Отличный мобильный оператор. Перешла со своим номером, подобрали персональный тариф по моим потребностям. Очень довольна. Компетентные, вежливые сотрудники. Также есть возможность приобрести различные аксессуары)
К сотовому оператору претензий нет, а вот к качеству обслуживания вопросы серьезные. Продавец совершенно не хочет выполнять свою работу, на все вопросы отвечает: ищи информацию на сайте и дальше продолжается ковыряться в своем телефоне. Вы где набираете такой персонал? Ей идеально подходит работа в общественном туалете, но не на точке продаж. Это позор! Смените продавщицу, если заинтересованы в продвижении своих услуг. Хотел перейти на Yota с другого оператора, но побывав здесь, передумал.
По факту островок аксессуаров. От йоты там остался только можем за 4т и все (
1
Посмотреть ответ организации
Shikimar S.
Знаток города 4 уровня
26 ноября 2022
Требовалось поменять их же модем на новый без смены сим карты на новую - не справились
Меняйте продавцов, не способны выполнить элементарные функции, позор
Это ужасно, продавец с тц Тайлер отправила меня в золотой Вавилон, а когда я приехала то мне сообщили что йоты нет уже как 3 года! А все потому, что не захотела принять заявление на возврат денежных средств.