Мегафон - Yota
19 отзывов
27 мая 2023
Худшее отделение! Из простого вопроса о возврате 300 рублей, отправленных ошибочно оператору делают целую проблему (ссылаясь на отсутствтие интернета в салоне) хотя служба поддержки уверила что достаточно визита в салон и деньги будут возвращены, теперь на ровном месте необходимо птратить равнозначную сумму, поехать в бану взять выписку, вернуться🙈🙉🙊
19 июня 2023
Сотрудники офиса портят репутацию компании. Предварительный Договор через сайт отменили, сделали новый договор, тем самым на 6 дней отложили мой переход в Мегафон. Не рекомендую обращаться в данное отделение
23 марта 2023
Купил детские часы в мегафоне через 4 месчца обратился по гарантии ремонт.Никакого документа чтотприняли часы намремонт не дали и прошло 2 недели а они так и лежат в салоне связи и никто их в ремонт не забирает.Если не отреагируете то илу в роспотребнадзор.Ужас.
15 февраля 2022
29.01.2022.И снова проблема положить деньги на телефон. Начало рабочего дня, жалюзи закрыты, на вопрос, почему не включён терминал, продавец не реагирует. Занимается своими делами, переодевается, включает компьютер. В итоге, деньги смогла положить только в 10:15.
15.02.2022. Та же тема. 10:52 отдел закрыт по неизвестным причинам,терминал,соответственно,тоже не работает.Деньги на телефон не положитьНет никакого объявления. Непонятно, почему руководство не принимает никаких мер, для решения этой проблемы. Отдел работает как заблагорассудится. Захотели, в 11:00 открылись, захотели, терминал отключили за 15-20 минут до окончания рабочего дня. Беспредел какой-то.
1
15 августа 2024
Удобное расположение- в тц рядом с метро
15 октября 2022
Обновляла здесь свои паспортные данные,так как через приложение это было сделать невозможно. Быстро
13 марта 2023
Консультантам есть к чему стремиться в плане владения информацией.
20 декабря 2022
Сотрудник отказал в выдаче сим-карты оправдав свой отказ отсутствием сим-карт((((
1
7 декабря 2022
Юрий, помог
Очень грамотный специалист!!!
1 февраля 2019
Я являюсь абонентом МегаФон. Узнала про довольно выгодную акцию от МегаФон и Дом.ru (о 20% скидке). Выполнила все обязательства: пришла в салон МегаФон в СПб ТЦ "Гулливер", перешла на тариф "Включайся! Говори" за 470 рублей, предоставила сотрудникам договор с Дом.ru. Сотрудники МегаФон якобы все подключили. Но, не тут то было! Сейчас, как выяснилось, на тариф "Включайся! Говори" они меня переподключили (заметим, что до этого мой тариф был куда дешевле), а вот с Дом.ru договор , по каким то причинам не заявлен в базе (хотя меня убедили в салоне, что все в порядке). Так что придется платить по полной программе и за новый тариф, который дороже и за Дом.ru без скидки!
3
10 февраля 2022
Парень который там работает красавчик там я купил номер мегафона до сих пор пользуюсь
14 апреля 2021
А все здорово! И тариф , и бесплатные услуги. И буквально за три минуты до начала смены в Ашане подключили меня к Мегафону!
23 сентября 2020
Мегафон верен себе - у родителей списали 900₽ за какие-то услуги через Одноклассники, в которых у них учётки никогда не было. Поддержка мычала-мычала, мол, это всё сторонние сервисы, мы тут не причём. Такое ощущение, что мегафоном пользуются от очаяния.
1
24 марта 2019
Абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Работает 2 человека, оба непрофессионалы, поэтому обслуживают вдвоем одного покупателя, вяло переговариваясь, из серии что же можно сделать, а сзади стоит очередь. После просьбы обслужить делают вид, что работают, на самом деле ничего не делают, никуда не торопятся. Невозможно оплатить связь, касса не работает. Невозможно получить консультацию, человек связать два слова не может. Полный отстой.
4
2
25 декабря 2019
Очень медленно обслуживают клиентов,часто возникают очереди.За 15 минут до закрытия комплекса уже выключен терминал,не удалось положить деньги на интернет.
1
1
24 ноября 2019
Не самая лучшая точка мегафона, то хорошие продавцы, то какие то хамоватые. Причем, молодые люди лучше чем девушки
1
2
10 июля 2019
Медленное обслуживание, всегда много народа, как следствие очереди...
2
1
27 октября 2019
Маленький отдельчик, постоянно очереди.
1
1
17 декабря 2019
Ужас как медленно, не рекомендую