Мегафон - Yota
62 отзыва
18 марта
Это даже много одной звезды,если можно было поставила бы - звезд ,сотрудник вообще не компетентный,как их обучают вообще не понятно. Не знает даже,как подтвердить данные паспорта, по генеральной доверенности.
1
10 октября 2024
Салон Мегафон в ТЦ Лента на Ярославском шоссе, 54 сеголея 10.10.2024 года закрыли на технический перепыв на 2 часа, указания номера сотрулника доя связи нет, народ толпится у входа, все недоврльны. По графику доллен работать до 22.00, без перерыва, тем более такого длительного. В итоге, решить свой вопрс не смогли 10 клиентов. Прошу накащать сотрулников за долгое отсутствие. И провести работу, чтобы подобное не повторилось.
2
17 мая
Ужасный персонал , не знание номеров тех поддержки, не умение решить проблему . Весьма разочарована. Не рекомендую этот салон ... От слова совсем . 😑
20 апреля
Прекрасный сервис. В отличие от остальных салонов, которые не работают (хотя в интернете и на табличке написано что должны)
18 августа 2024
Уважаемая дирекция мегафона, дайте своим менеджерам дополнительные выходные в офисе на ярославском шоссе, в ленте, ребята продавали роутер 40 минут, такой скорости обслуживания не видел уже давно. Складывалось впечатление что менеджер сейчас уснет. Реально жалко было парня.... Ну и свое время(
2
4 мая 2024
Хотел сказать поблагодарить менеджера салона Валерию. Я заехал перед закрытием салона, в предпраздничный день с очень сложным вопросом, касающимся доверенности. И Валерия в результате со всем справилась, хотя ей было ну очень непросто. Спасибо и удачи! Добро всегда возвращается!
26 января 2024
Хочу выразить благодарность деректорам и сотрудникам данного магазина! Очень все быстро и грамотно обслужили! Спасибо им огромное!!!
2
10 января 2024
08.01.24 г. Ставили защитную плёнку на телефон за 1749 рублей, вижу не очень хорошо, дома обнаружила, что плёнка не закрывает полностью экран. 09.01.24 г. пришла, попросила переделать, стали убеждать, что всё хорошо, исправить свою плохую работу отказались. Уважаемые клиенты Мегафона не ставьте на свои телефоны там защиту! Не уважительное отношение к клиентам!
1
2
30 ноября 2024
Не пользуюсь. Но он присутствует и работает. Давно работает
20 апреля 2024
Невероятно ужасное место. Медленное обслуживание, сидит 1 консультант, который работает со скоростью улитки. Вообще не вникает в проблему, просто поскорее хочет уйти домой :/
2
2 февраля
Ужасный персонал балтают без умолка лижбы впарить
16 августа 2022
Михаил который работал 16.08.22 Шикарный продавец.
Помог мне с выбором телефона. Очень культурно предлагал акции и бонусы. Отличный работник!
Я ушел довольный с honor 50
Ещё раз спасибо!
1
2
3 сентября 2023
Вот стоим в очереди уже 50 минут! Абсолютно некомпетентный мальчик по имени Константин возится все это время с одним клиентом!!! Это ужас!!! Сколько еще простоим не известно, к сожалению забрать заказ могу только в этом салоне( пойду пожалуй поставлю палатку, приходите на чай!
1
27 сентября 2024
Обманули навязали кучу услуг накрутили ! Не советую ходить туда ! Очень хитрая там девушка .
2
2
3 февраля 2023
Обманули инвалида, продали телефон, бывший в употреблении, по цене нового. Приклеили криво пленку на экран и так обманули. Когда я пленку снял - на телефоне появились сообщения и картнки, хотя я даже сим-карту еще не вставил. Кгда разобрался, попросил вернуть деньги. Отказали. Продавец Аскер, тебе не стыдно обманывать инвалидов?
2
19 мая 2023
В данном салоне связи работают не компетентные сотрудники. Дезинформируют! Отказываются выполнять свою не посредственную работу! Хамят! Повышают голос на клиентов! А непосредственно идет разговор о Директоре салона Харламова Татьяна и также показывает пример своим сотрудникам которые работают с ней в смене.
1
10 июля 2024
Сотрудники вообще ленивые и никакого внимания на посетителей👎👎👎
2
22 мая 2023
Мегафон не продал товар по зарезервированной цене по персональной скидке и акции в нарушении правил торговли интернет магазина. После общения и отфутболивания со стороны службы поддержки интернет магазина, по поданной мной претензии, интернет магазин изменил цену товара в резерве в большую сторону без согласования со мной и обратной связи от специалистов. Полное хамство и неуважение со стороны компании. Акция мегафон 30 лет простое разводилово. Все красивые слова о том что вам помогут, решат ваш вопрос и ценят как клиента пустой трёп. Являюсь VIP клиентом и получил за это "благодарность". Сделал выводы
19 декабря 2021
Выражаю огромную сердечную благодарность директору магазина Татьяне за её отзывчивость, внимательность и профессионализм! Она смогла решить мою проблему с предоставлением персональной скидки, которая была заблокирована по вине интернет магазина. Татьяна решила этот вопрос, в то время как 4 оператора интернет магазина продинамили.
Татьяна, браво!!!! Процветания вам и вашему салону!!!!!
1
2
29 июня 2022
Хотел бы поблагодарить продавца данного салона в лице директора магазина, Харламову Татьяну Геннадьевну.
Вчера пришли в данный салон связи в 21.55, перед нами был один покупатель.
Не смотря на то, что время уже подходило к закрытию, нам не было отказано. Мы смогли приобрести телефон.
2
30 сентября 2023
Отличное место. Помогли решить вопрос с паролем для модема. Спасибо
12 апреля 2023
Стабильно. Четкий документооборот для ЮЛ, что очень удобно. Есть отсрочка.
1
26 мая 2024
Так и не смог попасть в салон связи... Ждал более 45 минут. Никто не подошел. Наплевательское отношение к клиентам. Даже номер телефона не оставили
2
19 сентября 2022
Бываю в данном ТЦ по несколько раз в неделю (в основном в магазине Лента) и ни единого раза не видел консультанта на островке YOTA. Он там вообще есть? Точка работает или нет?
2
1 января 2022
Персонал толком ничем помочь не может.
Была не давно там, решала вопрос об ошибочном платеже, девушка которая печатала мне заявление, умудрилась не правильно напечатать номер и серию паспорта...👎👎👎👎
Не рекомендую обращаться сюда, потеряете время и нервы....
1
1
11 января 2024
Быстро решили вопрос спасибо
29 июня 2022
Хороший магазин! Особеннл понравился продавец Павел. Я у него покупала 2 фитнес браслета🙂
2
6 июня 2023
Все очень классно и вежливо
1 сентября 2020
Огромный выбор смартфонов по привлекательной цене.Грамотные,вежливые и приветливые специалисты,которые готовы помочь в выборе и решить любой вопрос в рамках своей компетенции.
1
3
16 марта 2024
Интернет космос!
11 мая 2022
Завышенные ценники для мобильного интернета, по моему мнению 800 рублей, с нормальным интернетом, 2/10
2
1
30 марта 2024
Очень удобные тс
19 мая 2024
Цены хорошие
29 июня 2022
Профессиональный персонал...внимательный и вежливый
2
1 августа 2020
Я покупал телефон самсунг а51 в месте чехлом но чехол не было наличии сказал что завтра будет Уже 3 недели пошёл они до сих пор мне не могут дать чехол для телефона Тот раз я был там была девушка как собака орала на меня, Я попросил свои чехол она говорила мне я от куда знаю я тебе не продала и.т.д мне продал молодой человек я до сих пор ему не нашёл
3
1 июля 2022
Так себе сервис. Связь ужасная. Тарифы подняли. Дорого и связь плохая. Интернет ужасный.
8
1
19 марта 2023
Перешёл на них лет 7 назад и не жалею
1
29 апреля 2021
Заходил с кучей вопросов. Девушка консультант шустро и доходчиво всё разъяснила.
2
3
25 января 2020
Салон просторен, народу крайне мало. Очередей практически никогда нет. Если знаете зачем идете, то рекомендую. Возникли вопросы по банковской карте Мегафона, помочь мне совсем ничем не смогли. Но, возможно, попался просто стажер, который еще был не в курсе этого ноу-хау
1
1
14 мая 2021
Обслуживанием здесь я полностью довольна. Продавцы вежливые.
2
3
20 октября 2019
Удачное привлекательное расположение и организация салона. Продавцы-консультанты неплохо разбираются в моделях телефонов
1
5 июля 2022
Обслуживают хорошо.Как оператор на 4)
2
2 августа 2022
самая навязчивая организация
1
1
5 июля 2021
Быстро, решили вопрос по возврату и замены , телефона, чесно .. Не ожидал.
4
1
12 февраля 2019
Приставучие менеджеры достают ещё при входе. Всегда спрашивают, каким телефоном пользуюсь и каким оператором, навязывают услуги и телефоны. Понятное дело - политика компании так заставляет работать их, но это уже перегиб палки так к каждому с расспросами приставать и навязывать. Мегафон, вы своими действиями отталкиваете людей от себя!!!
4
2
4 сентября 2017
Сегодня 4 сентября 2017 года посетила офис мегафон на Ярославском шоссе 53, мне не понравилось и более того, у меня вопрос как проходят сотрудники собеседование? Девушка, на бейдже "Ирина" работает с таким лицом..... не улыбается не приветлива и у меня сложилось впечатление что ее раздражают люди, разговаривать и обьяснять не хочет. На мой вопрос- девушка почему вы со мной общаетесь так как будто я вас раздражаю и у вас недовольное лицо- она ответила что ее такую родители родили. Мне не приятно, больше туда не пойду никогда и другим посоветую не ходить, первый раз такое. Обычно все приветливы и отзывчивы. Вроде я не уродина, опрятно одета и так далее. Испортила настроение на внсь день!!!!!!!
3
1
26 ноября 2021
Безобразный магазин во всех отношениях
1
1
31 августа 2019
Самые сонные в мире продавцы.пишу стоя в очереди уже как 30минут,их даже не видно.прошу руководство выдать сотрудникам подушки и постельные принадлежности
3
2
25 января 2021
Быстрое обслуживание, получили новую сим! Спасибо
2
3
14 мая 2019
В прошлом месяце мы с мамой в этот салон ходили ,хотели посмотреть телефон вместе с мамой,попросили девушку подойти,она грубо ответила я занята, очень не приятные работники
4
1