Мегафон - Yota
32 отзыва
20 мая
Посетила данный салон и осталась крайне разочарована. Согласно информации, салон должен открываться в 10:00, однако он был закрыт. Решила немного подождать и вернуться позже — результат тот же: двери по-прежнему заперты. Неясно, для кого вообще указано время работы, если оно не соблюдается. Потратила свое время впустую и осталась с крайне неприятным впечатлением. Надеюсь, администрация обратит внимание на организацию работы и уважение к клиентам.
20 апреля
Не компетентный сотрудник от слова «совсем» 20.04.2025г. Никакой клиентоориентированности, сплошной развод на деньги! Не рекомендую ! Не сравнить с салоном в ТЦ «Галион», жаль там не работал интернет и не было возможности оформить все там!
17 апреля
квалифицированный персонал, смогли решить вопрос который в других офисах отказывались решать и направляли в центральный офис. огромное спасибо менеджерам девочькам
1 октября 2024
Мне очень понравилось посещение этого офиса. Сотрудники офиса доброжелательные и компитентные. Все мои вопросы решили. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
1
21 августа 2024
Ужасный салон , девушка блондинка в очках видимо первый раз за комп села , оформляли возврат чем целый , паспорт легче получить . Наплевательское отношение к клиентам . Из за таких людей про мегафон слышать даже не хочется .
1
4 июля 2024
Решила преобрести симку йота. В другом магазине симок не было. Тут мне оформили симку минут за 10-15. Милая девушка консультант, общительная и приятная. Была утром 26 июня)
1
7 января 2023
Приехал в салон восстановить симкарту. На двери была надпись "ТЕХНИЧЕСКИЙ ПЕРЕРЫВ С 12.00 ДО 13.00", ладно бывает, подождал в пекарне рядом. Молодая девушка довольно быстро оформила и выдала симку. Приехал домой, вставил симкарту в телефон и оказалось что мне выдали симку с совершенно другим номером и оформленную на другого человека. Пришлось на следующий день отпрашиваться со службы и в мороз -25 ехать снова в этот салон и менять симкарту. В салоне был другой сотрудник, который, даже не соизволил извиниться, вернее извинился, но уже мне в спину когда я выходил из салона. И кстати, на мою просьбу о жалобной книге ответил что еë у них нет в принципе. Ужасное обслуживание.
2
1
15 октября 2023
Добрый день. 13.10.2023 делали покупку. Два мальчика стажёра молодцы, но девушка Тома, очень по хамски себя вела. К таким сотрудникам, как она, не хочется возвращаться.
1
3
31 января 2023
Приехала в 16-30 в салон и застала на закрытых дверях записку - Перерыв 1.30. С какого времени, до какого?.. Отличное обслуживание! Зима, пожилой человек, мне трудно гарцевать по городу...
10 сентября 2023
Написано работают с 10:00,врямя 10:45, и никого, и это уже третий салон, никого,или приходи после обеда у них база обновляеться…ужас
1
1
14 января 2023
Пришёл в салон за заказом. На дверях записка... С какого времени не понятно. И такое явление, судя по отзывам, как я понимаю не редкость.
В итоге я потерял час ожидая + время и деньги на дорогу в обе стороны. Заказ не получен!
Мегафон, задумайтесь!
19 сентября 2023
Для чего создали интернет заказы, если они их не выдают и говорят, что можете прийти и в салоне купить.
2
17 февраля 2022
В салоне отсутствует книга жалоб, что противоречит российскому законодательству. Директор отделения заявила, что это политика компании и книги жалоб убрали из всех офисов компании.
1
12 января 2020
Отличное обслуживание. Доброжалательный и отзывчивый персонал. Всё доступно и понятно объясняют. Огромное Спасибо Ивану. Очень помог нам с настройками смартфона.
1 июля 2020
Был, в салоне на Фадеева, хотел купить телефон, в итоге дверь была закрыта, я подошёл минут через 15 такая же картина, когда я хотел уйти ко мне подошёл консультнт с перегаром, и с фингалом,и спрашивает, вы что то хотели купить? Я говорю да, хочу себе телефон купить, он открывает двери мы зашли в салон.Я хотел определённую модель,она у них оказалась он мне посчитал на 10тыс дороже от ценика, ссылаясь на то что это требование такие, в обязательном порядке,тоесть я должен антивирус себе установить, страховку, чехол, стекло, ну короче на 10тыс дороже от суммы.В итоге я сказал спасибо не надо,и пошёл в тот же день в ТЦ Галион, это недолеко, ребята меня проконсультировали нормально , и посчитали как на ценике плюсом вышла страховка 900р, потомучто я брал его в кредит.ВОТ РАЗВОДИЛЫ НА ФАДЕЕВА, МАГАЗИН ПЕРЕОДИЧЕСКИ ЗАКРЫТ, У КОНСУЛЬТАНТА ПЕРЕГАР, ЦЕНЕКИ Я ЗАМЕТЕЛ НА ПОЛОВИНУ ТОВАРА НЕТ, ГДЕ УПРАВЛЯЮЩИЙ КАК МОЖНО ДОВЕРЯТЬ ЭТОЙ АЛКАШНЕ С ЛЮДЬМИ РАБОТАТЬ......
1
1
28 мая 2023
Постоянно закрыты. Хамское отношение к клиентам...
11 июля 2023
Не умеют работать с юр лицами
5 сентября 2019
Мегафон разочаровал, пришел за симкартой, все хорошо оформили, когда пришел домой и вставил в телефон, сразу же начались звонки, смски, люди писали в вотсап в режиме реального времени, из чего сделаны выводы ( симкарта была действующая и оформлена на какого то другого человека) . Разочаровался, больше нинагой, контора зажралась, обматерил бы, но тут нельзя!!! Все скриншоты звонков и чатов имеются.
1
2
24 января 2020
Постоянно меняющийся персонал из молодёжи в большинстве случаем не знающий почти ничего или же ну оооочень медленный и вечные очереди из выходцев со средней Азии переводящие деньги себе на родину не говоря по-русски почти ни слова) Только из-за них 3 звёзды, они иногда дико веселят )
1
9 марта 2020
Покупал телефон, а в чек дополнительно пробили какую-то левую сим-карту, на горячей линии сказали, что ничего уже сделать не могут и я сам должен был забрать симку у продавца, хотя тот мне даже и слова про это не сказал. Первый и последний раз, когда я связался с Мегафоном.
2
9 января 2020
быстрое, качественное обслуживание, отзывчивый персонал
26 июля 2020
Вежливый персонал, быстрое обслуживание.
1
27 января 2020
Добрые и отзывчивые консультанты. Всегда там покупаю смартфоны.
20 сентября 2021
Выгодных предложений нет!!!
1
8 сентября 2020
Неграмотные и неквалифмюицированные менеджеры, только продаваны
1
20 апреля 2020
Классно всеи и продавцы и обстановка.
1
14 июля 2021
Просто салон связи
17 сентября 2020
Обычный салон связи, как и многие.
20
14 октября 2019
Салон хороший, отзывчивый персонал!
16 декабря 2020
Быстрое обслуживание.
1
26 июля 2020
Приличный салон сотовой связи
1
3 февраля 2019
классная реклама ты триси триси смартфон с приложением мегафон
1