Приехали на точку, чтобы подтвердить интернет заказ. Продавца на месте не оказалось, ждали минут 20. Позвонили по номеру который указан, хамоватый мужчина сказал, что у сотрудника перерыв вообще- то, что его не будет 30 минут, на слова, что сотрудника уже нет 30 минут, мужчина начал кричать в трубку, что мы врём и наговариваем на сотрудника, вообще не понятно зачем нам это нужно, ну да ладно.
Собственники бизнеса yota , перед продажей франшизы проверяйте потенциальных партнёров на адекватность.
P. S. Мы не против обеда сотрудников и прочего, просто ожидали, что человек в трубке попытается нам помочь и позовёт сотрудника или позвонит ему и попросит подойти быстрее, потому что там ждут люди! В графике работы не указано, во сколько перерыв!
Решил попробовать потому что на Теле2 начали гигабайты сгорать, причем тогда когда у меня даже интернет выключен. После того как купил сим сначала был разочарован из-за того что скорость медленная, на Теле 2 25 мегабит было, на ёте 3 мегабита, ну думаю всё влип. Потом через пару дней скорость увеличилась до 75мегабит видео с 1000 разрешением без проблем грузит и мотает будто на телефоне а не в интернете смотрю. Только пару минусов нашёл, иногда песни в ВКонтакте глючит, и в деревне не ловит, только в городе, или в селе где связь сделали.
Подключил новый тариф с новыми условиями 350 минут, 35гигов, безлимит телеграмм, ВК, Ютюб, Вацап, тикток, и стабильная скорость 5 мигабит. И понятно стало откуда берутся негатив, это из-за функции стабильная скорость 5 мегабит в секунду 15% скидка. Ну чтобы лазить по энтернету этого хватает, но как дело доходит до скачивания приложения то это год ждать нужно чтобы что-то скачалось, и видео выше 720р не посмотришь, в основном 480 запускается. Ну по цене выгодно, по функционалу выгодно, а по скорости когда она требуется вообще не выгодно. Это так тариф для тех кто любит видео посмотреть, но всё равно если дисплей как у меня Full HD - разрешение 1920×1080 и хорошее зрение то для такого телефона 5 мегабит маловато, ну 10 мне бы как я думаю хватило бы с горой. Большинство я не спорю и 720р с горой хватает, но если я могу детали разглядеть на телефоне, каждую волосинку и песчинку, каждое пёрошко, рельеф на камне, то 720р мне уже моловато будет, а 1440 60fps в самый раз.
Ваш чат работает неудовлетворительно,ваша связь почему-то неустойчивая,ваш интернет почему-то быстрей расходуется.Второй месяц подержусь у Вас,сравнив с прежней связью,и сделаю свои окончательные выводы.
Не помню точно, когда взял СИМ-ку для Интернета на планшет (года 3-4). Ни одной претензии, ни разу. Все работает, как часы, по России и за. И очень не навязчиво. Пользуюсь услугами 3-х операторов. Ета - самый честный (ИМХО).
Вообще никакой обратной связи,ни телефона,ни офиса.На островке сидит девушка грубиянка,не знает как двух слов связать.Пришлось скачать их приложение что бы выяснить простой вопрос.Потратил 2 часа на это.
5
2
Посмотреть ответ организации
Катерина З.
Знаток города 5 уровня
8 сентября 2021
Обратились в данное отделение без 15 минут восемь! На что парень закрыл ноутбук и сказал я работаю до 20:00 досвидание!
Не умеют писать по-русски.Долго пытались на их сайте разгадать их головоломку насчёт тарифов,потом на их стойке узнали,что у них нет тарифа без абонплаты