МегаФон - Yota
54 отзыва
24 марта
Директор очень вежливая и помогла подключить автоплатеж бесплатно. Я покупала у неё тариф максимум с мегасемьей и абонентом На 1 год ! Чудесная девушка помогла мне сэкономить 5000₽ за 1 год !
1
19 марта
Директор - хамло. Не умеет общаться с клиентами. Хотела пополнить баланс,директор сказала, что работает только оплата по СБП, по карте нельзя. Это где такое такое написано?
Я буду жаловаться.
1
1
26 июня 2023
Мегафон Волгоградский проспект, 59. Можно оплатить за Yotu. Персонал подскажет, расскажет о новых тарифах, скидках, акциях, телефонах. Витрины обновляются. Цены по кошельку. График удобный. Расположен удобно. Добро пожаловать. В офисе идеальная чистота.
3
4 марта
Оператор физически не был способен верно заполнить паспортные данные в систему. И очереди.
1
8 октября 2023
Даже 1 звезру ставить жалко!!!!!!
Менеджеры некомпетентные
Ни чем не могут помочь
Всем у кого будет желания приобрести YOTA
Мой вам совет, лучше купить у другого оператора
Симка проработа неделю, просит пройти повторную идентификацию, направили на госуслуги. Система не работает, приехал в офис говорят в лучшем случае через 2 месяца восстановят. А ОПЛАЧЕННУЮ ВАМИ ТАРИФ ВАМ НИКТО НЕ ВЕРНЕТ.
27 июня 2023
Отличный салон. Широкий ассортимент техники. Дружелюбные, компетентные сотрудники, готовые всегда помочь. Большое спасибо.
14 апреля 2023
Пользуясь мнимой незащищенностью граждан СНГ при продаже смартфона пихают в чек кучу платных услуг, почти в половину стоимости смартфона (нам на 5000 навертели сверху!), АБСОЛЮТНО БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ! До последнего менеджер мялся, тянул, не давал договор и чек. Отдал только после всех подписаний и оплаты - я-то думала это проценты такие конские, а это в край офигевший Мегафон напихал мне всякие онлайн-сервисы в чек на 5000! Еще и пытались наезжать, что мол такие правила для нерезидентов. Вот только граждане ЕАЭС уравнены в правах с гражданами РФ! Возврат делать отказались! Пишу отзыв, параллельно жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор! Пусть там разбираются куда Мегафон тратит деньги за подписки, которыми мы даже не пользуемся! И почему не предупреждает о лишних позициях в чеке ДО оплаты!
1
1 ноября 2024
01.10.24г 20:36 ч очень грубая персонал...... ,к нам грубо относили
1
25 мая 2023
Ждали полторы часа, так как написано технический перерыв, когда пришел продавец консультант,ни здрасьте ни добрый день!
На мой вопрос через не хочу ответил, настаивал получить ответ,на что ответил, вы сами должны через QR код получить информацию.
Срочно увольте этого продавца!
1
1
10 августа 2024
Работает парень, постоянно закрывает магазин и сидит внутри один!!! Прям бесит, приходишь и всегда у него технические неполадки
Фото прилагаю
Прихожу 5 раз и каждый раз эта надпись
3
30 мая 2022
29 мая обратилась в офис сменить симку, посоветовала служба поддерки, т.к. наблюдаются проблемы с интернетом, меня послали в другой офис, т.к. в этом нет симок для замены. Когда будут они не могут сказать. Безобразие!
Р.S. попробовала писать в чат приложения, куда всех посылает "официальный представитель", робот соединил с оператором, дальше тишина 40 минут, потом получила ответ, что вопрос отсутствия симок вне их компетенции, сервис зашибись, зато абонентскую плату повысили "в целях улучнения качества обслуживания клиентов", оно и видно, "качество" прям зашкаливает!
4
1
20 сентября 2021
Сотрудники салона говорят что могут продать телефон в кредит гражданам СНГ. А на деле оформляют на них микрозайм с бешенными процентами, в добавок впаривают страховку на телефон, который на самом деле не оформляют.
В итоге ты платишь не за телефон и страховку, а выплачиваешь микрозайм с бешенными процентами. А продавец в наваре, закрыв план по продаже телефона, выдача микрозайма и продаж страховок.
Пользоваться не знанием покупателей это вопиюще. Беспредел просто. И удивительно почему ещё никто не пожаловался? 🤷♂️
3
1
18 июня 2023
Франшиза, персонал вежливый, но не компетентный. Перевод на другого оператора просто невозможно совершить.
1
4 декабря 2023
Хороший салон! Помогли с моей проблемой)
16 ноября 2021
Пришел решить свой вопрос, попросили пойти в другой салон, тк там «ребята поопытнее», а тут мне не смогут помочь. Не очень приятный ответ, когда выбираешь удобный по локации салон. Жаль нельзя выбрать сразу тот, где поопытнее сотрудники)
1
24 января 2022
Ужасный салон, пришла получить сим карту по смене оператора, а сотрудник сказал что нет сим карты для замены.Как такое может быть не пойму.Просто работать не хотел, вот и всё. Намучилась со сменой сим карты просто ужас, уже начала жалеть что поменяла оператора.
3
1
1 октября 2021
отличный магазин , радует местоположение и пространство внутри , достаточно отзывчивые консультанты
1
1
10 августа 2021
Новая опция от Мегафона-звонишь на межгород-врубают свою музыку вместо гудков-со второй минуты говорят,что дозвон продолжается -вызываемый ещё не ответил,но за это с тебя уже снимают деньги-гениально))-дно ещё не пробили,но уверенно к этому стремятся…ушёл к другому оператору-не жалею совсем
1
14 ноября 2023
Самый голимый интернет на свете, под вечер невозможно работать на вашем интернете. Просто нет слов, одни эмоции.
1
20 августа 2021
К салону претензий нет, но сама система компании - 3 дня не могли получить сим-карты с уникальными номерами, а как ругаться начали и менеджеру звонить - сразу все разрешилось
3
1
28 августа 2019
Плюсы: рядом с метро, работает молодые и вежливые консультанты. Минусы:цены на связь, смартфоны, некоторые наименования мобильной техники и аксессуаров в других салонах, (также как и в Мегафоне) очень высокие. Не всякому по карману!
3
1
25 июня 2022
Удивительно! Почитав плохие отзывы, думала , что форсить симку это самое простое, что может быть.Но здесь даже это не смогли сделать.Очень печально! Мегафон не краш!
3
11 мая 2021
Девушка тормозила сильно при попытке оказании услуги подтверждения идентификации, 20 мин ждал, 2-3 раза переделывала заявление, фыркала ещё, вместо того, чтобы обратить внимание на свою невнимательность.., в итоге идентификацию прошел в другом салоне мегафона, за 5 минут,
2
1
7 февраля 2021
Всегда достаточно оперативно и доброжелательно. По крайней мере до 2018 года, пока не сменил оператора.
23 февраля 2024
Хорошо
1
13 ноября 2022
Не очень приятный персонал
2
12 июня 2022
Стандартный салон. Хорошие люди работают.
12 сентября 2021
Плохо. Хотел преобрести тариф,нет карт😕 Как так, в наличии не оказалось основного товара
2
1
21 мая 2022
Продавец был недоволен, с клиентом общается грубый
3
24 сентября 2019
Удобный пункт в шаговой доступности, но сотрудники не всегда компетентные и приветливые
4
2
7 августа 2019
Персонал не всегда дотошно разбирается в особенностях тарифных планов, их ограничений и прочих нюансах. Впрочем, стараются помочь, как могут.
5
6 января 2020
Прекрасное расположение рядом с метро. Хорошие менеджеры.
1
25 июля 2019
Пользуюсь именно этим офисом уже давно, отличает внимательное отношение к клиентам, желание помочь. За что большое спасибо.
4
2
8 декабря 2021
Пришёл а там перерыв. Хвастаться нечем
17 декабря 2017
В этом салоне работают прекрасные люди. Мне понравилась оказанная сотрудниками консультация и их хорошее отношение к клиентам.
Консультация была оказана по делу, без навязчивого обслуживания персонала.
3
1
11 ноября 2019
Удобный офис в 30 метрах от входа метро Текстильщики. Можно зайти по пути на работу или домой.
1
1
14 июня 2020
Всё нормально! Но не могут поменять сим-карту другого региона к сожалению
2
1
9 августа 2019
Хороший, просторный салон!
Нет очередей. Вежливые сотрудники.
4
1
12 февраля 2020
Небольшой офис оператора. Набор товаров стандартный. Телефоны, флешки, контракты
1
13 февраля 2021
Рядом с метро, удобно
7 января 2019
Хорошие ребята работают. Вежливые и грамотные. Но ооочень медленные.
3
1
17 февраля 2020
Народу мало, давно не заходил, пользуюсь другим оператором.
1
14 декабря 2018
Хорошие продавцы, со знанием английского языка.
Неудобный подъезд на авто.
1
2
27 мая 2021
Вечные очереди там
2
14 сентября 2019
Самый близкий к метро Текстильщики салон связи. Мало клиентов. Очередей нет. Твёрдые 3+.
3
2
26 сентября 2021
Хорошее отделение
25 сентября 2019
Стандартный салон. Принимают платежи, переводы.
3
1
12 июля 2018
Вежливый персонал, цены на телефоны немного завышены
4
22 ноября 2018
Обычный офис, но очень долго обслуживали(
3
1
19 февраля 2020
Лучший салон!