Мегафон - Yota
18 отзывов
11 февраля
Спасибо… спасибо спасибо!!!! Спасибо Даниилу, переоформляла номер, ходила в другой салон связи, заключила договор на переоформление номера, приходили вдвоем с паспортами, но -«ничего»! Когда увидела, что ничего не поменялось, пришла снова в тот же салон связи в Окее на петергофском, попытались снова, сказали сутки ждать, ииии… снова мимо, ходила третий раз. Просто хождение по мукам.
Заехала в этот салон связи, и там оказался Даниил, который за 10 минут решил мою долгоиграющую проблему, и через 15 минут номер был переоформлен на меня! Это чудо какое-то! Премию Даниилу!!! В каждый салон нужен вам такой сотрудник!
1
31 марта
Хочется выразить благодарность директору Даниле.., который не отмахнулся от меня и моей проблемы с блокировкой номера.. Как другие менеджеры говорили: «номер заблокирован , ничего нельзя сделать»Данила смог увидеть , что процесс не завершён, поэтому приходила к нему ещё несколько раз проверять статус номера , пока процесс не завершился и номер не вернулся к родному оператору и тогда у другого оператора уже смогла завершить разблокировку. Спасибо за отзывчивость и компетентность👍
1
26 апреля
Пришла, поцеловала закрытую дверь. Второй раз за день, второй офис. Я жутко рассержена. Далее следует нецензурная непереводимая брань.
Это вообще как? Какой обед, если официально он не указан???
5 мая
Данная точка это просто абсурд, вроде перерыв с 16 до 17, на 20 минут задержали перерыв, наглость высшего уровня, поэтому вас никто и не уважает
20 декабря 2023
Салон постоянно закрыт! Все же я попал в данный салон попросил оформить сим-карту для управлением котлом в загородном доме и попросил что бы сим карта была активна, мне сказали что все будет активно не переживайте. Два дня танцы с бубном котел не запустить, оказалась сим карта не активна об этом узнал 20.12.23 сим карту оформлял 16.12.23 большое спасибо сотруднику который мне создал огромные проблемы которые не закончились так как надо ехать загород активировать сим и дальше вызывать специалистов для настройки оборудования но так как Новый год на носу у ребят все расписано! Спасибо большое данный салон не рекомендую!!!
30 сентября 2024
26.09.24 зашёл купить на работу зарядное устройство со шнуром.
Молодой человек предложил зарядку и шнур общей стоимостью комплекта 1799 рублей. Спросив почему так дорого, получил ответ, что это же хороший комплект.
Сегодня вышел на работу, решил попробовать. Он не то что турбо, он даже на ускоренную зарядку не даёт.
Такой шнур, мог бы где-нибудь в Ашане за 300 рублей купить.
18 октября 2024
Долго мне никто не мог помочь, спасибо большое Директору Даниле!
Грамотный и вежливый сотрудник!
Спасибо!
1
28 сентября 2023
Дважды в течение одного дня заезжал, дважды салон закрыт, утром перерыв до указанного времени, после окончания которооо я прождал 15 минут, позже и вовсе салон закрыт с 16 до 17 по техническим причинам. До этого тоже попадал на "перерыв" в этом же салоне. Вот Вам и выгодные предложения, с такой организацией работы из принципа больше не приду.
21 декабря 2020
Переоформляли 2 номера на другого владельца. Сняли дважды комиссию за услугу переоформления. На один номер вернули, а на второй нет. Обратилась по горячей линии в Мегафон: сказали, что нужно ехать в салон разбираться 🤦♀️
5 апреля 2023
Искали сим на замену. Мегафон вроде как с йотой теперь дружат но в трёх салонах симки были только для покупки а на замену не было. Тут все было поменяли быстро и бесплатно
19 апреля 2023
НЕ РАБОТАЛ! По указанному номеру на входной группе не отвечали, ответили только с 7 раза....
Далее сообщили что сменщик заболел. Мне как клиенту Yota было отказано в обслуживание.
23 августа 2022
Качество обслуживания клиентов на нуле! Изза таких сотрудников как Марсель желания пользоваться услугами данного оператора нет никакого! Клиентоориентированность -100 из 10!
5 октября 2020
И связь хорошая , и обслуживание прекрасное.
1
15 июня 2020
Официальная точка, можно переоформить услуги по документам.
3
19 ноября 2020
У мужа мегафон, обращались сюда, чтобы изменить тариф. Все быстро и качественно.
1
17 сентября 2020
Обычный салон родного оператора.
12
27 марта 2023
вежливый персонал
27 февраля 2019
Отказали в переводе под предлогом что программа зависла.хотел отправить 100000 ,комиссия 1000 ,на чеке 101000 ,а попросили 101300 рублей.когда спросил почему на чеке не указано 300 рублей отказали в . мегафон в континенте на бухаретском