Мегафон - Yota
36 отзывов
14 декабря 2024
Больше часа прождал очередь из двух человек... Одному было сказано оплатить по карте... 20 минут переходили по разным меню в, телефоне, а в итоге у него денег нет на карте, а он говорит что хотел наличными... Послала человека в пятёрочку деньги положить.... Второму пообщали подарок за 1 рубль при покупке двух товаров... Он выбрал, а подарить программа не даёт... В итоге больше получаса муздыкания с ним и с местной техподдержкой он отказался от всего... Мою заявку не нашли сказала звонить на горячую линию. В итоге ушёл потому что линия забита и недоступна... Ужасное обслуживание... Почему нет оценки 0 звёзд???
3
29 апреля
Мы с сестрой покупали там телефон хорошего качества много различных выборов очень нравится оцениваю на высокий балл
1
19 января
Ни один раз обращалась за помощью к сотрудникам салона. Всегда помогали в решении вопроса. Девочки приветливые с пониманием относятся к проблемам клиента.
1
9 марта
Компетентные и приветливые сотрудники, быстрое обслуживание и решение вопроса. Чистый офис, рекомендую 👍
1
12 января
Очень не ответственно подходят к своей работе, не предоставляют информацию правильно, езжу по разным салонам и получают разную информацию… сидят не понятно для чего
2
17 марта
Отличное обслуживание, квалифицированный и вежливый персонал.
1
1
4 июня 2024
Отличное обслуживание! Девушка прекрасно справилась с нашей проблемой по оператору Мегафон. Ответила на все Интересующие вопросы. Остались довольны, будем рекомендовать именно это место
2
1
11 сентября 2024
Девушки не помогли с поставленной задачей, а именно не помогли переоформить договор, который можно переоформить с 14 лет. Сказали только с 18 . Позвонили на горячую линию Мегафона и нам сказали, что всё можно сделать, что мы хотели с 14 лет. Никому не советую
1
1
2 июля 2024
Сегодня 2.07.24 обратился мой папа - пенсионер за консультацией по тарифу, который его не устраивал и он хотел сменить на подходящий для него. Крайне грубо отвечала консультант , абсолютно некомпетентное и непрофессиональное обслуживание! Прошу провести служебную проверку в отношении сотрудника, которая работала в сегодняшней смене!
1
1
1 октября 2023
Самый ужасный магазин, совершенно не компетентные продавцы, не знают элементарных настроек телефона, который продают, торгуют браком, очень грубо общаются. Региональный менеджер вообще побоялся выходить на связь и всё спихнул на продавца.
Купили телефон, по советам продавца консультанта, который при покупке якобы со скидкой раскрутил на несколько доп опций платных, по итогу скидка переросла в переплату, условий своих же акций продавцы не знают, дают совершенно недостоверную информацию. В самом аппарате обнаружили брак, привезли меньше чем через сутки делать обмен или возврат средств, никаких мер не предприняли, сказали, что они здесь не причём, и вообще просто включили игнор и отвернулись. Просили назвать адрес главного офиса для написания жалобы, но и этого они не знают. Были направлены жалобы в электронном виде, результата ноль, как и ответа. Очередной частник, который не в состоянии отвечать за качество продаваемого товара и знания своих продавцов, которые двух слов связать не могут. Максимальная функция данного заведения - положить денежку на счет. Не советую данный магазин.
8
2
31 марта
Обратился в салон, очень приветливые сотрудники, быстро решили проблему
1
20 июня 2024
Отличный слон связи, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, предложения доп.услуг в рамках нормы и не назойливы.
2
1
15 сентября 2024
Пришёл переоформлять номер. Сотрудник, хороший парень, вроде на все отвечал и совсем помог.Может просто повезло, но мне понравилось. спасибо)
1
5 ноября 2024
Ужас ужасный. Не профессиональная девушка оператор. Не знает элементарных вещей.
1
1
28 марта 2024
Парни работают быстро и четко. На все вопросы ответили и помогли с решением проблемы😊
1
28 ноября 2024
Девочка продовец, умница знает своё дело.
1
9 декабря 2021
Очень хороший официальный салон Мегафон, очень отзывчивый персонал,все доброжелательные быстро четко а главное профессионально отвечают на все подчеркну все вопросы.Спасибо Мегафона за именно этот салон.Побольше бы таких профессионалов в каждый город России.Рекомендую посетить этот салон всем!
4
5
2 ноября 2024
Сколько не прихожу постоянно вижу технический перерыв!
1
2
24 июля 2022
Как позвонить в этот салон?? Муж забыл паспорт при оформлении!!! Почему никто от них не звонит? Есть же в договоре номер, который они продали. Мы уже в другом городе. Паспорт остался в копировальном аппарате. В салоне работал какой-то ученик, ничего не знают. Позвоните же, д.... бы, человеку!! Никаких способов связи с салоном...
4
23 августа 2022
Очень внимательные сотрудники, компетентны во всех вопросах, быстро разобрались в моей проблеме, помогли составить обращение, вопрос решён в течение весьма короткого времени
4
7
14 мая 2024
Какой ужасный сервис. Очень всё долго, медленно.
1
1
24 марта 2024
Продают бракованные телефоны! Не советую магазин!!!
1
1
6 мая 2023
Мало кто разбирается в том, что они продают это печально, медленно отпускают клиентов.
5
2
18 января 2022
Отличный салон связи на 50лет Октября как расположение так и для покупок для дома
4
4
9 февраля 2022
Лучше отслеживать товары со скидной в интернет-магазине.
1
1
7 января 2023
Ужасно, самая тормозная связь в крае, хуже только Тинькофф.
5
2
7 сентября 2019
Обычный салон, но девочки просо супер. Очень вежливые и ответственные. И красивые:)
1
3
29 декабря 2019
Хапуги!! Грабительские тарифы, особенно за интернет. Непонятные подключения, Сменил на другого оператора и не жалею!
3
2
6 сентября 2019
Зависит от сотрудников, они разный, один хорошо рассказывает, показывает здоровается, а второй хам и грубиян.
2
3
28 января 2021
Закрыли раньше 21.00
5
3
24 мая 2019
Сколько не обращался для решения проблемы всегда уходил ни с чем!!!
3
1
7 октября 2019
Вместо обслуживания отправляют в другой салон.
3
1
25 августа 2021
Все четко
3
4
2 декабря 2019
Как не зайдешь,так все новые люди!
2
2
16 июля 2019
Ужасный интернет и связь!!!!!!!!!!!!!!
👎
3
2
28 сентября 2018
Обычный салон
2
4