МегаФон – Yota
4 отзыва
5 сентября 2024
Заказала вчера сим-карту (скриншот). Сегодня после работы поехала забирать. Ждала с 16:00 до 16:30 продавца, никого не было. На Кирова 1 находится торговый центр, я заказала на "островок", также на этаж ниже есть отдел Мегафон-Yota. Я спустилась туда и спросила у того продавца, обладает ли он информацией о той точке йота. Продавец сказал: " Не знаю. Наверное, ушёл." А то, что на островке написано работаем до 21 и без перерывов и выходных – пустые слова? Продавец предложил так же оформить симку, однако сказал, что 240 Гб предложенных не будет. Я отказалась и спросила, что делать. Он сказал, что нужно заново оформлять заявку, но указать другую точку, например, их. А существующая заявка сама отменится. Я разочарованная уехала домой, так как целенаправленно ехала получить симку сегодня, теперь я буду без интернета завтра, так как кроме ожидания продавца я ничего не получила( Фото точки и скриншот заказа прилагаю.
2
10 января
На втором этаже стоит уголок с Yoto.
3 января прождали больше 20 минут и никто так и не пришел.
Девушки, работающие рядом, честно ответили, что сотрудник появляется раза 3 в день и то ненадолго
1
20 мая 2024
Самый ужасна не квалифицированная консультация, обращаюсь в данную компанию уже раз 5 Ай и все вспомянул какая то не корректная информация. Сегоня сообщил лицевой счёт и сообщили что нет сим карт на мне, после чего через горячий линии оказалось что у меня их 3 шт. В итоге продажи новую карту и новый тариф и проблем с разбирательством горячей линией. Обратился 20 мая в рай 13.00
2
13 июля 2024
час ждали продавца, так никто и не пришел...
1