Очень хороший салон , грамотные продавцы , быстро обслуживают , недавно купила телефон. Очень довольна покупкой.
2
Посмотреть ответ организации
Ходай Йокы
Знаток города 26 уровня
22 апреля 2024
Сотрудники, буквально, спят на работе. Я подошёл к стойке продавца, хотел пополнить счёт, узнать про это, и тут вижу - продавец зевает, полностью открыв рот, со смачным звуком :«Э-э-э-м».
Я все понимаю, все мы люди, и все мы устаём, но можно было бы хотя бы прикрыть рот, ради приличия. Как- никак - я у него стою, напротив его лица. Когда « процедура зевания» закончилась ( кажется, продавца звали Дмитрий, или Максим), продавец в недоумении посмотрел на меня, будто я появился из воздуха, с широко открытыми глазами.
Также, продавец спросил про мой тариф ,мне было сказано, что мои тариф невыгодный, и навязчивыми тоном мне предлагали поменять мои тариф на более выгодный.
Господи! Я просто пришёл положить деньги на телефон, а не слушать какую-то лекцию про тарифы, и тому подобное. К тому же, я очень торопился, за мной люди стояли в очереди.
В общем, я удивлён таким « качеством обслуживания», и впредь буду экономить время - оплачивать телефон через « Сбербанк-онлайн» приложение в телефоне.
Обычный отдел продаж Мегафон, зато сам оператор стал в качестве обслуживания ужасен. В поездках лучше отказаться от данного оператора, стоит отдалится от населённого пункта (любого) на пару километров и все деления в антенке падают ниже плинтуса.
У меня тариф VIP0820 тариф огонь инет есть даже на даче. А персонально по этому магазину,могу сказать,была проблема пришёл решили,быстро и без гемора. МОЛОДЦЫ👍
2
Наталья
Знаток города 12 уровня
23 августа 2022
Ужасные продавцы,пришла купить телефон, обычно продавцы всё расскажут, покажут,а здесь как будто я у него выпрашивала продать его мне.В своей работе некомпетентен.
Теперь складывается впечатление,что на всех точках продаж такой персонал.Для инфо:это было 26 июля.
Персонал абсолютно не компетентен. Так называемые "специалисты" (консультанты) не понимают о чем вообще говорят, это касается продажи мобильных устройств. Видимо планы горят и нужно "впаривать" все! Менеджер данной розничной точки грубит покупателям и абсолютно не помогает в решении каких-либо вопросов. Отвечает - посмотрите в интернете! Молодец - Менеджер! Директор данного салона связи - это отдельная история. Весь персонал этой точки видимо проходил специальный кастинг у.о.
Магазинчик так себе,но персонал это жуть. Репутация Мегафона будет продолжать падать благодаря вот таким чудо сотрудникам. Не советую никому посещать салон по адресу ул. 64 Армии, 26 Г, Волгоград.
Всё просто ужас!!!!Купили айфон 7+ поработал неделю и не заряжался отдали в ремонт как максимум он должен там быть 45 дней но его забрали на больше. По идеи они должны дать не хуже телефон на время пока телефон в ремонте, НЕЧЕГО НЕ ДАЛИ!!!!!!!! Не советую
3
А
Анонимный отзыв
17 июня 2019
Сотрудники - СУПЕР! Ответят на любой вопрос, помогут с настройкой телефона. Добрые, внимательные, вежливые парни!