Мегафон - Yota
28 отзывов
20 марта
Выражаю благодарность сотруднику Мегафон Скрипняк Андрею Олеговичу и сотруднику салона Андрею за высокопрофессиональное обслуживание, грамотное консультирование, помощь в процессе выбора клиентом вида услуги . Большое спасибо !
24 апреля
Я пришла в салон мегафон мне посоветовали мои родные,зашла в салон чтобы проконсультироваться на счёт тарифа меня обслужил грамотный сотрудник,помог мне во всем разобраться,буду приходить к нему почаще,он молодец!!!всем советую посетить такое заведение!!!(очень хороший персонал)
2 марта
Отвратительное место. Пришлось 5 раз сходить к ним за 2 недели, 3 из которых они внезапно решили уйти на перерыв, а остальные разы вообще не смогли помочь, только грубили.
14 мая
Сегодня я приходил сюда. В салоне был менеджер, которого зовут Анд...
Он обращался со мной так, словно я был его злейшим врагом. Какой ужасный опыт! 🤦🏻🤦🏻🤦🏻
30 мая 2024
Хороший салон связи, вежливые и квалифицированные сотрудники. Заходил сюда как-то поменять сим-карту, заодно поменять тариф который давно не менялся, оперативно помогли. Спасибо больше.
16 ноября 2023
! Вот как у нас "трудиться" Мегафон. Как так Мегафон повысил плату за тариф на 40 % !!!? без всяких законных оснований, мы расторгли договор. Сим карта не действует, не пользуемся, более полгода, тариф без ежемесячной оплаты, так вот этот Мегафон, пополнил баланс недействующей сим карты , в минус отправил баланс, и у нас образовалась как бы задолженность. Затем, чтобы закрыть якобы задолженность, начали "списывать" деньги с других наших номеров Мегафон,. Вот их схема. Обращение в Роспотребнадзор и другие компетентные органы, советуем всем сделать заявления у кого как бы "списывает" Мегафон. Предостережение!
2
1
29 марта 2024
Мне нужен был телефон с громким звонком. Выбрала. Парень проверил два телефона. Хотела купить один, но оказалось сдача товара в этот же день, не отходя от кассы!!! 🤦🏻♀️ Это как вообще?! Хотя по закону тоже в течении 14 дней покупатель может сдать! Я естественно не купила!
1
21 мая 2023
Как сотовый оператор, так и салон связи просто полное отвращение к ним, если до этого когда-то в 10-х годах работали нормально, но теперь ни интернет, ни сотрудники, где-бы, куда-бы, я не пришел ни в один салон связи нету понятии уважении к клиентам!!! Был в этом салоне связи Мегафон, пришел насчет покупки вилки для зарядки телефона, так сотрудница у которой попросил дать посмотреть стала со мной прерикаться, язвить, я пытался, остановить, сказал, что, а можно, немного поспокойнее вы между прочим разговариваете с клиентом, ее это не остановило, я тогда сказал, а иначе возьму жалобную книгу, она сказала возьмите, и пишите свое мнение мне все равно!!! 😡🤨 А плюс ко всему, это только еще и как вас могут обслужить, а вот, насчет интернета, брал сим карту от Мегафона на 2-е недели: так даже при подключении pre5G, интернет так стал тормозить невыносимо!!!! Даже зайдя в подъезд своего дома осталась мизерная шкала интернет выключился!!! Был например в магазине смешные цены стоял крест, а от Tele 2, где-бы пока не был везде всюду летает!!!
2
1
15 апреля
Собственно, всё как и в других салонах yota. Из того, что вам рассказывает продавец, верить нельзя ни единому слову. Ровным счётом ничего не соответствует действительности. Сплошное враньё
19 ноября 2022
Отвратительная клиентоориентированность. Девушка отказалась дать бумаги для заполнения и переоформления договора пока муж был в пути, потом 40 мин что то заполняла не дав заполнить бумаги, потом наконец дала бумажки и мы заполняли вручную, в итоге потеряли больше часа. Можно было все сделать быстрее и параллельно. Работник не компетентен в вопросах, работала медленно. Имя не запомнила. Ее смена была 18.11.2022
2
1
21 июня 2022
Сотрудник или некомпетентен или ленив. Сослался на нерабочую базу, чтобы не оформлять перевод номера от другого оператора. В соседнем отделении все сделали без проблем. Надо сказать что разница по времени обращения была примерно 5мин.
1
12 июня 2023
Приветливые опытные сотрудники быстро решили вопрос касаемо переоформления договора
1
10 декабря 2022
Просто отвратительный салон, сотрудник Иван просто слов не подобрать. Что такое защита прав потребителей - не знают. Жалобной книги тоже не имеют. И как таких берут на работу?
1
2
1 октября 2024
Очень хороший продавец
1
8 июня 2022
Приличный сало, единственное, что специалисты малоопытные. И плохо работает техника. Обратился с закрытием корпоративных номеров, сидел около час по итогу, ничего не сделали. Ребята молодцы, улыбчивые.
1
1
26 февраля 2024
Нормально, но так себе отношение к клиентам
19 июля 2022
Очень плохое качество защитной плёнки и/или услуги по ее наклейки при условии высокой стоимости. Не рекомендую покупать плёнку в салоне МегаФон.
3
1
11 июня 2023
Достойный салон. Вежливые и компетентные сотрудники.
2
22 января 2024
Работает хороший консультант
2
10 июня 2023
Хороший салон , качественное обслуживание
2
30 ноября 2023
Неквалифицированные сотрудники
1
25 июля 2023
Решили все мои вопросы по тарифам быстро.
1
27 августа 2021
Салон не способен обслужить юридическое лицо. Сотрудники не умеют оказывать свои прямые обяязанности.
2
24 октября 2020
Оператор связи отличный. Мне нравятся цены и качество связи.
3
1 ноября 2020
Оператор связи мне нравится, цены не взлетают и все списывают по тарифу, как и должно быть - без лишних удержаний.
2
28 октября 2020
Покупал наушники. Продавцы вежливые. Оформили быстро.
2
13 мая 2021
В очереди пришлось сидеть час
1
4 декабря 2018
Спасибо! Ответили на все интересующие вопросы, всё оформили.
1
1
10 августа 2020
Хороший салон
3