Мегафон - Yota
7 отзывов
14 мая 2023
Обратилась в этот салон (11.05.23), чтобы мне наклеили защитную пленку на телефон. В итоге, мне плёнку приклеили так, что она закрывала половину фронтальной камеры. На мой вопрос, а камера нормально будет работать, ее же пленка закрывает, мне ответили, что да, все будет хорошо (не было времени сразу все проверить).
На следующий день (12.05.23) пришла в этот салон, дверь оказалась закрыла и весела табличка "закрыто на технической перерыв". Ждала минут 10, так никто не пришел в салон.
Пришла через день (13.05.23), опять такая же ситуация.... Через минут 15 снова вернулись в салон, слава богу, дверь была открыта. Но, девушка, сидевшая в салоне, отказалась мне помочь, сказав, что не умеет обращаться с техникой, которая клееит пленку. И попросила прийти на следующий день, когда будут работать молодые люди. Вопрос, зачем тогда работает этот сотрудник?
Пришла в третий раз (14.05.23) в салон и опять к закрытой двери. Ужасное отношение к людям! Почему двери салона всегда закрыты? Почему я должна тратить свое время и ждать, когда откроют двери? Что за безобразие?
1
7 декабря 2022
Пришёл в салон 7.12.22, 17:37.
Дверь закрыта, надпись технический перерыв. За стеклом 2 сотрудника улыбаются между собой, хахочат, фотографируют друг друга, видно что развлекаются, а не решают технический вопрос. Через Дверь спросил на сколько перерыв, ответил до 18:00, т.е ещё 30 минут планируют развлекаться
1
7 июня 2022
Обратилась в данный салон по вопросу перевода номера телефона с корпоративного на личный, сотрудник Андрей очень быстро все провёл, не успела выйти из салона, номер уже стал моим. Большое спасибо!
13 октября 2022
Прежде чем допускать стажера к работе, научите его хотя бы базовым вещам, как например, работе с кассой. Помимо этого, ставьте двух работников в паре, раз один абсолютно не понимает, как работать.
3 февраля 2021
Клиентоориентированный коллектив!
19 ноября 2022
За хорошие обслуживание клиента
20 февраля 2022
Отвратительно обслуживание, сотрудники занимаются своим телефоном а не клиентам