Очень грамотные и вежливые сотрудники, все расскажут проверят и брак не продадут 👍, общительные готовы поддержать разговор с клиентом на его тему, выбирают и предлагают выгодные тарифы, как тариф можно, абонементы на 3 месяца и многое другое рекомендую всем
1 августа 2023 мне отказались продать сим-карту Yota, аргументируя тем, что именно эту сим-карту нужно предварительно заказать по интернету. 6 августа я заказал по интернету сим-карту Yota, и получил смс-уведомление, что сим-карта ждёт меня в салоне связи по указанному адресу, 7 августа в 13:00 я приехал в салон связи, но продавец отказалась продавать мне сим-карту, сказав " я не могу её вам продать". Бейджика с именем и фамилией у девушки не было.
Как это вообще понимать????
В соответствии с пунктом 3 статьи 426 Гражданского Кодекса РФ отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги не допускается.
Обновление: вчера, 13 августа, Йота, как будто издеваясь надо мной, прислала смс, что моя сим-карта всё ещё ждёт получения. Вы ЗАЧЕМ над людьми издеваетесь????!!!!!
Обращался за заменой симки и обновлением данных из паспорта,сотрудник сделал всё очень оперативно (в районе 5 минут),отношение к клиенту у сотрудника было максимально доброжелательное.
Дал бы бог памяти на имена,написал бы именной комплимент за оперативность,но увы,так что спасибо тебе,неизвестный сотрудник)
Самая некомпетентная и эгоистическая компания. Перейти от них с сохранением номера просто невозможно, три раза ходил к ним актуализировать паспортные данные (которые никак не менялись), что прошла услуга переноса номера к другому оператору, но все тщетно. Представители йоты говорят, что все актуализировано, но по факту ничего не исправляют. Самое главное, никто не даёт информацию, что конкретно не совпадает в данных.
хороший консультант компании YOTA ,подошла за информацией о тарифах,проконсультировала,рассказала все и понятно. Опытный сотрудник,доброжелательная,знающая свою работу
Пользуюсь этим оператором более 5лет. Во многом устраивает. И в крупных городах и в отдоление ловит. В хижину к Етте( лесной мефический обитатели) я не заходил. Так что могу с уверенностью сказать что ловит😉😁