Мегафон - Yota
42 отзыва
28 мая
Хочу выразить благодарность сотруднику салона связи за отличное обслуживание и внимательное отношение к моим потребностям. Девушка профессионально подобрала мне тарифный план, ответил на все вопросы и помогла разобраться с настройками устройства. Рекомендую этого сотрудника как опытного и вежливого специалиста!
25 января 2024
Обслуживание клиентов было выдающимся, сотрудники были дружелюбными и готовыми помочь. Широкий ассортимент продукции и услуг, а также доступные тарифы, делают Yota привлекательным выбором. Благодаря инновационным технологиям и качественному обслуживанию, Yota является надежным партнером для связи. Я с удовольствием рекомендую эту торговую точку всем, кто ищет надежного провайдера связи.
24 апреля
Ужасное обслуживание, в точности как в отзыве Alex. Повышали неоднократно цену на тарифе, с 300 стало 500+, затем трепали нервы с переходом номера на Йота, пришлось несколько раз ходить разбираться, брали деньги каждый раз и за тариф, и плюс за новую сим карту 100 рублей, крохоборы, когда у других операторов сам пластик ничего не стоит, и в итоге продлевали срок переноса несколько недель. Терпение лопнуло - у меня теперь другой оператор. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. + ЖАЛОБА В РОСПОТРЕБНАДЗОР Вообще плевать на клиентов, работать не умеют, или умеют - в свою пользу!!!
17 мая
прекрасное обслуживание и очень приятная сотрудница,помогла подобрать тариф по хорошей цене.рекомендую!
7 мая 2024
Самый проблемный и дорогой интернет из всех, что у меня были!!! Ребята! Кому предлежат перейти с вайфаера на Мегафон- НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ!!!! Я взяла самый дорогой тариф, в итоге - по ВЕЧЕРАМ ИНТЕРНЕТА НЕТ. Звоню в поддержку, мне рассказывают, как все прекрасно у меня! Но интернета при этом НЕТ. Мегафон тв на Смарт тв запрашивает плату за просмотр федеральных каналов (!!!), при том, что тв входит в пакет оплаченных услуг. Операторы очень милые, вежливые, но ничего не решают и ситуацию абсолютно никак не исправляют! Я уже 1000 раз пожалела, что повелась на уговоры звонившей мне девушки, расписавшей все прелести пользования!!! Купившись на то, что вышки у Мегафон и Вайфаер общие. Вышки, может, и общие, а качество очень разное!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
18 декабря 2024
Помогли по всем вопросам быстро и профессионально, осталась довольна
25 января 2024
“Yota впечатляет широким выбором продукции, дружелюбным персоналом и инновационными технологиями. Я рекомендую эту торговую точку тем, кто ценит качество и передовые решения в области связи.”
20 января 2024
Очень классный специалист Алексей молодой парень!
Помог по всем вопросам оперативно и профессионально!👍
Йота с такими специалистами растёт в глазах клиентов!
Побольше таких
Благодарю 💕
10 ноября 2024
Пользуюсь 2 года этим оператором и оформил хороший номер, так как оператор начал нестабильно работать перешел на t2 пытался перенести номер, но вот сюрпиз номер не переносится оператор меняет информацию чтоб произошел сбой, соответственно номер не переносится, ну что, жалоба в Роспотребнадзор написана, увидимся в суде!!!
11 марта 2024
Замечательный парень Константин у вас работает.Помог сразу и легко решил проблему , когда мне очень нужна была помощь с неполадкой в мобильные. Впечатлила его отзывчивость и доброта , такие редчайшие качества сегодня. Среди молодёжи в том числе. Желаю ему в жизни только добра и надёжных друзей рядом.
13 июня 2024
отличный персонал , помогли подобрать тариф для смартфона , обслуживание на высшем уровне , все рекомендую!
2
14 мая 2024
Ехал через весь город в этот офис, что бы отключить домашний интернет, так как его можно отключить только в этом офисе. Написано без перерывов. Но салон закрыт и весит табличка. Теперь ждать 50 минут( сервис конечно на ура🗿
12 января
Деньги снимают,а услуг не предоставляют. Очень любят подключать без твоего ведома услуги.
20 марта
Все понравилось, отличное обслуживание
3 сентября 2023
Ужасная организация. Хамство и некомпетентноать сотрудников здесь является нормой!!
Телефон был сдан на гарантийный ремонт. О результатах которой мне пришлось узнать самостоятельно при обращении после 45 дней. Хотя о решении сотрудники знали намного раньше чего и не скрывали. На вопрос почему не сообщили, продавец Константин сказал: "не моя смена была..."
Экспертиза подтвердила брак. По закону мне должны вернуть деньги за товар или предоставить аналогичный новый. На отказ возврата денег и просьбу о предоставление аналогичного телефона. Тот же продавец предложил заказать самостоятельно на его торговую точку телефон и оплатить его. Ссылаясь на то что на точке нет в наличии аналогичного.
Тоесть мне предлогают купить еще один телефон! Вместо предоставления бесплатно замены телефона купленного ранее с браком. Хотелось бы понять в этой компании вообще что то знают о законах РФ?!
Так же хочу обратить внимание Роспотребнадзора на беспрадел происходящий в этой организации!
1
24 января
Быстро моментально и приятно))))
20 октября 2024
Хороший салон, прекрасный ассортимент.
19 апреля 2023
Сотрудники-профессионалы своего дела, всю информацию по тарифам рассказали очень доступно, помогли настроить. Спасибо!
28 сентября 2023
Очень милые и вежливые сотрудники, помогли настроить тариф и предложили со скидкой аксессуарчик)
29 апреля 2023
Данная организация не имеет ничего общего с совестью.
Тариф поднимает без причинно, в случае когда поймал на воровстве сразу блокирует личный кабинет и дозвониться до службы поддержки невозможно. Связь в Железногорском районе плохая. А интернет отсутствует
Крайне не советую данную фирму как оператора сотовой связи
1
6 марта 2023
Связь и интернет у мегафон на хорошем уровне и в салонах ассортимен продукции есть из чего выбрать цена и качество😉
1
2 августа 2023
Купил наушники здесь, работают исправно, hoco. Продавец помог с выбором. Рекомендую
30 августа 2022
Купил телефон. Модуль связи постоянно отваливается. Заряд не держит от слова совсем. Зарядка перегревается. Тел тупит. Тел не дешёвый. После месяца мучения решил отнести по гарантии. Оказывается что гарантии как таковой нет. Точнее деньги вам не вернут. С доплатой другой купить не выйдет тоже. Есть возможность вроде бы отдать на экспертизу на месяц!!!! Не хотите таких приколов, обходите стороной это заведение.
3
31 октября 2024
Хорошее обслуживание !!!
8 ноября 2023
Отличный оператор и отзывчивые сотрудники
2 июня 2022
Только от безысходности можно обращаться в эту компанию. Много услуг навязывают. Связь безобразная. Если вы подключили удобный тариф не соглашайтесь менять его на более выгодный - вас обманут!
3
31 августа 2022
Продавцы продают подарочный товар. Ничего у них не покупайте.Хотели купить часы - продавец с витрины не стал продавать. Принес часы из подсобки и сказал что мне подходят только эти. Через 2 дня принес смарт часы Leef Sirius за 5990руб они не держали зарядку вообще. Теперь 20 дней уже бегаю за возвратом. Деньги не возвращают. Пошли в Мегафон так как связь Мегафон более 15 лет. Отношение к клиентам никакого.
3
4 декабря 2021
Хороший салон и связь и скоростной мобильный интернет попробовал другие но лучше мегафона нет хотя подписки платные здесь тоже впарить могут без подтвержденья, которые мне не нужны сто лет.
5
1
3 марта 2024
отзывчивый сотрудник
17 апреля 2023
Хороший выбор приветливые продавцы.
1
1
17 марта 2023
Компетентный персонал,отличный выбор.
4 июня 2021
Прекрасный оператор. Никогда не было проблем)
Сотрудники приветливые и понимающие. Клиентоориентированность на высшем уровне!
27 декабря 2022
Самый лучший магазин,и самая лучшая сеть
1
19 апреля 2021
К самой Yota претензий нет (были проблемы с оборудованием, но решили по телефону), а вот к самой точке претензии были и есть. Конкретно с этой точкой связываться не советую.
2 августа 2021
Покупал модем для дачи, конскльтант помогла настроить и всё хорошо объяснила
6 января 2020
В салоне очень не хотят терять своих абонентов. Переходили на другого оператора, баланс пополнили, с номера ни с кем не разговаривали, но с первого раза не удалось перейти, каким то образом образовалась копеечная задолженность, пришлось опять баланс пополнять. И от оператора постоянно идут смски с "лучшими условиями подключения", очень назойливо.
1
12 декабря 2022
С детим красива ичиста прикрасна
1
30 января 2023
Хороший салон связи!
1
4 июня 2021
Йота лучший оператор я ходил симку покупал все идеально
21 июня 2021
Нормас,мне нравится мегафон.Сообщениями не беспокоят.
1
20 мая 2020
"Висит база" - отличный предлог отказать в обслуживании.
1
15 августа 2020
Классный оператор, без платных услуг