Очень удобно расположена точка обслуживания клиентов, не надо искать по всему ТЦ.
Девчонки умницы, умеют поднять настроение и понятно объяснить что выгоднее приобрести. Нормальный человеческий подход! Рекомендую
Что же можно сказать о этой точке ?
Отличное местоположение , приятная и теплая обстановка , в особенности из-за персонала. Не так давно заходил и приятная девушка со сплитом .
Арина все рассказала и объяснила чмок всей йоте
Удобное расположение точки и сотрудники хорошие пришла с маленькой проблемной со всем помогли ушла довольная с новым чехлом для телефона и новой зарядкой, в общем замечательно
Арина отличный сотрудник, быстро помогла разобраться с возникшей проблемой, хорошее обслуживание, благодарю за помощь. Очень рекомендую посетить эту точку.
Сотрудница Валерия, хороший специалист предложила мне выгодный тариф. Хорошо консультирует и поможет подобрать выгодное предложение. Также хочу отметить вежливость со стороны сотрудника.
Спасибо ребятам за помощь! Разбиралась в симках — запуталась, а они всё рассказали спокойно и понятно. Ушла с новым номером и милым чехлом на телефон. Очень приятно!
Подошёл к стойке, спросил у девушки где находится офис/стойка Мегафон, меня отправили в сторону Атола, по факту, яндекс карты показывали эту стойку как представительство Мегафон/Йота. По компании Мегафон предлагаются базовые, не интересные тарифы.
Отличные сотрудники, всё рассказали и показали ,максимально доходчиво и без каких-либо навязывания не нужных услуг. Буду возращаться ещё. Однозначно могу рекомендовать, вы не пожалеете.
Отличный сервис, продавец все подробно объяснил и подключил выгодный тариф и установил приложение для управления тарифом, остался очень доволен данным оператором!
НЕКОМПИТЕНТНОСТЬ и хамство сотрудников просто зашкаливает. Отказываются помогать во всём, причем на протяжении нескольких лет сотрудники меняются, а вот качество их работы нет. Говорят, что они только продают, а услуги не оказывают и, уж, не дай Бог, если договор оформлял не тот сотрудник к которому обратились в данный момент, и особенно пожилые люди!!!!
Теперь по факту 15.10.2023 года былзаключен договор на перенос номера с МТС в йота. Однако нас уже "футболят" целый месяц. Десять раз подавали обновление заявки, ходили везде сверяли данные. Сегодня я дозвонилась в МТС (там хотябы разговаривают реальные люди) и как оказалось со стороны операторов йоты допущены грубые ошибки
1. Обновленная заявка на перенос номера от 31 октября НЕ направлена
2. Временный номер и технологический совпадают, такого быть не может
Когда уже на этой точке будут компитентные и вежливые сотрудники??!!
Быстро и понятно объяснили особенности тарифа на Мегафон. Не задумываясь приобрел и с тех пор жалею. Так же тут прикупил себе новый power bank большого объёма
Приходил за модемом, все оформили, доходчиво объяснили и показали, пока оформляли решил стекло приобрести, там же и наклеили, продуктом доволен, раздаёт инет без нареканий, стекло тоже в поряде, советую
Отвратительная поддержка, отвратительная сотрудница которая работает на точке, сидит играет ещё с недеольным выражением лица разговаривала после обращения, говорят одно а по факту другое, не в коем случае не переходите к этому оператору...
ТУРГЕНЕВА 40 точка обслуживания клиентов это что то.
Такого хабальства редко где встретишь. Если нужно решить вопрос по YOTA лучше сюда не обращаться Для экономии времени денег и нервов. ОНИ не лечатся на протяжении пяти лет. Хозяину вообще по фиг кто у него работает. Хотя я думаю он сам такой же.
Хотелось бы отметить грамотность сотрудников в целом, оператор полностью устраивает, адекватные цены на связь, в общем, все хорошо
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 7 уровня
26 марта 2022
Оформляла сим карту через сайт с переносом номера
Пришла забрать заказ и подписать договор,по итогу полчаса ждали пока оператор со своим ноутбуком разберётся,потом заставили заплатить 350р вместо 300р(столько стоит тариф)
Так ещё и 100р за саму сим карту взяли,в службе поддержки йоты работники неудомевают от данной ситуации и не понимают,что за халатные сотрудники там работают!