Хочу выразить свою благодарность сотрудникам! Очень понравилось обслуживание — персонал вежлив и компетентен, помогает разобраться в услугах, консультирует по техническим устройствам. Помещение чистое и уютное, удобное географическое расположение.
На моих глазах 23.04.25 г. салон открылся примерно в 9-00 как и написано в расписании на двери и справочниках. Но когда я подошел в 9-10, дверь была заблокирована изнутри (но внутри горел свет, как будто салон работает в обычном режиме). Подошел в 10-15, девушка долго разбиралась с их внутренним ("Мегафоновским") курьером, хотя он заскочил после меня. В моем присутствии. Лишь потом сподобилась спросить, что я от нее хотел. Узнав причину (расторгнуть 8 договоров на СИМ-карты), она залепетала, мол, таким не занимаемся, обратитесь в другой салон (на микрорайоне "Перспективном", либо на Нижнем рынке -другой конец города). Позвонил на горячую линию "Мегафона", где мне объяснили, что ВСЕ САЛОНЫ в Ставрополе авторизированные и в ЛЮБОМ салоне можно расторгнуть договор. То есть девушка (как минимум вдвое моложе меня) тупо не захотела выполнить свои обязанности и "избавилась" от меня (я был единственным клиентом в салоне на тот момент), отправив в далеко не ближайшие салоны "Мегафона". Привычный здесь "ответ от организации" в стиле "Мы искренне сожалеем, что так вышло...." сочту как личное оскорбление.
Без моего разрешения зачислили деньги на счет модема которым я не хотел пользоваться, при заполнении заявления на возврат тянули время, то один то другой документ нужен, сотрудники ёты не понимают что нужно делать в таких ситуациях. Когда пришел последний раз, были другие сотрудники, не разобрались, предложили закрыть счет и деньги вернуться в течении 10 дней, я согласился и вот уже месяц ни ответа ни привета.