сегодня 14 апреля 2025 года , пришла в салон мегафон по вопросу с номером йоты.
началось с того что купили три симки ( две с переходом номеров , один просто симку ) , пришла смс о переходе номера 4 апреля , интернет не заработал . Пришла в салон 5 апреля , рассказала проблему , мне сказали что не их проблема и надо создавать притензию , отправили , рассмотрение 14 дней , но мне сказали можно пополнить на тысячу и все будет работать .
итог с 13 по 14 апреля пополнила баланс , интернет не заработал .
Персонал хамит , грозит вызывать полицию , не красиво общаются , не говорят свое имя , должность . Хамское отношение
Заходил сегодня сюда, была очередь из 3 человек, и 1 сотрудник. Думал буду стоять минут 15, но нет. Сотрудница такая умничка расторопная, очень оперативно решает вопросы, я оглянуться не успел как очередь иссякла. Мой вопрос решила буквально за минуту, к тому же очень вежливая. Очень понравилось)
Большое спасибо Ратмиру! Лучший представитель мегафона за всю мою жизнь! Прошу поощрить данного сотрудника! Спасибо за проделанную работу! Буду рекомендовать мегафон друзьям!
Там по соседству еще салон йота есть, так вот перебрасывают друг на друга свои обязанности.
Нужно было оформить возврат средств со счета йоты - отправили в мегафон. Когда заявление было заполнено наполовину, пришла некая мадам и заявляет что они таким не занимаются и вообще они «просто симки продают». А зачем тогда вообще мне выдали бланк и объяснили как заполнять заявление???? В итоге отправляли в центр мол только там можно «такое» заявление писать. Вы договоритесь там между салонами, чтобы людей туда сюда не гонять, ок?
Сегодня 22.05.21 купил смарт часы, некая Мифтахова А. И Специалист офиса продаж обманным путем продала часы, яро твердил что у часов mi watch lite есть функция NFC приехав домой настроил а нфс нет, посмотрел в интернете что такой функции у этих часов нет, а когда выбирал продавцу говорил что беру часы именно для того что б поддерживал NFC, завтра снова придётся ехать туда и разбираться, как достали эти неучи. Получается она обманными путями так торгует, пожалуй без суда не разобратся
Продавцы консультанты чистой воды обманщики , не компетентные наглые , впаривают бракованный товар , возврат товара не делают, на встречу клиенту никак не идут ! Не рекомендую данный магазин для приобретения товаров, нарвётесь на проблемы.