обслуживание.
17 мая
Некомпетентный персонал. Приходил за сим картой для модема, менеджер что там оформляла 30 минут (видимо с помощью чата с более грамотным сотрудником) а потом выдала , что таких сим карт у них нет. Надо отдать должное и самой Yota, заказы на симки с сайта принимает, отправляет в пункт выдачи, а там их нет.
1
29 мая
Внутри воняет носками, "директор" филиала крайне грубый, вопрос не решил. На вопросы иностранцев отвечает очень громко, как будто они глухие
1
17 мая
Очень медленно работает оператор в салоне. Научите работать своих операторов. По 30 мин на клиента это просто треш
1
3 июля 2023
Среди многих салонов Мегафона в Сергиевом Посаде, этот салон самый приличный. В нём чисто, телефоны красиво расставлены по полочкам, а самое главное в нём работает вежливый и компетентный сотрудник Иван, который оперативно справился с задачей по переводу номера от другого оператора в Мегафон.
1
1
17 августа 2023
Часто были раньше, сейчас переходим всей семьёй на другого оператора, который гораздо лучше, связь, интернет и самое важное когда нужно связаться с оператором, уже с ним звонишся через 10 секунд, а что бы до звониться до оператора мегафон, пол дня ждать надо. Мы очень сейчас довольны другим оператором. В мегафоне это болото самое настоящее, не советую. И связь частенько захлёбываться, да и , в мегафоне мы все платили за связь по 750р, а у другого оператора по 400р. Кб все те же, только ещё минут больше.
1
3
23 апреля
Салон как салон, но старайтесь быть подготовленным по тарифам, а то мне для ребенка на часы предложили тариф за 750 руб в месяц, соответственно любезно отказался, очень впечатлил бесплатный выбор телефонных номеров!
1
17 ноября 2023
Отличный сотрудник Иван способен решить любой вопрос абонента. Даты обслуживания 15.11 и 16.11. Высокий профессионализм, стрессоустойчивость и адекватный диалог с клиентом. Определённо 11/10. Спасибо Ване за его нелегкий труд.
1
1
25 апреля
Не продали симку моя семья за 100, сказали нету , предложили , переходи на ноль за 550 р
1
6 февраля 2024
Зашла в это отделение, чтобы уточнить кое-что по своему тарифу. Сотрудница отделения, совсем молодая девушка, спокойно все объяснила и предложила более экономный тариф, чем сделала мой день с утра прекрасным. Большое ей спасибо ❤
2
14 декабря 2023
Стал постоянным клиентом данной точки. Обслуживание на высоте + профессионализм решения вопросов (включая разбор по сложным вопросам). Отдельная благодарность Матвею. Он не просто помог, а спас целую ситуацию. 10 премий из 10.
1
8 октября 2024
Произвёл замену симки за пару минут. Все оперативно и чётко. Молодцы!
1
22 мая
Улитка работает, девушка в обмороке, плохо знает компьютер и тарифы
1
17 марта 2024
Ваш сотрудник Иван очень нервный, покупала сим карту, весь уже закипал от ярости, затем пришел дедушка, у Ивана аж кулачок сжался, подумала сейсас бедному дедушке прилетит. Как вы набираете сотрудников не понимаю
2
3
24 октября 2022
Очень хороший салон связи Все сотрудники очень доброжелательные,всегда можно получить подробную консультацию по теме Большой выбор товаров Спасибо за хорошую работу ! Советуем посетить салон МегаФон
2
2
4 мая 2023
04.05.23 заезжали в офис в 13.30!! Закрыта дверь,при этом продавец с покупателем находились в офисе!!! На двери висела инфо,что технический перерыв до 13.30! Прождали 10 мин,постучали в дверь офиса,так продавец подбежал к стеклу с криками и стуками по этой же двери,что у него обед!!!! И продолжил нас игнорировать дальше!!! Отвратительное хамство!!! Такое видим впервые!!!
4
1
4 сентября 2023
Быстро работают молодцы, предлагают товар, вежливый персонал. С ценами не ознакомилась т.к. приходила востонавливать сим карту
2
1
10 августа 2022
Хотите потратить половину жизни стоя в очереди и ожидая как полуживой продавец обслуживает одного человека 40 минут? Тогда вам сюда!
Заказала смену оператора с сохранением номера телефона, смс с приглашениями в офис приходили несколько дней подряд, в которых было написано, что подойти в офис надо строго в течении 2-ж дней. И вот я прихожу в офис и наблюдаю картину, как передо мной посетитель с аналогичной операцией обслуживается у сотрудника уже 40 минут. Продавец оправдывает это тем, что интернет-переходы номера всегда осуществляются так долго!
Вы серьезно??? Два часа ожидания, чтобы перейти на вашего оператора???
Это шутка???
3
2
12 февраля 2023
Большое спасибо за обслуживание! Моим родным очень понравился консультант Максим! Очень грамотное и прозрачное обслуживание 👍)
2
31 октября 2022
Хорошие расположение магазина, чистота в помещении, молодой коллектив всегда расскажут про тарифы, телефоны, акции, ассортимент конечно не как в большом магазине, но новинки есть.
2
1
28 февраля 2023
Нормальный адекватный персонал!
Помогли подобрать хороший номер к тарифу.
2
1
28 ноября 2022
Хороший салон Мегафона. Приветливо обращаются с клиентами. Мне нравится. Советую сюда зайти когда надо будет.
2
2
10 января 2022
Отличная салон, но маленькое помещение. Компетентные продавцы и достаточный ассортимент товаров.
2
1
1 декабря 2022
Ребята помогли решить вопрос с возвратом средств, ошибочно зачисленых на другой номер.
2
1
5 июня 2022
Не работает, закрыто, время 12.45 , написано что работает без перерыва и выходных.
1
1
29 ноября 2023
Много очереди
1
26 июня 2023
Нормальный салон связи
2