02.03.2025 пришла покупать симку. Начиталась отзывов, готовилась к не самому позитивному общению, а оказалось приятно удивлена. Девушка-сотрудник очень любезная и позитивная, все рассказала, ничего не навязывала, выбрала очень запоминающийся номер. И всего, на все про все, не больше 5 минут ушло. Еще и на акцию попала, которая сегодня заканчивается! Ушла с хорошим настроением, симкой и желанием написать хороший отзыв :)
Здесь работают очень отзывчивые сотрудники. Два раза подходила, оба раза сотрудники внимательно меня выслушивали и помогали, не смотря на то, что мой запрос был очень нестандартный.
Обманули старую женщину! Постеснялась попросить у родных помощи, сходила сюда. В итоге вышла на минус 3к и чуть не отнесла ноутбук ещё на столько же. Предупредите своих родственников, что здесь разводят людей!
Никогда не думала, что обратясь с официальный салон столкнусь с мошенниками. 23.05 2023 мне надо было поменять сим карту. Просто перенести мой номер, т.к телефон был утерян. В результате этого на мой паспорт был оформлен еще один номер, за который с меня благополучно снимали деньги. Разберитесь с продавцами, так нельзя работать
Сотрудник 20 минут клеил пленку, наклеил криво, через неделю слезла полностью. 1600 стоит это. На мой вопрос: почему так криво: такое лекало. На мой вопрос: почему пузыри: дома феном подуйте.
Случайно зашёл в этот салон связи. Нужна была батарейка. Девушка консультант подняла взгляд из своего телефона секунд через 20, после того, как я зашёл. Молодой человек решил оставить свое внимание в телефоне. На вопрос, есть ли батарейки, получаешь ответ "вроде, нет". Всем видом показывают, что не очень то хотят разговаривать хоть с кем то. Клиенто-ориентированность на уровне: девушка консультант возвращается в свой телефон до того, как я ухожу. Приношу свои извинения за то, что нарушил спокойствие этой мёртвой точки. Дата посещения 28.11.21 (а по субъективным ощущениям в 2005г 😅).
Не люблю я этот мобильный оператор и всё, для меня он дорогой и не нужный
2
Посмотреть ответ организации
Montecristo
Знаток города 9 уровня
30 января 2022
Приветливость и заинтересованность в клиентах нет совершенно,при посещении магазина важны ощущения от обслуживания,больше я туда не зайду.Руководству стоит задуматься какие сотрудников нанимать или верно мотивировать их.
Маленький хороший магазин с вежливым и приветливым персоналом. Удовлетворяют даже не совсем обычные пожелания, в итоге - дешевле получается. Пользуюсь постоянно. Опять же - удобная бесплатная дневная стоянка.
Мегафон перестал ценить своих клиентов!!! Была клиентом мегафона с его появления "на свет" и чуть больше года назад, пришлось отказаться от их услуг. Отвратительное отношение к своим клиентам и особенно к постоянным. Хотя сейчас всем плевать на клиентов, объединения- монополия и плевать куда мы побежим...мегафон, или мтс , или ещё куда...хозяин то один....
6
1
anton
Знаток города 13 уровня
5 июня 2022
Сейчас не знаю как обслуживание, но когда то там работали некомпетентные сотрудники с ужасным отношением к клиентам.
Отвратительное отношение продавцов магазина, грубят, книгу далоб откпзываются давать, прошу руководство обратить внимание на своих сотрудников, обучить их вежливому общению с клиентами